Employée polyvalente forte d'une expérience de 10 ans dans le commerce . Appréciée pour mon sérieux et ma capacité d'adaptation, je fournis un travail de qualité grâce à ma rapidité d'exécution et à une bonne endurance physique. Courtoise et dotée d'un excellent relationnel, j'aime travailler en équipe et être au contact de la clientèle.
Vue d'ensemble
9
9
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
Expérience
Employée polyvalente
RELAY H CAFE
La Tronche
09.2020 - Actuel
Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec courtoisie et professionnalisme.
Ouverture et fermeture de la caisse, gestion des opérations d'encaissement et des paiements clients.
Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements et conseils sur les produits.
Respect des règles d'hygiène et de sécurité sur le lieu de travail afin de garantir la sécurité du personnel et des clients.
Gestion des stocks et de l'approvisionnement, réception et déballage des marchandises.
Nettoyage et entretien des rayons et des espaces communs conformément aux normes sanitaires.
Conception de sandwichs, plats chauds, salades
Conseillère de vente
WIZZLE
Grenoble
08.2015 - 09.2020
Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
Accueil de la clientèle, identification des besoins et orientation au sein du magasin.
Entretien de l'espace de vente, contrôle de la bonne tenue des rayons.
Écoute des besoins et des désirs des clients pour identifier et recommander des produits optimaux.
Mise en rayon selon les techniques de merchandising, étiquetage des produits.
Recrutement et formations des candidats
Gérer les plannings
Conseillère de vente
PAQUET JARDIN
Meylan
06.2012 - 12.2012
Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
Accueil de la clientèle, identification des besoins et orientation au sein du magasin.
Entretien de l'espace de vente, contrôle de la bonne tenue des rayons.
Conseillère de vente
BERYL CHAUSSURES
Grenoble
09.2011 - 12.2011
Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
Accueil de la clientèle, identification des besoins et orientation au sein du magasin.
Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.
Écoute des besoins et des désirs des clients pour identifier et recommander des produits optimaux.
Rangement et nettoyage du magasin et des rayons, participation aux missions d'entretien des locaux.
Mise en place et promotion des opérations commerciales telles que animations, soldes et promotions.
Fidélisation de la clientèle grâce à une prise en charge adaptée et des conseils personnalisés.
Formation
BEP - Comptabilité
ITEC BOIS FLEURY
La Tronche
09.2004 - 05.2006
Baccalauréat - STG option Gestion des Ressources Humaines
ITEC BOIS FLEURY
Corenc
09.2006 - 05.2008
BTS - Tourisme
Wesford
Grenoble
09.2009 - 05.2011
Compétences
Mise en place du merchandising
Esprit d'équipe dynamique
Rigueur dans le travail
Adaptabilité rapide
Autonomie professionnelle
Entretien des espaces communs
Motivation constante
Polyvalence en tâches
Dynamisme professionnel
Empathie envers les clients
Service clientèle efficace
Langues
Français
Langue maternelle
Espagnol
Intermédiaire supérieur (B2)
Anglais
Notions
Informations complémentaires
Cinéma
Voyages (Maroc, Tunisie, Australie, Italie, Espagne, La Créte)
Aquabike
Tennis
Danse moderne jazz
Chronologie
Employée polyvalente
RELAY H CAFE
09.2020 - Actuel
Conseillère de vente
WIZZLE
08.2015 - 09.2020
Conseillère de vente
PAQUET JARDIN
06.2012 - 12.2012
Conseillère de vente
BERYL CHAUSSURES
09.2011 - 12.2011
BTS - Tourisme
Wesford
09.2009 - 05.2011
Baccalauréat - STG option Gestion des Ressources Humaines
Director of Partnership & Sales Operations à Relay Graduate School of EducationDirector of Partnership & Sales Operations à Relay Graduate School of Education