Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
Chronologie
Generic
Kelly Dartois

Kelly Dartois

Secrétaire Polyvalente
Quincy Sous Sénart

Profil professionnel

Professionnel doté de nombreuses années d'expérience dans le secrétariat, combinées à une solide formation dans le domaine tertiaire et une forte aptitude à acquérir de nouvelles connaissances. Capable à la fois de travailler en équipe et de fonctionner de manière autonome, je fais preuve d'un solide sens de l'organisation.

Vue d'ensemble

11
11
years of professional experience
2013
2013
years of post-secondary education

Expérience

Secrétaire Administrative

Action/ Réaction
2024.03 - 2024.07
  • Tâches administratives courantes : gestion du standard téléphonique, traitement du courrier et des mails, reproduction et numérisation de documents.
  • Rédaction et mise en forme de documents sur Word (lettres, courriers, notes internes), respect des normes rédactionnelles, utilisation du correcteur orthographique.

Secrétaire Administrative

L’Association Des Noctambules
2023.01 - 2024.02
  • Saisie des opérations comptables dans les livres comptables.
  • Suivi quotidien des mouvements de trésorerie et ajustement des soldes bancaires.
  • Rapprochement bancaire mensuel pour assurer une bonne visibilité sur les flux financiers entrants et sortants.
  • Suivi des règlements clients et relance en cas de factures impayées.

Surveillante Pénitentiaire

Ministère de la Justice
2017.04 - 2024.12

chargée de clientèle (téléphone et courriel)

IKEA
2015.12 - 2017.03
  • Gestion des réclamations clients de manière à assurer leur satisfaction, remontée des échanges au superviseur.
  • Gestion et suivi administratif des dossiers clients.
  • Réponse aux appels entrants en traitant rapidement les demandes, transmission si besoin aux conseillers spécialisés.
  • Traitement des réclamations et des litiges, résolution rapide et efficace avec de bons retours clients.

Trésorière

Atelier des Noctambules
2015.07 - 2015.11

Assistante Comptable CDD

2014.01 - 2015.07

Formation

BTS -

Comptabilité Gestion Organisation

BAC Professionnel -

Comptabilité

BEP - undefined

Métiers des Services Administratifs

Compétences

  • Maitrise du pack Office
  • Intégrité professionnelle
  • Adaptabilité aux situations
  • Capacité à travailler sous pression
  • Gestion des agendas
  • Autonomie professionnelle

Informations complémentaires

  • Art
  • Lecture
  • Photographie

Langues

Portugais
Courant
Anglais
Débutant

Chronologie

Secrétaire Administrative

Action/ Réaction
2024.03 - 2024.07

Secrétaire Administrative

L’Association Des Noctambules
2023.01 - 2024.02

Surveillante Pénitentiaire

Ministère de la Justice
2017.04 - 2024.12

chargée de clientèle (téléphone et courriel)

IKEA
2015.12 - 2017.03

Trésorière

Atelier des Noctambules
2015.07 - 2015.11

Assistante Comptable CDD

2014.01 - 2015.07

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Métiers des Services Administratifs

BTS -

Comptabilité Gestion Organisation

BAC Professionnel -

Comptabilité
Kelly DartoisSecrétaire Polyvalente