Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Langues
Affiliations professionnelles
Chronologie
Generic

Léa SOUILLARD

Chef de secteur
Chateauneuf-du-Pape

Profil professionnel

Commerciale expérimentée, rigoureuse et passionnée par la relation client, je mets à profit mon sens du service, ma capacité d'adaptation et mon esprit de terrain pour développer les ventes et accompagner mes partenaires avec exigence et bienveillance. Ouverte à de nouveaux défis, j'apporte une approche humaine et performante du développement commercial.

Vue d'ensemble

13
13
years of professional experience
1
1
year of post-secondary education

Expérience

Chef de secteur GMS

360 CHD
PACA
01.2024 - 04.2025
  • Mise en place de plans d'action pour dynamiser les ventes et fidéliser la clientèle.
  • Suivi et analyse des performances du secteur pour identifier les opportunités d'amélioration.
  • Développement de relations professionnelles avec les clients clés pour renforcer la notoriété de l'entreprise.
  • Gestion d'un portefeuille de 150 clients GD , suivi des dossiers afin d'identifier leurs nouveaux besoins et d'adapter l'offre de services.
  • Participation aux salons professionnels et événements locaux pour promouvoir l'image de marque auprès du public cible.
  • Organisation et planification des tournées dans la zone de chalandise.
  • Optimisation des assortiments, de la visibilité de la marque en magasin, des volumes promotionnels et de la gamme de produits.

Conceptrice vendeuse

IXINA
Orange
07.2020 - 01.2023
  • Suivi rigoureux des dossiers clients pour assurer une gestion efficace et transparente de chaque projet.
  • Élaboration de plans d'aménagement pour répondre aux besoins des clients en matière de design et de fonctionnalité.
  • Accueil des clients en magasin avec courtoisie et disponibilité afin de présenter une bonne image du magasin.
  • Développement d'une relation clientèle solide basée sur la confiance, le conseil et l'écoute attentive des besoins exprimés.
  • Accompagnement des clients dans leurs achats, remise de conseils personnalisés, présentation de produits correspondant à leurs critères de recherche.
  • Collaboration étroite avec les équipes techniques lors de la mise en œuvre des projets, veillant à la qualité du travail réalisé.
  • Conception de plans en 3D sur un logiciel de CAO pour présenter le rendu final, gestion des fichiers.

Chef de secteur GSS

ARTYFETE
PACA + Rhône Alpes
03.2019 - 01.2020
  • Mise en place de la scénographie en magasin ainsi que pour les shooting photos .
  • Optimisation des assortiments, de la visibilité de la marque en magasin et des volumes promotionnels de la gamme de produits.
  • Mise en place de plans d'action pour développer la visibilité des produits.
  • Gestion d'un portefeuille client sur 22 départements de GSS , et clients spécialisés ( agence de communication , wedding planneurs etc ..

Commerciale

Courtage Vial
Vaucluse
04.2018 - 02.2019
  • Analyse des besoins des clients et proposition de solutions adaptées à leurs attentes.
  • Gestion de portefeuille client de vignerons , négociants et producteurs
  • Préparation des lancements de produits, calculs prévisionnels pour anticiper les demandes des clients.

Responsable régionale des ventes

Rhonea
Beaumes de Venise
09.2012 - 03.2018
  • Secteur France-Belgique .
  • Gestion portefeuille clients variés : centrale d'achat régionale + nationale (Cora, Supermarché Match France - Belgique, Intermarché Belgique , LECASUD )
  • Gestion commerciale Métro et France boisson ( tournées commerciales + participation aux salons professionnelles régionaux et nationaux , animation et formation des équipes de vente pour le sell in et sell out )
  • Chef secteur GD directe Vaucluse, Drome , Ardèche .
  • Gestion d'un réseau de 12 agents commerciaux CHR
  • Étude des appels d'offres, chiffrage, participation aux réponses, montage des dossiers de candidature.
  • Planification et organisation d'événements promotionnels pour renforcer la présence de la marque.
  • Collaboration avec d'autres départements (logistique, support technique) pour assurer un service client optimal.
  • Reporting régulier aux dirigeants sur les performances, défis et progrès réalisés.

Congé parental

04.2025 - Actuel

Année dédiée à ma famille, m'ayant permis de renforcer mes compétences d'organisation, d'adaptabilité et de gestion des priorités.


Formation

BTS - Négociation , relation client

IFC
Orange
09.2009 - 06.2010

Baccalauréat - Economique et Social

Lycée de l'Arc
Orange
09.2009 - 06.2010

Compétences

  • Maitrise Logiciel CRM : CARAT , SIDELYPRO , LUCCA
  • Sens des responsabilités
  • Relation client
  • Capacité d'adaptation au changement
  • Persuasion et influence
  • Développement et fidélisation clientèle
  • Réactivité aux demandes
  • Empathie envers les clients
  • Techniques de vente

Langues

Anglais
Intermédiaire (B1)
Italien
Débutant

Affiliations professionnelles

Carine Delquier / Franchisé groupe Ixina

Nathalie Raymond / Directrice Ixina Orange

Sébastien Morreau / responsables de vente 360 CHD groupe Marco Polo performance .

Chronologie

Congé parental

04.2025 - Actuel

Chef de secteur GMS

360 CHD
01.2024 - 04.2025

Conceptrice vendeuse

IXINA
07.2020 - 01.2023

Chef de secteur GSS

ARTYFETE
03.2019 - 01.2020

Commerciale

Courtage Vial
04.2018 - 02.2019

Responsable régionale des ventes

Rhonea
09.2012 - 03.2018

BTS - Négociation , relation client

IFC
09.2009 - 06.2010

Baccalauréat - Economique et Social

Lycée de l'Arc
09.2009 - 06.2010
Léa SOUILLARDChef de secteur