Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
Chronologie
Generic

Jorge Gomes

Responsable
Chelles

Profil professionnel

Responsable de rayon expérimenté, j'ai également développé une expertise dans le domaine de la rénovation BTP. Autonome, rigoureux et investi, je privilégie le travail d'équipe et accorde une grande importance à la sécurité de mon environnement de travail. Mon objectif : allier efficacité opérationnelle, qualité de service et protection des personnes.

Vue d'ensemble

24
24
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education

Expérience

Maintenance des bâtiments

A.Oliveira
Chelles
10.2023 - 07.2024
  • Prise en charge de travaux de peinture et rénovation extérieure et intérieure pour les particuliers et les entreprises
  • Montage et démontage des systèmes de tuyauterie lors des projets de rénovation.
  • Rénovation et réparation d'ouvrages endommagés par le temps ou l'usure comme les poutres, planchers ou lambris.
  • Nettoyage et rénovation de façades, application d'enduits traditionnels et travaux d'isolation par l'extérieur.
  • Electricité de base.

Responsable de rayon ( espace seconde vie)

IKEA
Evry
08.2018 - 10.2022
  • Management d'une équipe de 15 vendeurs, gestion des plannings et répartition opérationnelle
  • Mise en place d'une stratégie commerciale, définition des plans d'actions pour atteindre les objectifs établis et suivis, Vente :1100000€, Reconditionnement : 377000€
  • Mise en place de la commercialité de la zone : mise en valeur des produits, communication client, remplissage de la zone et propreté
  • Mise en place d'offres commerciales et d'animations ponctuelles à destination des clients
  • Formation continue des collaborateurs pour améliorer leurs compétences professionnelles et assurer leur développement personnel.

Responsable de rayon Décoration et Textile

IKEA
Evry
10.2020 - 08.2021
  • Management d'une équipe de 12 vendeurs, gestion des plannings et répartition opérationnelle
  • Gestion complète de l’assortiment : mise en rayon, suivi des stocks, réassorts
  • Implantation des nouveautés selon les plans merchandising
  • Gestion des fins de séries : écoulement, mise en avant, promotions ciblées
  • Paramétrage des prévisions de vente et optimisation de la surface commerciale
  • Suivi des indicateurs de performance (CA, marge, rotation des produits)
  • Travail en lien avec les équipes logistique, approvisionnement et direction
  • Formation continue des collaborateurs pour améliorer leurs compétences professionnelles et assurer leur développement personnel.

Responsable d'activités en formation

IKEA
Evry
06.2018 - 08.2018
  • Développement de stratégies commerciales visant à accroître le chiffre d'affaires et la part de marché.
  • Gestion des relations clients afin de garantir un haut niveau de satisfaction et de fidélisation.
  • Coordination des équipes de vente pour atteindre les objectifs fixés tout en respectant les délais.
  • Suivi des résultats commerciaux de la force de vente et des KPI pour mesurer et améliorer l'efficacité des actions commerciales.

Responsable de rayons (en formation)

IKEA
Evry
09.2017 - 02.2018


  • Supervision de l'équipe pour garantir un service client de qualité et une mise en rayon efficace.
  • Gestion complète de l’assortiment : mise en rayon, suivi des stocks, réassorts
  • Implantation des nouveautés selon les plans merchandising
  • Gestion des fins de séries : écoulement, mise en avant, promotions ciblées
  • Paramétrage des prévisions de vente et optimisation de la surface commerciale
  • Suivi des indicateurs de performance (CA, marge, rotation des produits)
  • Travail en lien avec les équipes logistique, approvisionnement et direction


  • Gestion des stocks pour assurer une disponibilité optimale des produits en rayons et éviter les ruptures.

Vendeur cuisine

IKEA
Paris Nord 2
03.2005 - 01.2017
  • Accueil client, planification et vente de cuisines modulables
  • Gestion organisationnelle du rayon
  • Montage et démontage de cuisine
  • Planification du nouveau rayon cuisine en fonction des besoins clients et priorités commerciales du magasin

Equipier Polyvalent

Quick
Paris
02.2000 - 03.2005
  • Gestion des tâches de service à la clientèle pour assurer une expérience agréable aux clients.
  • Préparation et présentation des produits alimentaires en respectant les normes d'hygiène et de sécurité.
  • Coordination avec l'équipe pour optimiser le flux de travail et garantir un service rapide.

Formation

Titre professionnel Maintenance des bâtiments - BTP

BTP CFA Noisy Le Grand
Noisy-le-Grand
10.2023 - 07.2024

Bac - STT Spécialisation Action Commerciale

Lycée Maurice Genevoix
Montrouge
08.2001 - 08.2002

Compétences

  • Esprit d'équipe

  • Autonomie

  • Sens des responsabilités

  • Relation client

  • Rigueur

  • Force de proposition

  • Sens de l'initiative

  • Maintenance des bâtiments

Informations complémentaires

  • Pratique du volley depuis 5 ans
  • Pratique d'escalade depuis 2 ans
  • Voyages : Pérou, Mexique, Maroc, Colombie, Nouvel Zélande, Namibie, Espagne, Italie, Costa Rica, New York, Thaïlande, Portugal, Irlande, Finlande
  • Gastronomie
  • Cuisine
  • Écologie
  • Cinéma

Langues

Portugais
Intermédiaire
Espagnol
Intermédiaire

Chronologie

Maintenance des bâtiments

A.Oliveira
10.2023 - 07.2024

Titre professionnel Maintenance des bâtiments - BTP

BTP CFA Noisy Le Grand
10.2023 - 07.2024

Responsable de rayon Décoration et Textile

IKEA
10.2020 - 08.2021

Responsable de rayon ( espace seconde vie)

IKEA
08.2018 - 10.2022

Responsable d'activités en formation

IKEA
06.2018 - 08.2018

Responsable de rayons (en formation)

IKEA
09.2017 - 02.2018

Vendeur cuisine

IKEA
03.2005 - 01.2017

Bac - STT Spécialisation Action Commerciale

Lycée Maurice Genevoix
08.2001 - 08.2002

Equipier Polyvalent

Quick
02.2000 - 03.2005
Jorge GomesResponsable