Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Chronologie
Generic

Karine FERBOS

Montpellier

Vue d'ensemble

28
28
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education

Expérience

Employée logistique polyvalente

ORCHESTRA
SAINT AUNES
07.2013 - Actuel


  • Atteinte des objectifs fixés en mobilisant les moyens nécessaires et en s'adaptant aux circonstances.
  • Application des normes en vigueur, du règlement intérieur et des procédures de l'entreprise.
  • Définition des objectifs gages de qualité, de fiabilité et de rendement.


Secrétaire administrative

Mondial Langues
Bordeaux
05.1994 - 04.2015
  • Accueil physique des visiteurs et des clients, gestion des rendez-vous et actualisation du planning, mise en relation avec l'interlocuteur recherché.
  • Rédaction et mise en forme de documents sur Word (lettres, courriers, notes internes …), respect des normes rédactionnelles, utilisation du correcteur orthographique.
  • Réservation de transports et de logements pour les déplacements professionnels (billets de train et d'avion, taxi, chambres d'hôtel), transmission des justificatifs.
  • Tâches administratives courantes : gestion du standard téléphonique, traitement du courrier et des mails, reproduction et numérisation de documents.
  • Gestion du standard téléphonique, transfert des appels, accueil et orientation des visiteurs.

Aide ménagère à domicile

SIVOM
Palavas
01.2005 - 06.2013
  • Repassage et pliage du linge, rangement dans les placards en respectant l'organisation des patients.
  • Entretien courant des pièces des logements, nettoyage des sols, gestion des déchêts, sortie des poubelles.
  • Dépoussiérage du mobilier.
  • Nettoyage du sol et du plan de travail de la cuisine, dégraissage des surfaces, désinfection des équipements électroménagers.
  • Lavage des vitres, aération des pièces.
  • Rangement des espaces de vie pour prévenir les risques de chute chez les personnes âgées.
  • Entretien des espaces sanitaires : nettoyage des robinetteries et des surfaces, désinfection des poignées et des interrupteurs.
  • Entretien des sanitaires (toilettes, salle d'eau, salle de bain) : nettoyage des robinetteries et des surfaces (parquets, carrelages, plans de travail).

Secrétaire polyvalente

Le Phare
Palavas
10.2003 - 01.2005
  • Accueil physique des visiteurs, prise en charge des demandes de renseignements, orientation des personnes dans le bâtiment, mise en relation avec le personnel ou le service recherché.
  • Traitement des appels téléphoniques entrants, réponse aux demandes d'informations, prise de rendez-vous et mise à jour du planning, transfert des communications.
  • Gestion du standard téléphonique avec courtoisie : filtrage, transfert d'appel, prise de message.
  • Frappe de documents sur Word selon les règles rédactionnelles.
  • Accueil et renseignement des visiteurs à leur arrivée.

Cartographe

EDF-GDF
Bordeaux
03.2001 - 10.2003
  • Évaluation de l'historique des données topographiques dans le cadre de relevés.

Employée électronique

SOLECTRON
Bordeaux
02.1998 - 01.2001

Montage de différents appareils électroniques

Secrétaire de production

France 3
Bordeaux
03.1995 - 06.1997
  • Définition claire des problèmes rencontrés et identification des causes.
  • Utilisation du pack Office pour les tâches quotidiennes et la production des documents demandés.
  • Communication des informations pertinentes avec les différents interlocuteurs internes et externes.
  • Adaptation rapide à différents interlocuteurs et différentes situations.
  • Collaboration en équipe en communiquant, en partageant les idées et en mutualisant les efforts.

Secrétaire administrative

La Poste
Bordeaux
08.1993 - 08.1994
  • Accueil physique des visiteurs et des clients, gestion des rendez-vous et actualisation du planning, mise en relation avec l'interlocuteur recherché.
  • Rédaction et mise en forme de documents sur Word (lettres, courriers, notes internes …), respect des normes rédactionnelles, utilisation du correcteur orthographique.
  • Réservation de transports et de logements pour les déplacements professionnels (billets de train et d'avion, taxi, chambres d'hôtel), transmission des justificatifs.

Formation

Licence professionnelle - Secrétaire administrative médico-social

IRFA
Montpellier
01.2023 -

Baccalauréat profesionnel - Secrétariat, Bureautique et Informatique

Sainte Marie de la Bastide
Bordeaux
09.1991 - 06.1993

BEP et CAP - Communication, Administration et Secrétariat

Toulouse-Lautrec
Bordeaux
09.1989 - 06.1991

Compétences

  • Aisance relationnelle
  • Ponctualité
  • Réactivité
  • Communication écrite et orale
  • Esprit d'équipe

Chronologie

Licence professionnelle - Secrétaire administrative médico-social

IRFA
01.2023 -

Employée logistique polyvalente

ORCHESTRA
07.2013 - Actuel

Aide ménagère à domicile

SIVOM
01.2005 - 06.2013

Secrétaire polyvalente

Le Phare
10.2003 - 01.2005

Cartographe

EDF-GDF
03.2001 - 10.2003

Employée électronique

SOLECTRON
02.1998 - 01.2001

Secrétaire de production

France 3
03.1995 - 06.1997

Secrétaire administrative

Mondial Langues
05.1994 - 04.2015

Secrétaire administrative

La Poste
08.1993 - 08.1994

Baccalauréat profesionnel - Secrétariat, Bureautique et Informatique

Sainte Marie de la Bastide
09.1991 - 06.1993

BEP et CAP - Communication, Administration et Secrétariat

Toulouse-Lautrec
09.1989 - 06.1991
Karine FERBOS