Profil professionnel
Vue d'ensemble
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Generic
Julie Arduin

Julie Arduin

DRH
Paris

Profil professionnel

DRH opérationnelle avec plus de 18 ans d'expérience en environnements nationaux multi-sites, je seconde la Direction RH dans la définition et le déploiement de la politique RH, du recrutement et de la GEPP au suivi des parcours et à la gestion des situations individuelles et collectives sensibles. Habituée aux cadres réglementaires et statutaires exigeants, je pilote les processus RH, sécurise la gestion administrative, contribue au pilotage des effectifs et de la masse salariale, et produis un reporting social fiable pour éclairer les décisions. Manager structurant et proche du terrain, j'anime des équipes RH, coordonne le calendrier social, prépare les instances et propose des stratégies de négociation pour maintenir un dialogue social exigeant et constructif. Certifiée Lean Green Belt, j'apporte une approche d'amélioration continue pour fiabiliser les pratiques, renforcer la qualité de service RH et accompagner les transformations.

Vue d'ensemble

21
21
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
3
3
Certification

Expérience

Présidente et fondatrice

Mon Meilleur Avatar
Paris
2025.01 - 2026.01
  • Conception et lancement d'une offre de formation, du contenu au go-to-market.
  • Intégration de l'IA comme levier de transformation des pratiques et des outils.
  • Construction de la stratégie commerciale et pilotage budgétaire.
  • Montage de dossiers financiers, commerciaux et R&D pour financement non dilutif.
  • Pitch et négociation avec partenaires et financeurs.

Directrice des Ressources Humaines des Opérations

LA POSTE
Paris
2022.01 - 2025.01
  • Pilotage RH opérationnel national pour une organisation de 100 000 collaborateurs
  • Coordination d'un réseau RH de 13 DRH, 67 DRHO et 532 RRH
  • Baisse de l'absentéisme de 4 jours par agent via plans d'actions terrain et standards managériaux
  • Hausse de l'engagement de 6 points sur enquête Ipsos grâce à des leviers QVCT et management
  • Accélération de la GEPP et des recrutements avec un dispositif dédié
  • Contribution à un projet de transformation incluant l'intégration d'une filiale de 4 000 personnes
  • Dimension nationale, 100 000 employés

Directrice Opérationnelle

LA POSTE
Montpellier
2018.01 - 2022.06
  • Direction d'un périmètre de 2 000 collaborateurs avec 6 directeurs d'établissement
  • Pilotage de la satisfaction client avec un NPS +60% et 101% de TRO
  • Développement du chiffre d'affaires à 58,5 M€ et croissance de 175% sur les nouveaux services
  • Fusion d'établissements et déploiement d'organisations innovantes, RSE et performantes
  • Animation d'un système d'excellence et montée en maturité des standards opérationnels
  • Renforcement sécurité via démarche TESS avec 30% d'accidents en moins
  • Présidence CHSCT sur 5 départements, gestion de crise et négociations locales
  • Languedoc Roussillon, 2 000 employés, 6 directeurs d'établissement

Directrice des Ressources Humaines

LA POSTE
Montpellier
2015.01 - 2017.01
  • Pilotage RH d'un périmètre de 2 000 collaborateurs, en forte proximité opérationnelle
  • Réduction des arrêts de travail avec accidents de 35% par prévention et dispositifs d'intégration
  • Création de "Summer school" et "Winter school" pour sécuriser l'accueil et les prises de poste
  • Mise en place d'une cellule de repositionnement de 155 personnes par bassin d'emploi
  • Réorganisation de la filière RH et diffusion d'une posture de service aux opérationnels
  • Présidence CHSCT et pilotage santé sécurité
  • Montpellier, 2000 employés

Directrice de la Production

LA POSTE
Saint-Etienne
2012.01 - 2014.01
  • Pilotage d'une fermeture de centre de tri et transformation en plateforme courrier
  • Signature unanime de l'accord d'accompagnement et 100% du personnel repositionné
  • Déploiement Lean management sur 3 chantiers en 6 mois pour fiabiliser l'exécution et les flux
  • Animation d'un Comité de Performance Industrielle et impulsion d'une dynamique d'innovation
  • Saint-Etienne, 200 employés

Responsable Organisation et Process

LA POSTE
Nice
2010.01 - 2012.01
  • Résolution des problèmes et amélioration des opérations en fournissant un service exceptionnel.
  • Formulation de propositions d'amélioration en s'appuyant sur les retours du terrain.
  • Transmission et communication des informations aux collaborateurs de manière claire afin de faciliter la continuité des opérations.
  • Adaptabilité et efficacité dans l'apprentissage de nouveaux concepts.
  • Organisation du travail en priorisant les tâches dans le but de répondre aux attentes et de respecter les délais.

Responsable Ligne de Production en Nuit

LA POSTE
Nice
2007.01 - 2010.01
  • Management de 7 cadres et 1 cadre supérieur pour un effectif d'une centaine d'agents.
  • Accompagnement à la transformation du centre de tri en PIC sur le plan managérial, organisationnel et relations sociales.

Responsable Communication interne et Marketing

IBM France
La Gaude, France
2005.01 - 2006.08
  • Organisation d'événements corporate, tels que salons professionnels, kick off, conférences et séminaires.
  • Élaboration des supports de communication : brochures, plaquettes, flyers.
  • Conception de la newsletter mensuelle et mise à jour du site de l'intranet.
  • Promotion de la culture d'entreprise et des valeurs de la marque auprès des salariés.

Formation

CERTIFICAT DIRIGER UNE ACTIVITE - LEADERSHIP ET MANAGEMENT

EMLYON BUSINESS SCHOOL
LYON
2018.01 - 2019.01

Master en Management MTID - Gestion de Production

IAE
MONTPELLIER
2007.01 - 2008.01

Master en Management - Marketing et Management de Projet

SKEMA Business School
Sophia-Antipolis
2003.01 - 2006.01

Compétences

  • Gestion des ressources humaines
  • Management d'équipes
  • Vision stratégique
  • Transformation
  • Recrutement
  • Qualité de vie au travail
  • Dialogue social (CHSCT/CSE)
  • Développement RH
  • Prise de décision
  • Négociation
  • Pilotage de projets complexes
  • Leadership transformationnel
  • Communication interpersonnelle
  • Capacité à motiver
  • Culture du résultat
  • Résolution de problèmes

Certificats

  • Certificat Neuropraticienne en ANC, Belgique, 2024-09, 2025-06
  • Certificat Diététique et Nutrition, 2024-10, 2025-01
  • Certificat Excellence Propulsion, ESCP, 2024-11, 2025-07

Informations complémentaires

  • Gastronomie
  • Œnologie
  • Théâtre
  • Cinéma
  • Voyages : Bali, Italie, Espagne, Etats Unis, capitales européennes
  • Course à pied et marche active

Langues

Anglais
Courant
Espagnol
Notions

Chronologie

Présidente et fondatrice

Mon Meilleur Avatar
2025.01 - 2026.01

Directrice des Ressources Humaines des Opérations

LA POSTE
2022.01 - 2025.01

Directrice Opérationnelle

LA POSTE
2018.01 - 2022.06

CERTIFICAT DIRIGER UNE ACTIVITE - LEADERSHIP ET MANAGEMENT

EMLYON BUSINESS SCHOOL
2018.01 - 2019.01

Directrice des Ressources Humaines

LA POSTE
2015.01 - 2017.01

Directrice de la Production

LA POSTE
2012.01 - 2014.01

Responsable Organisation et Process

LA POSTE
2010.01 - 2012.01

Responsable Ligne de Production en Nuit

LA POSTE
2007.01 - 2010.01

Master en Management MTID - Gestion de Production

IAE
2007.01 - 2008.01

Responsable Communication interne et Marketing

IBM France
2005.01 - 2006.08

Master en Management - Marketing et Management de Projet

SKEMA Business School
2003.01 - 2006.01
Julie ArduinDRH