Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience professionnelle
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
Frise chronologique
Generic
Joline Fixot

Joline Fixot

Besançon

Profil professionnel

Je suis une personne qui aime apprendre, à l'écoute que ce soit avec la clientèle ou avec mes collègues. Je sais m'adapter à tout type de mission.

Le challenge ne me fait pas peur! Au plaisir de travailler avec vous.

Vue d'ensemble

2
2
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education

Expérience professionnelle

Prothésiste ongulaire

Moi Je
Mulhouse
12.2022 - 04.2024
  • Accueil chaleureux des clients, prise en compte de leurs demandes spécifiques et gestion des rendez-vous.
  • Assurance de la propreté et l'hygiène du salon pour le bien-être des clients.
  • Gestion du planning des rendez-vous et organisation du temps de travail en fonction des besoins.
  • Mise en place d'offres spéciales saisonnières ou thématiques pour dynamiser le chiffre d'affaires.

Responsable accueil

SPA des Lys
Argonay
02.2022 - 11.2022
  • Assurance d'un accueil chaleureux et efficace pour les clients et visiteurs.
  • Organisation des plannings et des horaires du personnel d'accueil.
  • Gestion des réservations par téléphone, e-mail ou en personne.
  • Traitement des appels téléphoniques, prise des messages, transferts des appels et réponse aux demandes des clients.

Barista

Columbus
Annecy
11.2021 - 02.2022
  • Accueil des clients : remise de la carte, information sur les boissons, prise des commandes.
  • Préparation des boissons chaudes et froides et des cocktails de manière rapide et efficace, distribution des consommations aux clients.
  • Lavage, essuyage et rangement de la vaisselle, contrôle de la propreté des verres.
  • Fermeture de l'établissement comprenant le rangement de la salle et du comptoir et le comptage de la caisse.

Formation

Baccalauréat profesionnel - Commerce

Lycée Jacques Prevert
Dole
09.2017 - 06.2019

Compétences

  • Écoute active des préférences clients
  • Travail en équipe harmonieux
  • Empathie envers les clients
  • Logiciel de gestion clientèle
  • Gestion des stocks

Informations complémentaires

  • Photographie
  • Mode

Langues

Français
Langue maternelle
Anglais
Notions

Frise chronologique

Prothésiste ongulaire

Moi Je
12.2022 - 04.2024

Responsable accueil

SPA des Lys
02.2022 - 11.2022

Barista

Columbus
11.2021 - 02.2022

Baccalauréat profesionnel - Commerce

Lycée Jacques Prevert
09.2017 - 06.2019

Les gens que vous connaissez peuvent-être

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Joline Fixot