Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
Personnalisé
Chronologie
Manager
JOEL BRAHMI

JOEL BRAHMI

Mission Santé Sécurité Et Sureté
Nanterre

Profil professionnel

J'ai récemment occupé le poste de Chef d’exploitation et Relais prévention Santé-Sécurité. Cette double responsabilité m’a permis de développer des compétences opérationnelles solides ainsi qu’un fort sens des enjeux de sûreté et de sécurité, que je souhaite aujourd’hui mettre au service d’EDF.

Au cours de cette expérience, j’ai notamment :

  • coordonné les équipes et les activités opérationnelles pour garantir la performance et la continuité du service ;
  • mis en place et animé des actions de prévention des risques (analyses de risques, sensibilisation des collaborateurs, suivi des consignes et des procédures) ;
  • veillé à la conformité des opérations avec les standards de sécurité, contribuant à instaurer une culture sécurité partagée, un enjeu clairement identifié par EDF comme prioritaire.

Rigoureux, méthodique et orienté terrain, je sais conjuguer exigence opérationnelle et vigilance prévention. Je suis convaincu que cette approche alliant exploitation et santé-sécurité correspond parfaitement aux attentes d’un acteur comme EDF, pour qui la protection des collaborateurs et la prévention des risques sont fondamentales.

Vue d'ensemble

35
35
years of professional experience

Expérience

Chargé de Production de Service Confirmé

EDF
Nanterre
12.2019 - 11.2025

Chargé d'Études RH

EDF
Nanterre
01.2015 - 12.2019
  • Productions d'états légaux et d'études récurrentes contractualisées avec le commanditaire dans les délais impartis (solutions RH)
  • Participation au développement d'outils harmonisés d'aide au pilotage et au suivi de dossiers RH (accords…)
  • Réalisation et pilotage des études spécifiques
  • Veille sur les opportunités de mutualisation des outils (Groupe de Travail)
  • Mise en œuvre des processus standardisés pour les études récurrentes
  • Accompagnement de l'entité cliente dans l'utilisation du SIRH

Chef d'Exploitation

GRDF
Sartrouville
01.2012 - 01.2015
  • Conduite des réseaux gaz : gestion des incidents et suivi des réparations
  • Validation des avants projets
  • Contrôle et de la validation de la collecte des incidents (CII gaz)
  • Pilotage de l'activité Intervention Sécurité Gaz (ISG)
  • Visites de sécurité
  • Conduite des analyses de retour d'expérience sur incidents et contribution au portage des enseignements auprès des agents d'intervention

Conseiller Commercial Senior

EDF
Courbevoie
01.2011 - 01.2012
  • Animations commerciales diverses (challenges)
  • Export et dispatching des activités et des demandes Clients
  • Référent vente de contrat gaz (interlocuteur spécialisé)
  • Formation et accompagnement des conseillers et nouveaux arrivants (technique de vente, discours client)
  • Renégociation des contrats d'électricité et gaz
  • Ventes d'offres de service (maîtrise de l'énergie, gaz)
  • Partage du Suivi et synthèse des résultats (Excel) au sein de l'équipe

Vendeur en Ligne

EDF
Paris
01.2005 - 01.2011
  • Accueil et prise en charge des clients afin de les orienter vers les produits adaptés à leurs besoins.
  • Vente de contrats d'énergies, gaz et électricité, avec des garanties correspondant aux besoins des clients.
  • Prospection téléphonique auprès de prospects ciblés par le marketing.
  • Élaboration d'offres commerciales adaptées aux situations et aux besoins des clients, établissement des contrats.
  • Animation d'ateliers dédiés à l'accueil téléphonique auprès des nouveaux embauchés, leur permettant une meilleure prise en main du poste dès leur arrivée.

Conseiller Clientèle

EDF
Montmorency
01.2003 - 01.2005
  • Accueil physique clients
  • Réponse aux demandes des clients par téléphone ou email, apport de conseils personnalisés et adaptés à leurs demandes.
  • Saisie et mise à jour des informations et activité des clients dans le logiciel CRM.
  • Conseil et accompagnement des clients dans le choix de leur contrat d'énergie adapté à leurs besoins.
  • Mise en place et animation d'ateliers thématiques sur les économies d'énergie et les énergies renouvelables.

Conseiller Clientèle

Editions Législatives
Montrouge
01.1991 - 01.2003
  • Accueil des clients, identification de leurs besoins et promotion des offres.
  • Présentation aux clients des caractéristiques, avantages et tarifs des services et produits.
  • Atteinte des objectifs commerciaux définis par la hiérarchie.
  • Collecte des données nécessaires au remplissage des tableaux de bord et alimentation des outils de reporting.
  • Développement de relations solides avec la clientèle, assurant leur satisfaction et fidélisation.

Formation

BAC GÉNÉRAL - COMMERCE

Lycée D'état
Évreux
01.1989 - 01.1989

SCRUM MASTER - Safe

EDF
NANTERRE
02.2024 -

HABILITATION AUX RISQUES ELECTRIQUE B0 - Sécurité

EDF
NANTERRE
06.2023 - 06.2023

RELAIS DE PRÉVENTION SANTÉ SÉCURITÉ - Sécurité

EDF
NANTERRE
02.2023 -

CORRESPONDANT INFORMATIQUE - Reseau

EDF
NANTERRE
01.2017 - 01.2019

SECOURISTE DU TRAVAIL - Sécurité

EDF
NANTERRE
01.2012 -

ACADEMIE CE - Chef D'exploitation

GRDF
NANTES
09.2012 - 10.2012

Compétences

  • Relation Client
  • Animation d'équipe
  • Pilotage d'opération
  • Pédagogie


Informations complémentaires

  • Secouriste

Langues

Anglais
Intermédiaire
Espagnol
Intermédiaire

Personnalisé

  • Académie CE - GRDF, Nantes, 2012-10-01
  • Secouriste du Travail, EDF, Nanterre, 2015-01-01
  • Correspondant Informatique, EDF, Nanterre, 2019-01-01
  • Habilitation aux Risques Électriques B0, EDF, Nanterre, 2023-06-01
  • Relais Préventeur Santé Sécurité, EDF, Nanterre, 2023-01-01
  • Scrum Master, EDF, Nanterre, in progress

Chronologie

SCRUM MASTER - Safe

EDF
02.2024 -

HABILITATION AUX RISQUES ELECTRIQUE B0 - Sécurité

EDF
06.2023 - 06.2023

RELAIS DE PRÉVENTION SANTÉ SÉCURITÉ - Sécurité

EDF
02.2023 -

Chargé de Production de Service Confirmé

EDF
12.2019 - 11.2025

CORRESPONDANT INFORMATIQUE - Reseau

EDF
01.2017 - 01.2019

Chargé d'Études RH

EDF
01.2015 - 12.2019

ACADEMIE CE - Chef D'exploitation

GRDF
09.2012 - 10.2012

SECOURISTE DU TRAVAIL - Sécurité

EDF
01.2012 -

Chef d'Exploitation

GRDF
01.2012 - 01.2015

Conseiller Commercial Senior

EDF
01.2011 - 01.2012

Vendeur en Ligne

EDF
01.2005 - 01.2011

Conseiller Clientèle

EDF
01.2003 - 01.2005

Conseiller Clientèle

Editions Législatives
01.1991 - 01.2003

BAC GÉNÉRAL - COMMERCE

Lycée D'état
01.1989 - 01.1989
JOEL BRAHMIMission Santé Sécurité Et Sureté