Laeticia OULD OUELHADJ
SERVEUSE BARMAID CAISSIÈRE AGENT POLYVALENT EN RESTAURATION
Angers
Profil professionnel
Serveuse avec 2 ans d'expérience, je maîtrise l'accueil client, la prise de commandes, le service à table et l'encaissement. Je suis rigoureuse, organisée et attentive au rythme du service. Je sais travailler en équipe, gérer les périodes d'affluence et garantir un accueil soigné.
Vue d'ensemble
5
5
Languages
2
2
years of professional experience
Expérience
Serveuse
Pizzeria La Parisienne
Paris 12e
2024.09 - 2025.04
- Accueil et installation des clients, présentation de la carte et prise de commandes.
- Service des plats et boissons, débarrassage et remise en place de la salle.
- Entretien de l'espace de travail et participation aux tâches de fermeture.
Serveuse - Barmaid - Caissière
Le Figuier
Levallois-Perret
2025.05 - 2026.05
- Mise en place de la salle, dressage des tables en fonction des réservations et des plans de table.
- Gestion des réservations par téléphone ou en ligne, réponse aux demandes d'informations sur le restaurant.
- Préparation des boissons chaudes ou froides (cafés, rafraîchissements, alcools, cocktails, bières à la pression).
- Nettoyage des locaux après le service.
- Débarrassage et nettoyage des tables au départ des clients.
- Service en salle, distribution des plats aux clients en assurant la fluidité du service.
- Présentation et encaissement des additions, débarrassage des tables.
- Accueil et prise en charge personnalisée des clients tout au long du service, traitement des demandes avec rapidité et efficacité.
- Garantie d'un accueil aimable et d'un service de qualité afin de contribuer à la fidélisation de la clientèle et au développement commercial du restaurant.
Serveuse
Poissonnerie-traiteur La Belle Mer
Pantin
2026.06 - 2026.10
- Accueil et conseil des clients ; présentation et service des produits traiteur.
- Mise en place, réassort, rangement et entretien de l'espace de service.
- Respect des règles d'hygiène et polyvalence selon les besoins de l'établissement.
- Service en salle, distribution des plats aux clients en assurant la fluidité du service.
- Débarrassage et nettoyage des tables au départ des clients.
- Travail en équipe avec les collègues serveurs pour assurer une expérience client optimale.
- Nettoyage des locaux après le service.
- Service rapide et courtois des clients.
Formation
Master 2 - Analyse Économique et Gouvernance des Risques
Université de Versailles Saint-Quentin-en-Yvelines
Master 2 - Audit et Contrôle de Gestion
Université Mouloud Mammeri
AlgérieLicence - Comptabilité et Audit
Université Mouloud Mammeri
AlgérieBaccalauréat - Sciences expérimentales
AlgérieCompétences
- Accueil client
- Prise de commandes
- Service à table
- Conseil client
- Gestion des demandes
- Préparation et service de boissons
- Mise en place du bar
- Entretien du bar
- Débarrassage
- Réassort
- Nettoyage
- Travail en équipe
- Gestion des périodes d'affluence
- Respect des règles d'hygiène
- Sécurité alimentaire
- Caisse et encaissement
- Polyvalence en restauration
Informations complémentaires
- Musique
- Lecture
- Photographie
- Cinéma
- Cuisine
Langues
Français
Anglais
Kabyle
Arabe
Turc
Personnalisé
accueil client, prise de commandes, service à table, conseil, gestion des demandes, préparation et service de boissons, mise en place, entretien du bar, encaissement carte/espèces, rendu de monnaie, caisse enregistreuse, mise en place, débarrassage, réassort, nettoyage, travail en équipe, gestion des périodes d'affluence, respect des règles d'hygiène, sécurité alimentaire
Chronologie
Serveuse
Poissonnerie-traiteur La Belle Mer
2026.06 - 2026.10
Serveuse - Barmaid - Caissière
Le Figuier
2025.05 - 2026.05
Serveuse
Pizzeria La Parisienne
2024.09 - 2025.04
Baccalauréat - Sciences expérimentales
Licence - Comptabilité et Audit
Université Mouloud Mammeri
Master 2 - Audit et Contrôle de Gestion
Université Mouloud Mammeri
Master 2 - Analyse Économique et Gouvernance des Risques
Université de Versailles Saint-Quentin-en-Yvelines