Kelly GONCALVES
GESTIONNAIRE ADMINISTRATIVE
Châtenay-Malabry
Profil professionnel
Forte d'une expérience de 4 ans dans l'administrative hospitalière, je me démarque par ma réactivité et ma capacité d’adaptation. Rigoureuse et pouvant compter sur de solides compétences rédactionnelles, je veille à la qualité et à la conformité des différents documents et données dont j’ai la charge. Dotée d’un excellent sens de l’organisation, je suis reconnue pour mon aptitude à gérer les priorités et à tenir les délais fixés.
Vue d'ensemble
7
7
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
Expérience
Assistante administrative
Mairie de Châteany-Malabry
Châtenay-Malabry
01.2025 - Actuel
- Préparation et envoi de documents administratifs et des rapports.
- Accueil physique des visiteurs : renseignement, orientation et conseil.
ASSISTANTE POLYVALENTE
Hôpital Suisse de Paris
Issy les Moulineaux
05.2020 - 02.2025
- Accueil physique des patients et familles : renseignement, orientation et conseil.
- Gestion du standard téléphonique, transfert des appels, accueil et orientation des visiteurs.
- Gestion administrative quotidienne, y compris la rédaction de courriers et le classement des documents.
- Classement méthodique des documents papier et numériques afin d'optimiser l'accès aux informations pertinentes.
- Gestion administrative des dossiers clients, mise à jour des bases de données informatiques.
- Traitement du courrier postal et de la boîte mail, rédaction des réponses, gestion efficace des priorités et des urgences.
- Réalisation de tâches comptables simples, telles que la facturation ou le suivi des paiements reçus.
- Gestion de la relation client : suivi des factures, relance des impayés, recouvrement, prise de rendez-vous, suivi des réclamations, mise à jour de la base de données.
- Traitement de plusieurs dossiers administratifs de demande de prise en charge par semaine, édition de devis et factures.
- Suivi rigoureux des dossiers administratifs, notamment la gestion des contrats et des factures.
- Gestion du matériel et des équipements du service, suivi des travaux de maintenance.
AIDE SOIGNANTE
EHPAD Arpavie Sainte Lucie
Issy les Moulineaux
09.2018 - 01.2020
- Réalisation des soins d'hygiène corporelle et de confort au quotidien.
- Aide à la prise des repas, surveillance de l'alimentation et de l'hydratation.
- Aide au coucher et au lever des patients, installation en fauteuil roulant ou siège, utilisation d'appareils de levage.
- Observation des patients, surveillance de leur état de santé et identification des situations d'urgence.
- Collaboration étroite avec les infirmiers pour assurer la continuité des soins apportés aux résidents.
- Transmission d'informations précises concernant le suivi médical et social aux autres membres de l'équipe soignante.
AIDE SOIGNANTE
EHPAD Hippocrate
Châtenay-Malabry
11.2017 - 07.2018
- Réalisation des soins d'hygiène corporelle et de confort au quotidien.
- Aide à la prise des repas, surveillance de l'alimentation et de l'hydratation.
- Aide au coucher et au lever des patients, installation en fauteuil roulant ou siège, utilisation d'appareils de levage.
- Collaboration étroite avec les infirmiers pour assurer la continuité des soins apportés aux résidents.
- Observation des patients, surveillance de leur état de santé et identification des situations d'urgence.
AIDE SOIGNANTE
EHPAD Saint Joseph
Clamart
09.2017 - 10.2017
- Réalisation des soins d'hygiène corporelle et de confort au quotidien.
- Aide à la prise des repas, surveillance de l'alimentation et de l'hydratation.
- Aide au coucher et au lever des patients, installation en fauteuil roulant ou siège, utilisation d'appareils de levage.
- Collaboration étroite avec les infirmiers pour assurer la continuité des soins apportés aux résidents.
- Observation des patients, surveillance de leur état de santé et identification des situations d'urgence.
Formation
Diplôme D'état D'aide Soignante -
Lycée Polyvalent Jean Jaurès
Châtenay-Malabry 09.2016 - 06.2017
Baccalauréat Accompagnement Soins et Services à la Personne (ASSP) -
Lycée Polyvalent Jean Jaurès
Châtenay-Malabry 09.2013 - 06.2016
Brevet D'étude Professionnel - Accompagnement Soins Et Services À La Personne
Lycée Polyvalent Jean Jaurès
Châtenay-Malabry 09.2014 - 06.2015
Compétences
Accueil téléphonique
Relance téléphonique
Saisie de données
Classement comptable
Gestion des urgences
Archivage des documents
Recouvrement de créances
Gestion de dossier
Adaptabilité au changement
Travail en équipe
Informations complémentaires
- Littérature
- Musique
- Cuisine
Personnalisé
- Lecture
- Musique
- Théâtre
- Cuisine
Langues
Français
Bilingue
Portugais
Courant
Espagnol
Intermédiaire
Anglais
Notions
Chronologie
Assistante administrative
Mairie de Châteany-Malabry
01.2025 - Actuel
ASSISTANTE POLYVALENTE
Hôpital Suisse de Paris
05.2020 - 02.2025
AIDE SOIGNANTE
EHPAD Arpavie Sainte Lucie
09.2018 - 01.2020
AIDE SOIGNANTE
EHPAD Hippocrate
11.2017 - 07.2018
AIDE SOIGNANTE
EHPAD Saint Joseph
09.2017 - 10.2017
Diplôme D'état D'aide Soignante -
Lycée Polyvalent Jean Jaurès
09.2016 - 06.2017
Brevet D'étude Professionnel - Accompagnement Soins Et Services À La Personne
Lycée Polyvalent Jean Jaurès
09.2014 - 06.2015
Baccalauréat Accompagnement Soins et Services à la Personne (ASSP) -
Lycée Polyvalent Jean Jaurès
09.2013 - 06.2016
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