Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Langue
Chronologie
Generic
KENZA ABDA CHAOUI

KENZA ABDA CHAOUI

Juvignac

Profil professionnel

Spécialiste polyvalente avec une forte capacité d'adaptation et une excellente éthique de travail. Expérience confirmée dans l'optimisation des processus et l'atteinte des objectifs. Passionnée par l'apprentissage continu et l'amélioration des performances.

Vue d'ensemble

1
1
Language
19
19
years of professional experience

Expérience

Chef d’entreprise

FAST LIFE
Saint Jean de Vedas
07.2019 - 07.2026
  • Gestion administrative quotidienne de l’entreprise.
  • Établissement et suivi de la facturation clients.
  • Préparation des éléments comptables et transmission des variables de paie au cabinet d’expertise.
  • Gestion du recrutement : rédaction et diffusion des offres d'emploi, présélection des candidatures, conduite des entretiens.
  • Suivi budgétaire et analyse des dépenses pour garantir la rentabilité.
  • Gestion et suivi des chantiers jusqu'à leur clôturee administrative.

Assistante de production

SNCF ENEDIS Opérations
Champigny sur Marne
03.2018 - 11.2018
  • Gestion des traitements de réclamations de panne clients
  • Recherche sur outils internes
  • Échanges avec technicien et managers
  • Mission Intérim

Assistante Technico-Administrative

SNCF Ingénierie & Projet
La Plaine Saint Denis
04.2016 - 09.2017
  • Secrétariat de la Division Signalisation : gestion de l’agenda et des déplacements professionnels, rédaction de courriers…
  • Aide au Pilotage de la Division Signalisation dans le cadre des études de production
  • Mise en collection des plans techniques
  • Responsable de la gestion des courriers internes entrant et sortant
  • Suivi et gestion des commandes d’équipements techniques, de fournitures …
  • Mission Intérim

Office Assistant

Agence Pluri’Elles
Paris
01.2014 - 03.2016
  • Secrétariat des directeurs de département : Accueil physique et téléphonique, prise de rendez-vous, gestion de l’agenda et des déplacements professionnels, rédaction de courriers,…
  • Suivi et gestion des dossiers des prestataires de services (contrats d’entretien, de maintenance…) des fournitures, des cartes de visite, de reprographie…
  • Organisation des réunions (CA, AG, CE, CHSCT), séminaires, conférences, évènements internes de la fondation,…
  • Responsable de la gestion du courrier entrant et sortant, des affranchissements et des colis,…
  • Création et suivi des reportings, tableaux de bord, indicateurs…
  • Création et gestion des demandes d’achats du Secrétaire Générale
  • CDI

Agent d’Escale Commerciale

Alyzia, Europhandling et WFS
Aéroport d’Orly et CDG
01.2010 - 11.2013
  • Accueil et orientation des passagers
  • Application des taxes pour surpoids et bagages supplémentaires
  • Enregistrement et contrôle des bagages
  • Assurer l’embarquement des passagers
  • CDI

Chargée de Relation Clientèle

ERDF – EDF
Gennevilliers
01.2009 - 12.2009
  • Emission et réception d’appels téléphoniques BtoB, BtoC.
  • Rédaction et réponses aux e-mails clients.
  • Prise de rendez-vous pour les commerciaux itinérants
  • Reporting
  • CDD

Chargée de Clientèle

Orange
Boulogne-Billancourt
09.2007 - 12.2008
  • Réception des appels téléphoniques des agences Orange
  • Gestion des abonnements clients et démarches administratives
  • CDD

Formation

Formation professionnelle Responsable des Services Généraux -

Cegos
Paris
05.2015 - 09.2015

Formation d’Agent d’escale Commercial -

Euro Prestige Formation
Le Blanc-Mesnil

Formation de perfectionnement de langue anglaise -

Institut Formalangues
Paris

Baccalauréat sciences techniques industrielles - Option Génie Electronique

Lycée Simone de Beauvoir
Garges lès Gonesse

Compétences

  • Word
  • Excel
  • Access
  • PowerPoint
  • Cegid
  • Internet explorer
  • Amadeus
  • Gaétan
  • Altea

Langue

Anglais
Intermédiaire

Chronologie

Chef d’entreprise

FAST LIFE
07.2019 - 07.2026

Assistante de production

SNCF ENEDIS Opérations
03.2018 - 11.2018

Assistante Technico-Administrative

SNCF Ingénierie & Projet
04.2016 - 09.2017

Formation professionnelle Responsable des Services Généraux -

Cegos
05.2015 - 09.2015

Office Assistant

Agence Pluri’Elles
01.2014 - 03.2016

Agent d’Escale Commerciale

Alyzia, Europhandling et WFS
01.2010 - 11.2013

Chargée de Relation Clientèle

ERDF – EDF
01.2009 - 12.2009

Chargée de Clientèle

Orange
09.2007 - 12.2008

Formation d’Agent d’escale Commercial -

Euro Prestige Formation

Formation de perfectionnement de langue anglaise -

Institut Formalangues

Baccalauréat sciences techniques industrielles - Option Génie Electronique

Lycée Simone de Beauvoir
KENZA ABDA CHAOUI