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JEREMY ROCARD

JEREMY ROCARD

Conseiller Bancaire
Maurepas

Profil professionnel

Dynamique, souriant et á l'écoute, j'analyse les besoins de chaque client afin de les guider au mieux dans leurs achats. Doté d'un bon sens commercial et d'une présentation irréprochable, j'apprécie le travail en équipe ou seul. Ma flexibilité me permet de m'adapter aux horaires .

Compétences

  • Accueil et conseil de la clientèle

  • Encaissement

  • Gestion de la caisse

  • Travail d'équipe

  • Sens de la communication et de l'écoute

  • Présentation soignée

  • Analyse des KPI's/Plans d'actions

  • Participer à la réalisation des objectifs commerciaux d'un point de vente

  • Animation et dynamisation d'une offre commerciale

  • Pack Office

  • Rigueur dans le suivi administratif

  • Empathie clientèle

  • Optimisme et motivation

  • Relation client

  • Sens de l'initiative

  • Rigueur

Expérience

Mandataire

OVB
France
2024.06 - Actuel
  • Prospection de nouveaux mandats et développement du portefeuille clients.
  • Participation aux salons professionnels afin d'étendre le réseau professionnel et prospecter de nouveaux clients.
  • Négociation au nom du client en veillant à la légalité des conditions et en protégeant ses intérêts.
  • Coordination des différents experts intervenant sur le dossier en effectuant des points de suivi réguliers avec le client.
  • Établissement de relations durables avec les clients pour assurer un suivi personnalisé post-transaction.

Conseiller de vente

Lacoste
Paris
2022.09 - 2023.08
  • Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
  • Écoute active des clients pour cerner au mieux leurs besoins et recommander des produits optimaux.
  • Mise en rayon selon les techniques de merchandising, étiquetage des produits.
  • Accueil de la clientèle, identification des besoins et orientation au sein du magasin.
  • Entretien de l'espace de vente, contrôle de la bonne tenue des rayons.
  • Mise en place et promotion des opérations commerciales telles que animations, soldes et promotions.
  • Accueil cordial et réponse aux demandes d'informations de la clientèle.
  • Fidélisation de la clientèle grâce à une prise en charge adaptée et des conseils personnalisés.
  • Mise en place des opérations commerciales et des offres promotionnelles.
  • Accueil chaleureux des clients et identification de leurs besoins spécifiques.
  • Écoute des besoins et des désirs des clients pour identifier et recommander des produits optimaux.
  • Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.

Conseiller de vente

Maison Georges Larnicol
Paris
2018.10 - 2018.11
  • Conseil personnalisé aux clients pour les aider à choisir parmi les variétés de chocolats.
  • Accueil chaleureux des clients et présentation des différents produits de la chocolaterie.
  • Emballage soigné des chocolats pour les cadeaux ou les occasions spéciales.
  • Entretien quotidien du magasin, nettoyage et désinfection des surfaces pour assurer un environnement propre.
  • Mise en rayon selon les techniques de merchandising, étiquetage des produits.

Vendeur / Caissier

Stockomani
Coignières
2018.03 - 2018.07
  • Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.
  • Mise en rayon selon les techniques de merchandising, étiquetage des produits.
  • Rangement et nettoyage du magasin et des rayons, participation aux missions d'entretien des locaux.

Vendeur

VIB's
Rambouillet
2017.08 - 2017.09
  • Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.
  • Mise en rayon selon les techniques de merchandising, étiquetage des produits.
  • Rangement et nettoyage du magasin et des rayons, participation aux missions d'entretien des locaux.
  • Rangement des marchandises dans la surface de vente, aménagement des rayons selon les règles de merchandising.
  • Accompagnement des clients dans leurs achats, remise de conseils personnalisés, présentation de produits correspondant à leurs critères de recherche.

Vendeur Polyvalent

Noz
Maurepas
2017.03 - 2017.04
  • Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.
  • Mise en rayon selon les techniques de merchandising, étiquetage des produits.
  • Rangement et nettoyage du magasin et des rayons, participation aux missions d'entretien des locaux.
  • Gestion d'un magasin de meubles , (environ 400 références produit).

Vendeur

H&M
Saint Quentin en Yvelines
2016.11 - 2016.12
  • Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.
  • Mise en rayon selon les techniques de merchandising, étiquetage des produits.
  • Rangement et nettoyage du magasin et des rayons, participation aux missions d'entretien des locaux.
  • Rangement des marchandises dans la surface de vente, aménagement des rayons selon les règles de merchandising.

Vendeur polyvalent

Primark
Créteil
2015.04 - 2016.11
  • Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.
  • Mise en rayon selon les techniques de merchandising, étiquetage des produits.
  • Rangement des marchandises dans la surface de vente, aménagement des rayons selon les règles de merchandising.

Vendeur (stage)

Aigle
La Défense
2012.11 - 2013.12
  • Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
  • Rangement, entretien et réapprovisionnement de la boutique.
  • Mise en rayon des articles et réassort régulier pour maintenir une présentation soignée.

Vendeur (stage)

DPAM
La Défense
2012.06 - 2012.06
  • Rangement, entretien et réapprovisionnement de la boutique.
  • Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
  • Mise en rayon des articles et réassort régulier pour maintenir une présentation soignée.
  • Rangement des marchandises dans la surface de vente, aménagement des rayons selon les règles de merchandising.

Vendeur (stage)

Cultura
Sainte Geneviève des Bois
2011.11 - 2011.12
  • Accueil et conseil des clients sur les ouvrages et produits adaptés à leurs besoins.
  • Rangement et réassort des livres dans les rayons, sur les présentoirs et en vitrine.
  • Participation au rangement et à l'étiquetage des livres pour faciliter leur recherche par les clients.
  • Sélection et recommandation de livres adaptés aux goûts et besoins des clients.

Vendeur (stage)

Librairie des Enfants
Versailles
2011.06 - 2011.06
  • Accueil cordial et réponse aux demandes d'informations de la clientèle.
  • Rangement et réassort des livres dans les rayons, sur les présentoirs et en vitrine.
  • Mise en rayon selon les techniques de merchandising, étiquetage des produits.
  • Participation aux opérations d'inventaires.
  • Suivi des stocks et réapprovisionnement selon les besoins.
  • Création de vitrines attractives et thématiques pour mettre en valeur les ouvrages.

Formation

Bachelor - Commerce / Marketing

ICD Business School (Groupe IGS)
Paris
2022.09 - 2023.07

Baccalauréat professionnel - Commerce

Lycée Santos Dumont
Saint-Cloud

CAP - Métiers du livre

Lycée Colbert
La Celle Saint Cloud

Personnalisé

  • Voyages
  • Lecture
  • Jeux Vidéos
  • Musique

Informations complémentaires

  • Passion pour le cinéma et la photographie
  • Littérature
  • Musique
  • Lecture

Langues

Français
Langue maternelle
Anglais
Intermédiaire

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