Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
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Chronologie
Generic

Kamel OGBI

Consultant
Voreppe

Profil professionnel

Motivé par l'univers du digital et polyvalent, avec plus de 8 ans d'expérience au poste de Responsable d'exploitation, j'ai piloté avec succès plusieurs projets d'optimisation des processus. Mon expertise en gestion d'équipe, associée à ma capacité à résoudre des problèmes complexes, est un atout en matière de planification stratégique et d'amélioration continue.

J'ai une grande capacité d'adaptation et une motivation sans faille pour toujours relever de nouveaux défis.

Vue d'ensemble

12
12
years of professional experience

Expérience

Responsable exploitation

Arivite
Grenoble
12.2014 - Actuel
  • Recrutement, formation, encadrement et évaluation du personnel d'exploitation afin d'assurer des performances optimales.
  • Management d'une équipe de 25 conducteurs
  • Supervision des équipes d'exploitation et répartition des tâches quotidiennes.
  • Analyse des indicateurs clés de performance et proposition d'améliorations continues.
  • Coordination avec les services supports pour assurer la qualité de service aux clients.
  • Recrutement du personnel, avec intégration des embauchés à leur arrivée.

Chef d'entreprise

Ekopace
Grenoble
01.2013 - 12.2014
  • Négociation des achats avec les fournisseurs pour obtenir le meilleur rapport qualité/prix dans les délais.
  • Gestion des stocks de produits, des fournitures et des consommables, supervision des achats.
  • Mise en place d'un plan de communication pour développer la notoriété de l'entreprise et attirer de nouveaux clients.
  • Actions de prospection commerciale afin de développer le portefeuille clients.
  • Négociation avec les fournisseurs pour obtenir les meilleures conditions d'achat et réduire les coûts.
  • Gestion du fichier clients, création des comptes et mise à jour des données personnelles.

Responsable des ventes

Help Car
Grenoble
06.2007 - 01.2013
  • Suivi des clients existants en s'assurant de leur satisfaction, traitement des réclamations.
  • Suivi des performances et coaching des équipes de vente afin d'assurer l'atteinte des objectifs fixés.
  • Organisation des animations commerciales sur les points de vente.
  • Coordination entre les commerciaux et les différents services internes pour optimiser le processus de vente.
  • Traitement des litiges avec les clients.

Responsable logistique

Flunch Restaurant
Saint-Égrève
08.2002 - 06.2007
  • Gestion des stocks, contrôle des entrées et sorties de marchandises, optimisation de l'espace
  • Gestion des relations avec les prestataires de transport : négociation des tarifs, adaptation du plan transport
  • Formation des nouvelles recrues sur les méthodes de travail et l'utilisation des équipements.
  • Participation aux inventaires périodiques pour garantir la concordance entre le stock physique et informatique.
  • Sensibilisation des équipes aux procédures de sécurité pour limiter les risques d'accidents.
  • Gestion des stocks et des besoins en réapprovisionnement.

Formation

Baccalauréat - Action et communication commerciale

Lycée P.Béghin
Moirans
/2002 -

1ère année BTS - Action et communication commerciale

Progrès Formation
Grenoble
/2003 -

Compétences

  • Management d'équipe efficace

  • Sens de l'organisation

  • Suivi des indicateurs de performance

  • Gestion et suivi de la démarche qualité client

  • Résolution de problèmes et adaptabilté

  • Gestion des plannings

Informations complémentaires

  • Activités associatives
  • Football en club depuis 35 ans
  • Voyages : Australie, Allemagne, Egypte, Angleterre...

Langues

Français
Langue maternelle
Anglais
Opérationnel

Chronologie

Responsable exploitation

Arivite
12.2014 - Actuel

Chef d'entreprise

Ekopace
01.2013 - 12.2014

Responsable des ventes

Help Car
06.2007 - 01.2013

Responsable logistique

Flunch Restaurant
08.2002 - 06.2007

Baccalauréat - Action et communication commerciale

Lycée P.Béghin
/2002 -

1ère année BTS - Action et communication commerciale

Progrès Formation
/2003 -

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