JUSTINE GUILLERMOU
Secrétaire
MANTES LA VILLE
Profil professionnel
Organisée et efficace, je maîtrise les outils bureautiques et gère les agendas, courriers, et communications. Polyvalente et réactive, j'adapte rapidement aux besoins de l'équipe. Discrète et fiable, je traite les informations confidentielles avec soin. Mon objectif est de fournir un soutien administratif optimal.
Vue d'ensemble
10
10
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education
Expérience
Secrétaire
LORENOVE
GARGENVILLE
01.2016 - 02.2024
- Gestion administrative des dossiers : réception et classement des pièces, numérisation et archivage, saisie informatique.
- Classement et archivage des documents administratifs pour assurer un suivi efficace et une récupération rapide des informations.
- Accueil physique des visiteurs, gestion des formalités d'entrée et orientation dans les locaux de l'entreprise.
- Gestion des appels téléphoniques entrants et sortants, traitement du courrier électronique avec professionnalisme et efficacité.
- Prise de rendez-vous en tenant compte des diponibilités et des contraintes données.
- Réception, tri et distribution du courrier entrant et sortant.
- Frappe des documents officiels sur Word, mise en forme et relecture avant diffusion.
- Tenue et suivi de l'agenda des dirigeants en organisant leurs déplacements, réunions et rendez-vous.
- Gestion des commandes de fournitures et du matériel de bureau, suivi des stocks.
- Gestion du courrier entrant et sortant en assurant le tri, l'affranchissement et la distribution journalière aux différents services.
- Suivi des demandes envoyées aux clients, fournisseurs et autres partenaires, réalisation de relances si nécessaire.
- Assistance à la comptabilité en effectuant des tâches de facturation et de suivi des paiements.
- Traitement des notes de frais et suivi des dépenses des collaborateurs.
- Suivi des dossiers clients et fournisseurs, incluant la gestion des factures.
VENDEUR PREPARATEUR
BOULANGERIE LOUISE
EPONE
01.2015 - 12.2015
- Assurer la vente
- Servir et conseiller les clients
- Contribuer au développement du chiffre d'affaire de la boulangerie
- Gérer sa caisse
- Fabriquer les produits vendus en magasin en respectant les procédures internes et les norme
- Valider les clôtures de caisses
- Assurer les ouvertures et les fermetures de magasin
- Garantir l'efficacité et la motivation de son équipe
- Respecter l'ensemble des procédures commerciales
- Appliquer les normes réglementaires d'hygiène et de sécurité
VENDEUSE
PROMOD
Chesnay-Rocquencourt
03.2014 - 04.2014
- Mise en rayon selon les techniques de merchandising, étiquetage des produits.
- Conseil aux clients lors des essayages, rangement des articles non retenus et remise en état de la cabine après passage.
Formation
BTS - Communication
Lycée Galilée
Cergy St Christophe 09.2012 - 06.2013
Baccalauréat profesionnel - Commerce
Lycée Jacques Vaucanson
Les Mureaux 09.2010 - 06.2012
Compétences
Sens de l’écoute et du service
Esprit d’équipe
Sérieuse et impliquée
Capacité d’adaptation
Autonomie
Planifier des rendez-vous
Classer des documents
Archiver des dossiers et documents de référence
Utiliser les outils bureautiques Word, Excel, PowerPoint, Outlook
Définir des besoins en approvisionnement
Suivre un contrat, vérifier le respect des clauses contractuelles
Accueillir, orienter, informer une personne
Organiser le traitement des commandes
Établir un devis (PRO DEVIS)
Établir, mettre à jour un dossier, une base de données
Informations complémentaires
- Lecture
- Cuisine
- Arts créatifs
Langues
Anglais
Notions
Espagnol
Notions
Chronologie
Secrétaire
LORENOVE
01.2016 - 02.2024
VENDEUR PREPARATEUR
BOULANGERIE LOUISE
01.2015 - 12.2015
VENDEUSE
PROMOD
03.2014 - 04.2014
BTS - Communication
Lycée Galilée
09.2012 - 06.2013
Baccalauréat profesionnel - Commerce
Lycée Jacques Vaucanson
09.2010 - 06.2012