Ketsia Yandzi
Juvisy-sur-Orge
Profil professionnel
Étudiante
Vue d'ensemble
5
5
years of professional experience
Expérience
Serveur en restauration
Big fernand
Paris
2025.06 - Actuel
- Débarrassage et nettoyage des tables au départ des clients.
- Service en salle, distribution des plats aux clients en assurant la fluidité du service.
- Service rapide et courtois des clients.
Réceptionniste standardiste
Residence Services Seniors Les Jardins d'Arcadie
Saint Mandé
2024.08 - 2025.08
- Gestion des appels téléphoniques entrants et sortants, assurant une communication efficace.
- Surveillance de la sécurité des locaux par l'identification et l'enregistrement des visiteurs.
- Traitement des e-mails, rédaction et envoi des réponses dans un délai rapide, classement et archivage des fichiers.
Assistante sociale
Hôpital Bichat - Claude Bernard
Paris
2025.01 - 2025.03
- Information aux personnes en difficultés sur leurs droits, les dispositifs d'aide sociale et les démarches administratives à engager.
- Favorisation de l'accès aux droits et aux prestations sociales pour les personnes en situation de précarité.
Employé polyvalent
Hotel Orfea
Paris
2024.11 - 2024.12
- Gestion des stocks et de l'approvisionnement, réception et déballage des marchandises.
- Réception des palettes de marchandises, contrôle et rangement des produits dans la réserve, évacuation des emballages.
- Maintien en ordre, nettoyage, approvisionnement et réassort des rayons.
Baby-sitting
Babychou Service
Juvisy-sur-Orge
2023.09 - 2024.08
Agent d’accueil
Résidence Services Seniors Les jardins d’Arcadie
Saint-Michel-sur-Orge
2022.11 - 2022.12
- Réception des livreurs et des coursiers, signature des bons de livraison, prise en charge du courrier et des colis, remise des plis aux destinataires.
- Tenue du standard téléphonique, réponse aux diverses demandes de renseignements, transfert des communications, prise des messages, filtrage.
Secrétaire
EHPAD Arpavie, Camille Desmoulins
Juvisy-sur-Orge
2022.05 - 2022.07
- Gestion administrative des dossiers : réception et classement des pièces, numérisation et archivage, saisie informatique.
- Classement et archivage des documents administratifs pour assurer un suivi efficace et une récupération rapide des informations.
- Frappe des documents officiels sur Word, mise en forme et relecture avant diffusion.
Agent d’accueil
Résidence Service Senior Les jardins d’Arcadie
Saint-Michel-sur-Orge
2021.10 - 2021.11
- Réception des livreurs et des coursiers, signature des bons de livraison, prise en charge du courrier et des colis, remise des plis aux destinataires.
- Tenue du standard téléphonique : réponse aux diverses demandes de renseignements, transfert des communications, prise des messages, filtrage.
- Accueil des clients et renseignement sur les services proposés par l'établissement.
Assistante de bureau
Alliance vie
Juvisy-sur-Orge
2021.01 - 2021.02
- Frappe et mise en forme de courriers, de lettres, de documents internes et de présentations avec le Pack Office.
- Réception des appels téléphoniques avec des réponses claires et fiables aux demandes d'informations, prise de messages, renvoi d’appels.
Formation
BUT - Carrière sociale, parcours assistance sociale
Paris cité
Paris 16e 2024.09 -
Baccalauréat profesionnel - Gestion administration
Lycée Jean Monnet
Juvisy-sur-Orge 2020.09 - 06/2023
Licence 1 - Langue
Université Sorbonne Nouvelle
Paris 2023.09 - 07/2024
Compétences
- Gestion administrative
- Pack Office
- Sens de l'adaptation
- Relation client
- Motivation
- Polyvalence
Langues
Anglais
Intermédiaire (B1)
Chronologie
Serveur en restauration
Big fernand
2025.06 - Actuel
Assistante sociale
Hôpital Bichat - Claude Bernard
2025.01 - 2025.03
Employé polyvalent
Hotel Orfea
2024.11 - 2024.12
BUT - Carrière sociale, parcours assistance sociale
Paris cité
2024.09 -
Réceptionniste standardiste
Residence Services Seniors Les Jardins d'Arcadie
2024.08 - 2025.08
Baby-sitting
Babychou Service
2023.09 - 2024.08
Licence 1 - Langue
Université Sorbonne Nouvelle
2023.09 - 07/2024
Agent d’accueil
Résidence Services Seniors Les jardins d’Arcadie
2022.11 - 2022.12
Secrétaire
EHPAD Arpavie, Camille Desmoulins
2022.05 - 2022.07
Agent d’accueil
Résidence Service Senior Les jardins d’Arcadie
2021.10 - 2021.11
Assistante de bureau
Alliance vie
2021.01 - 2021.02
Baccalauréat profesionnel - Gestion administration
Lycée Jean Monnet
2020.09 - 06/2023