Passionné par le commerce et la satisfaction clients, je fais de la sécurité et de l'épanouissement de mes équipes, les clefs de réussite pour la satisfaction clients et l'atteinte des objectifs de l'entreprise à travers un management opérationnel et une gestion rigoureuse
Vue d'ensemble
18
18
years of professional experience
Expérience
Chef de groupe secteur logistique
La plateforme du bâtiment
Saint-Denis
2022.08 - Actuel
gestion des secteurs : réception-atelier de découpe-enlèvement express
Application de la feuille de route ; Sécurité/Equipe/Satisfaction clients/Gestion
Recrutement, intégration, formation et évaluation des équipes
Management opérationnel et organisation du travail
Planification de la réception marchandise et mise à disposition du commerce et clients final
Traitement des litiges fournisseurs et comptabilité
Préparation des commandes, gestion et suivi des livraisons
Suivi du service client (prise en charge et S.A.V)
Gestion des stocks et des besoins en réapprovisionnement.
Réfèrent sécurité sur le site (règles de stockage, sécurité incendie, sécurité des personnes et des infrastructures…
Déclenchement des travaux de maintenance sur le site
Directeur de magasin
ALDI France, ORGEVAL -LES YVELINES
2018.01 - 2022.07
Gestion d'un compte de résultats et analyse des indicateurs de performances
Mise en place de politique commerciale de l'entreprise et standards en matière d'hygiène et sécurité
Etablissement de plans correctifs et compte rendus à la hiérarchie
Recrutement, intégration , formation et évaluation
Management de l'équipe et organisation du travail
Planification des équipes et gestion des absences (CP, absence, maladie…
Réunions, briefs entretiens professionnels d'évaluation de progrès, synthèse des rémunérations
Législation du travail &rôle disciplinaire
Mise en place de process de satisfaction clients et suivi des litiges clients
Chef de secteur commerce
Les Halles Auchan
Bobigny
2012.01 - 2017.02
Equipe de 70 personnes dont 7 membres d'encadrement
Gestion de compte d'exploitation
Développement du chiffre d'affaires et de la marge mise en œuvre de choix stratégiques (offres promotionnelles, implantations rayons, veille concurrentielle, règles d'hygiène et de sécurité)
Gestion des stocks, des commandes et mise en place de réapprovisionnement automatique
Elaboration budgets et achats grands saisonniers (rentrée des classes, jouet fin d'année, blanc…) et organisation d'évènement saisonniers : la fraiche attitude, la fête des primeurs, la fête de la mer …
Management opérationnel et pilotage des équipes, suivi individuel de chaque collaborateur, gestion des plannings
Formation de seconds de rayon et chefs de rayon
Recrutement des collaborateurs, accompagnement, formation en interne et gestion de leurs carrières et évolutions au sein de l'entreprise-entretiens individuels…
Manager magasin
CARREFOUR MARKET
PARIS
2004.04 - 2011.12
Formation
BAC+4 - RESPONSABLE EN GESTION option management et gestion d'entreprise
ESAM
Paris
Licence - droit
université paris XI
PARIS SUD
Compétences
Management de la sécurité
Coordination / logistique
Contrôle de Gestion: Gestion
Management opérationnel des équipes
Recrutement et évaluation des compétences
Etablissement de plans de formation
Planification des équipes
Organisation du travail
Informations complémentaires
Voyages
Passion pour le sport
La lecture
la musique
Langues
Espagnol
Notions
Anglais
Intermédiaire
Informatique
pack office
internet &réseaux sociaux
posterizer
Chronologie
Chef de groupe secteur logistique
La plateforme du bâtiment
2022.08 - Actuel
Directeur de magasin
ALDI France, ORGEVAL -LES YVELINES
2018.01 - 2022.07
Chef de secteur commerce
Les Halles Auchan
2012.01 - 2017.02
Manager magasin
CARREFOUR MARKET
2004.04 - 2011.12
BAC+4 - RESPONSABLE EN GESTION option management et gestion d'entreprise