Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Compétences
Informations complémentaires
Chronologie
Generic

Kathy Kozlowski

Saint-Romain-De-Benet

Profil professionnel

Autonome enthousiaste et polyvalente , mes premières expériences m'ont permis de renforcer mes acquis et d'appréhender les différents outils et techniques .En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre votre établissement scolaire pour un accueil de qualité et une gestion administrative fiable.


Vue d'ensemble

26
26
years of professional experience

Expérience

Employée polyvalente

Hôtel Le Moulin de Chalons ***
Le Gua
01.2024 - 08.2025
  • Accueil et assistance des clients avec courtoisie et professionnalisme.
  • Mise en place du buffet petits déjeuners.
  • Informer les clients sur les services de l'hôtel, les prestations et les activités locales.
  • Répondre aux demandes et besoins spécifiques de la clientèle.
  • Assurée le suivie des paiements et la facturation.
  • Gérer les éventuelles réclamations avec diplomatie et réactivité.

Agent d'accueil / Responsable propreté

CAMPING DU LAC
Saujon
02.2019 - 11.2023
  • Accueil et orientation des clients dans l'établissement, en offrant un service courtois et efficace.
  • Maîtrise des outils bureautiques.
  • Organisation et planification.
  • Tenue du standard téléphonique, réponse aux diverses demandes de renseignements, transfert des communications, prise des messages, filtrage.
  • Suivi rigoureux des plannings d'entretien pour garantir la propreté des locaux en toutes circonstances.


VENDEUSE EN

BOULANGERIE
Marché de Royan
11.2021 - 12.2021


  • Vente de produits de boulangerie et pâtisserie en assurant un service clientèle .
  • Accueil chaleureux et courtois des clients, réponse aux questions et suggestion de produits.

Hôtesse d'accueil

Institut Gapin
Royan
09.2009 - 09.2010
  • Accueil de la clientèle (physique et téléphonique)
  • Vente de produits et prestations
  • Installer les produits
  • Entretien
  • Encaissement
  • Inventaire

HÔTESSE D'ACCUEIL

INTERHOME
La Palmyre
05.1999 - 11.1999


  • Accueil Entretien États des lieux d'entrée et de sortie

Compétences

  • Sens de l'accueil

  • Discrétion et confidentialité

  • Esprit d'équipe

  • Aisance relationnelle

  • Maitrise des outils bureautique

  • Bonne communication

  • Bonne présentation

  • Réactivité et sens des priorités

Informations complémentaires

  • Activités associatives ( voile)
  • Equitation

Chronologie

Employée polyvalente

Hôtel Le Moulin de Chalons ***
01.2024 - 08.2025

VENDEUSE EN

BOULANGERIE
11.2021 - 12.2021

Agent d'accueil / Responsable propreté

CAMPING DU LAC
02.2019 - 11.2023

Hôtesse d'accueil

Institut Gapin
09.2009 - 09.2010

HÔTESSE D'ACCUEIL

INTERHOME
05.1999 - 11.1999
Kathy Kozlowski