KARINE FAYE
Agent Administratif
BELVAL SOUS CHATILLON
Profil professionnel
Forte d'une expertise dans l'administratif et d'une formation en relations humaines, je suis organisée et autonome. Mon aisance avec les outils bureautiques me permet de gérer efficacement les dossiers, tout en collaborant harmonieusement au sein d'une équipe.
Vue d'ensemble
1
1
Language
20
20
years of professional experience
Expérience
Conseillère Funéraire
By Petit
Montmirail
2026.04 - Actuel
- Accueil des familles, identification de leurs besoins et présentation de produits et services adaptés.
- Organisation des cérémonies en personnalisant le parcours des funérailles conformément aux volontés du défunt et de ses proches.
- Gestion administrative des dossiers clients, incluant la constitution, l'établissement des devis et le suivi de la facturation.
Wedding planner
Wedding love
Champlat et Boujacourt
2018.01 - 2023.09
- Gestion du planning et coordination des intervenants lors du jour J, assurant un déroulement fluide et sans stress.
- Prise en charge de tous les aspects logistiques, financiers et humains de l'organisation événementielle.
- Coordination avec différents prestataires pour assurer le bon déroulement des événements.
- Création d'ambiances uniques et personnalisées en fonction des goûts et souhaits des futurs mariés.
- Conseil aux couples dans le choix des prestataires, adaptés à leurs besoins spécifiques.
Agent administratif
Sarl Chopin
Champlat et Boujacourt
2004.01 - 2018.12
- Instruction et gestion administrative des dossiers avec un contrôle rigoureux des pièces, saisie informatique précise, suivi courant, ainsi que classement et archivage ordonné des documents.
- Gestion des dossiers administratifs par la collecte des pièces justificatives, la réalisation de photocopies, ainsi que le classement et l'archivage méthodiques.
- Utilisation des logiciels bureautiques Word, Excel et PowerPoint pour la réalisation efficace de travaux administratifs.
- Accueil chaleureux du public par téléphone et en personne pour traiter leurs demandes.
- Coordination des appels entrants au standard téléphonique., réponse aux appels, prise de messages et direction des appels vers les personnes concernées.
- Traitement des demandes de renseignements des clients et partenaires.
Compétences
- Accueil des familles
- Analyse des besoins
- Gestion de la clientèle
- Gestion de la facturation
- Création de devis
- Gestion de documents
- Administration
- Organisation du travail
- Autonomie professionnelle
- Adaptabilité
- Esprit d'équipe
Langues
Français
Langue maternelle
Chronologie
Conseillère Funéraire
By Petit
2026.04 - Actuel
Wedding planner
Wedding love
2018.01 - 2023.09
Agent administratif
Sarl Chopin
2004.01 - 2018.12