KENZA ABDA CHAOUI
Juvignac
Profil professionnel
Spécialiste polyvalente avec une forte capacité d'adaptation et une excellente éthique de travail. Expérience confirmée dans l'optimisation des processus et l'atteinte des objectifs. Passionnée par l'apprentissage continu et l'amélioration des performances.
Vue d'ensemble
1
1
Language
19
19
years of professional experience
Expérience
Chef d’entreprise
FAST LIFE
Saint Jean de Vedas
2019.07 - 2026.07
- Gestion administrative quotidienne de l’entreprise.
- Établissement et suivi de la facturation clients.
- Préparation des éléments comptables et transmission des variables de paie au cabinet d’expertise.
- Gestion du recrutement : rédaction et diffusion des offres d'emploi, présélection des candidatures, conduite des entretiens.
- Suivi budgétaire et analyse des dépenses pour garantir la rentabilité.
- Gestion et suivi des chantiers jusqu'à leur clôturee administrative.
Assistante de production
SNCF ENEDIS Opérations
Champigny sur Marne
2018.03 - 2018.11
- Gestion des traitements de réclamations de panne clients
- Recherche sur outils internes
- Échanges avec technicien et managers
- Mission Intérim
Assistante Technico-Administrative
SNCF Ingénierie & Projet
La Plaine Saint Denis
2016.04 - 2017.09
- Secrétariat de la Division Signalisation : gestion de l’agenda et des déplacements professionnels, rédaction de courriers…
- Aide au Pilotage de la Division Signalisation dans le cadre des études de production
- Mise en collection des plans techniques
- Responsable de la gestion des courriers internes entrant et sortant
- Suivi et gestion des commandes d’équipements techniques, de fournitures …
- Mission Intérim
Office Assistant
Agence Pluri’Elles
Paris
2014.01 - 2016.03
- Secrétariat des directeurs de département : Accueil physique et téléphonique, prise de rendez-vous, gestion de l’agenda et des déplacements professionnels, rédaction de courriers,…
- Suivi et gestion des dossiers des prestataires de services (contrats d’entretien, de maintenance…) des fournitures, des cartes de visite, de reprographie…
- Organisation des réunions (CA, AG, CE, CHSCT), séminaires, conférences, évènements internes de la fondation,…
- Responsable de la gestion du courrier entrant et sortant, des affranchissements et des colis,…
- Création et suivi des reportings, tableaux de bord, indicateurs…
- Création et gestion des demandes d’achats du Secrétaire Générale
- CDI
Agent d’Escale Commerciale
Alyzia, Europhandling et WFS
Aéroport d’Orly et CDG
2010.01 - 2013.11
- Accueil et orientation des passagers
- Application des taxes pour surpoids et bagages supplémentaires
- Enregistrement et contrôle des bagages
- Assurer l’embarquement des passagers
- CDI
Chargée de Relation Clientèle
ERDF – EDF
Gennevilliers
2009.01 - 2009.12
- Emission et réception d’appels téléphoniques BtoB, BtoC.
- Rédaction et réponses aux e-mails clients.
- Prise de rendez-vous pour les commerciaux itinérants
- Reporting
- CDD
Chargée de Clientèle
Orange
Boulogne-Billancourt
2007.09 - 2008.12
- Réception des appels téléphoniques des agences Orange
- Gestion des abonnements clients et démarches administratives
- CDD
Formation
Formation professionnelle Responsable des Services Généraux -
Cegos
Paris 2015.05 - 2015.09
Formation d’Agent d’escale Commercial -
Euro Prestige Formation
Le Blanc-MesnilFormation de perfectionnement de langue anglaise -
Institut Formalangues
ParisBaccalauréat sciences techniques industrielles - Option Génie Electronique
Lycée Simone de Beauvoir
Garges lès GonesseCompétences
- Word
- Excel
- Access
- PowerPoint
- Cegid
- Internet explorer
- Amadeus
- Gaétan
- Altea
Langue
Anglais
Intermédiaire
Chronologie
Chef d’entreprise
FAST LIFE
2019.07 - 2026.07
Assistante de production
SNCF ENEDIS Opérations
2018.03 - 2018.11
Assistante Technico-Administrative
SNCF Ingénierie & Projet
2016.04 - 2017.09
Formation professionnelle Responsable des Services Généraux -
Cegos
2015.05 - 2015.09
Office Assistant
Agence Pluri’Elles
2014.01 - 2016.03
Agent d’Escale Commerciale
Alyzia, Europhandling et WFS
2010.01 - 2013.11
Chargée de Relation Clientèle
ERDF – EDF
2009.01 - 2009.12
Chargée de Clientèle
Orange
2007.09 - 2008.12
Formation d’Agent d’escale Commercial -
Euro Prestige Formation
Formation de perfectionnement de langue anglaise -
Institut Formalangues
Baccalauréat sciences techniques industrielles - Option Génie Electronique
Lycée Simone de Beauvoir