Julian ERRIEN
Conseiller commercial
Vigneux De Bretagne
Profil professionnel
Organisé, Autonome et goût de la performance
Après plus de 10 ans d'expérience en tant que Conseiller commercial, je suis ouvert à de nouvelles opportunités professionnelles. Énergique et avenant, je fournis un accueil personnalisé au client grâce à mon sens de l'écoute. Curieux, j'aime me tenir au courant des tendances du secteur.
Vue d'ensemble
18
18
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
Expérience
Chargé de clientèle professionnelle
Cadoétik
Nantes
09.2025 - Actuel
- Gestion, animation et suivi administratif des dossiers clients.
- Suivi et fidélisation d'un portefeuille de clients pour maintenir une relation de confiance à long terme.
- Fidélisation des clients en assurant un suivi et en proposant régulièrement de nouveaux services.
- Réalisation d'analyses de besoins clients afin de proposer des solutions adaptées et personnalisées.
- Préparation et envoi des devis, des documents techniques et des contrats aux clients.
- Présentation des produits et services aux clients en détaillant leurs caractéristiques et tarifs.
- Prise de contact par téléphone suite à la réception de demandes générées par le site internet de l'entreprise.
- Analyse des demandes des clients, orientation vers des services et solutions en adéquation avec leurs exigences.
- Gestion des relations avec les clients professionnels, en assurant un suivi régulier et personnalisé.
- Montage des dossiers clients, recueil et contrôle des pièces, saisie informatique.
- Conduite des rendez-vous clients, prise en charge et service personnalisés, veille à leur satisfaction.
Conseiller commercial
Bouygues Telecom
Nantes
12.2024 - 09.2025
- Conseil et vente de produits et services adaptés aux besoins des clients, augmentant ainsi leur satisfaction.
- Connaissance parfaite des produits et services proposés à la vente.
- Accompagnement des clients dans leurs achats, remise de conseils personnalisés, présentation de produits correspondant à leurs critères de recherche.
Conseiller Commercial
Orange
Nantes
01.2018 - 11.2024
- Accueil clientèle
- Conseils et ventes
- Fidélisation
- Formation nouveaux arrivants
- Formation manager adjoint
- Conseiller Orange Bank
- Formation pro
Chef de secteur
TCL Alcatel/BlackBerry
Grand OUEST
03.2017 - 01.2018
- Développer le chiffre d'affaires de la marque
- Optimiser la présence des produits
- Optimiser la place et la qualité d'exposition des produits
- Relayer les accords auprès de la distribution
- Assurer une formation continue des équipes
- Soutenir les points de vente sur des actions de conseils
- Assurer un reporting de qualité
- Être l'ambassadeur de la marque à l'occasion des différentes manifestations événementielles (salons, formation, séminaire)
Responsable de marché
Auchan
Saint-Herblain
09.2007 - 03.2017
- Responsable de marché
- Accueil clientèle
- Conseils et ventes
- Fidélisation
- Création des catalogues
- Engagement produit
- Formation du personnel
- Merchandising et mise en rayon
- Gestion d'un marché
- Rencontre fournisseurs
Formation
BTS Management Et Gestion Des Unités Commerciales -
09.2009 - 06.2011
En alternance à Auchan St Herblain
Bac Pro Commerce -
09.2007 - 06.2009
En alternance à Auchan St Herblain
BEP Vente Action Marchande -
09.2005 - 06.2007
Compétences
- Techniques de ventes
- Analyse des chiffres de vente
- Etude de marché
- Gestion du stock
- Négociation commerciale
- Gestion de la relation client
- Stratégie commerciale
- Organisation et gestion du temps efficaces
- Aptitude à former les nouveaux
- Cohésion et motivation d'équipe
- Maitrise du CRM
Informations complémentaires
- Football (en club depuis presque 30 ans)
- VTT
- Running
- Tennis
- Cinéma
- Musique
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Notions
Chronologie
Chargé de clientèle professionnelle - Cadoétik
09.2025 - Actuel
Conseiller commercial - Bouygues Telecom
12.2024 - 09.2025
Conseiller Commercial - Orange
01.2018 - 11.2024
Chef de secteur - TCL Alcatel/BlackBerry
03.2017 - 01.2018
CCI De Nantes - BTS Management Et Gestion Des Unités Commerciales ,
09.2009 - 06.2011
Responsable de marché - Auchan
09.2007 - 03.2017
Alternance Atlantique - Bac Pro Commerce,
09.2007 - 06.2009
La Joliverie - BEP Vente Action Marchande,
09.2005 - 06.2007