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Bonjour, je m'appelle

Laëtitia Crays

Manager & Expert en Gestion Patrimoniale
Montauban
Laëtitia Crays

Profil professionnel

Responsable commercial doté d'une expérience variée du service à la clientèle, je sais prendre en charge la gestion des affaires et la coordination de projets. Mon aptitude confirmée à établir rapidement des relations avec les clients et le public des entreprises est un atout majeur pour atteindre et dépasser les objectifs de vente. Je recherche un poste dans une entreprise dynamique proposant de nouveaux défis.

Vue d'ensemble

16
years of professional experience
6033
years of post-secondary education

Expérience

OGP Toulouse
Castelnau d'Estretefond

Manager commercial
04.2025 - 04.2025

Aperçu du poste

Coaching des équipes commerciales et formation aux méthodes de vente pour améliorer les résultats. Organisation régulière de réunions d'équipe pour partager les meilleures pratiques et favoriser la cohésion entre les collaborateurs. Mise en place de stratégies commerciales innovantes pour augmenter les ventes et fidéliser la clientèle. Supervision du processus commercial, depuis l'étude des besoins jusqu'à la signature du contrat et au suivi post-vente. Management d'une équipe et participation au suivi administratif et RH dans le respect des procédures internes. Élaboration de plans d'action pour améliorer les performances commerciales et atteindre les objectifs fixés.

Veille concurrentielle régulière afin d'adapter les offres et les stratégies commerciales aux évolutions du marché.

Mairie de Montauban
Montauban

Agent d'Etat Civil
12.2024 - 04.2025

Aperçu du poste

Exécution rapide et efficace des tâches assignées. Adaptation rapide à différents interlocuteurs et différentes situations. Rédaction, création et délivrance d'actes d'état civil, Enregistrements des cartes d'identité et passeports. Apprentissage du code civil

Tarn et Garonne
Montauban

Collaboratrice Parlementaire
09.2024 - 11.2024

Aperçu du poste

Contribution à l'amélioration continue des processus internes et à la qualité du travail réalisé. Coordination des activités. Suivi stratégique de l'agenda en région, des déplacements et des demandes de rendez-vous. Mise à jour régulière des fichiers contacts, adhérents et sympathisants du parti politique.

Gan Patrimoine & Groupama
Occitanie

Expert en Gestion Patrimoniale
04.2021 - 11.2024

Aperçu du poste

  • Conception et optimisation de bilans patrimoniaux et retraite, axées sur la sécurisation du patrimoine.
  • Expertise création d'entreprises et structures juridiques adaptées
  • Coordination intégrale de projets de financement, incluant la recherche de capitaux et le suivi rigoureux de l'avancement des travaux.
  • Leadership dynamique dans la gestion d'équipes pluridisciplinaires, avec une planification stratégique et une adaptation continue des plannings.
  • Prospection active et élargissement de portefeuille , renforcés par une communication marketing ciblée et un phoning efficace .
  • Mise en œuvre de campagnes d'information régulières sur les produits financiers, renforçant la fidélisation client et la performance commerciale.
  • Expertise fiscale approfondie, incluant la rédaction de déclarations d'impôts et le conseil en investissements optimisés.
  • Engagement communautaire à travers le partenariat avec le club de rugby local et la participation active à des réseaux d'affaires professionnels.
  • Présence marquée dans les événements sectoriels
  • Gestion locative complète
  • Service personnalisé de recherche immobilière
  • Contribution au développement économique local par le soutien au commerce familial et l'implication dans le jury de l'école de commerce

Caisse d'Epargne CEMP et CERA
Midi Pyrénées et Rhône Alpes

Gestionnaire de Clientèle
04.2010 - 03.2021

Aperçu du poste

  • Expertise en onboarding de collaborateurs et intégration de nouveaux entrants
  • Maîtrise approfondie en évaluation des risques et analyse des besoins clients. Conception et gestion rigoureuse de budgets clients
  • Déploiement de solutions financières sur mesure, études d'assurances et de prévoyance
  • Croissance soutenue du portefeuille clients par identification et activation de potentiels latents
  • Utilisation stratégique d'outils analytiques / Suivi rigoureux des performances, avec mise en œuvre d'actions correctrices proactives pour atteindre et dépasser les objectifs
  • Capacité à agir en tant que force de proposition et de persuasion / Référente régionale , apportant expertise et leadership pour piloter stratégiques / optimiser les résultats.

Natixis Financement
Marseille

Attaché Commercial
01.2009 - 03.2010

Aperçu du poste

  • Analyse approfondie et gestion des dossiers de crédit renouvelable. Expertise en télé conseil pour optimiser les services bancaires auprès des Banques Populaires et Caisse d'Épargne. Recouvrement des dettes, gestion par phases

Formation

Formation réglementaire DDA/DCI from Acquis réglementaires solides, Maîtrise normes DDA
01.2010 - 11.2024

Dynaby
Limoges

Formation en Management
06.2021 - 06.2021

Ecole de Gestion et Commerce Montauban
Montauban

Diplôme d'études supérieures from Licence Bac+3

Ecole de Gestion et Commerce Montauban

P.C.I.E diplôme informatique

Lycée Antoine Bourdelle
Montauban

Baccalauréat from BAC STT ACC
09.2004 - 09.2004

Collège Olympe de Gouges
Montauban

Brevet des Collèges

Compétences

  • Mentorat et coaching, Négociation avancée, Capacités analytiques, Connaissance du marché, Stratégie commerciale

Informations complémentaires

  • Bénévole pour le Comité des fêtes du carreyrat, marathon de Montauban, Membre de l'association "Le maquis des Carottes"
  • Musique

Langues

Anglais
Courant
Espagnol
Opérationnel

Personnalisé

Passeport et carte d'identé

Chronologie

Manager commercial

OGP Toulouse
04.2025 - 04.2025

Agent d'Etat Civil

Mairie de Montauban
12.2024 - 04.2025

Collaboratrice Parlementaire

Tarn et Garonne
09.2024 - 11.2024

Dynaby

Formation en Management
06.2021 - 06.2021

Expert en Gestion Patrimoniale

Gan Patrimoine & Groupama
04.2021 - 11.2024

Gestionnaire de Clientèle

Caisse d'Epargne CEMP et CERA
04.2010 - 03.2021

Formation réglementaire DDA/DCI from Acquis réglementaires solides, Maîtrise normes DDA
01.2010 - 11.2024

Attaché Commercial

Natixis Financement
01.2009 - 03.2010

Lycée Antoine Bourdelle

Baccalauréat from BAC STT ACC
09.2004 - 09.2004

Ecole de Gestion et Commerce Montauban

Diplôme d'études supérieures from Licence Bac+3
01.2008

Ecole de Gestion et Commerce Montauban

P.C.I.E diplôme informatique
01.2008

Collège Olympe de Gouges

Brevet des Collèges
06.2001
Laëtitia CraysManager & Expert en Gestion Patrimoniale