Jennifer Gevaert
Vendeuse/ Responsable De Magasin
La Seyne sur mer
Profil professionnel
Fondatrice et gérante d'un site e-commerce avec 15 ans d'expérience, je maîtrise la gestion des produits, l’animation d’une communauté et l’analyse des tendances de consommation. Réactive et orientée client, je m’efforce de garantir une satisfaction optimale à chaque étape du parcours d’achat. Mon leadership et ma capacité à motiver les équipes sont mes principaux atouts.
Vue d'ensemble
1
1
Language
2
2
years of post-secondary education
21
21
years of professional experience
Expérience
Fondatrice et gérante site E-commerce
Charlize store
Nord de la France
2017.01 - 2026.02
- Gestion des prises de vue, retouches photos et mise en ligne des produits
- Mise en ligne des collections sur le site.
- Achats des collections et suivi du réassort, rédaction de fiche produits
- Analyse des résultats de vente et des tendances de consommation, mise au point de la stratégie commerciale.
- Animation d'une communauté de 40k abonnés, création et publication des contenus, développement de la communauté et de la communication.
- Gestion des réclamations et des litiges clients pour garantir leur satisfaction, mise en place des mesures correctives au niveau du service après vente.
- Maintien d'un bon climat social, communication positive et constructive, motivation des équipes.
Gérante
Charlize store
Orchies ( nord)
2011.12 - 2025.01
- Fondatrice d'une boutique physique de prêt à porter
- Passation des commandes et établissement de bonnes relations avec les fournisseurs.
- Gestion des produits : organisation du stockage, suivi du stock, inventaire.
- Gestion de la comptabilité et suivi de l'évolution du chiffre d'affaires.
- Gestion du développement du portefeuille client.
- Pilotage budgétaire et financier de la société, établissement du plan prévisionnel et définition des investissements, suivi des dépenses, établissement du bilan annuel, gestion des relations avec les banques.
- Analyse des résultats de vente et des tendances de consommation, mise au point de la stratégie commerciale.
- Recueil des besoins clients, sélection et présentation de vêtements et d'accessoires correspondant à leurs critères.
Responsable boutique
American Vintage
Vieux Lille
2009.09 - 2011.06
- Supervision des stocks de marchandises, évaluation des besoins d'approvisionnement, estimation des surplus de produits et organisation des inventaires annuels.
- Gestion des commandes d'achats auprès des fournisseurs.
- Création de stratégies marketing et des opérations publicitaires
- Gestion de l'espace de vente : supervision de la disponibilité des marchandises, de l'affichage correct des prix et de la propreté du magasin.
- Mise en place et suivi des procédures en boutique (visual merchandising, contrôle des caisses, gestion des stocks, sécurité, entretien…).
assistante direction groupe inditex
Bershka inditex
Villeneuve D'ascq
2006.04 - 2009.08
- Ouverture / fermeture magasin.
- Rangement des marchandises dans la surface de vente, aménagement des rayons selon les règles de merchandising, vérification de l'étiquetage.
- Réalisation des objectifs de vente journaliers et mensuels.
- Réception des arrivages de marchandises, vérification de leur état, rangement des articles dans l'espace de stockage.
- Participation aux opérations d'inventaires.
- Encadrement, animation, formation et développement des compétences d'une équipe de 18 vendeurs.
- Mise en place et suivi des procédures en boutique (visual merchandising, contrôle des caisses, gestion des stocks, sécurité, entretien…).
- Organisation des entretiens d'embauche avec les candidats potentiels.
- Gestion du planning journalier de travail des équipes, affectation des tâches journalières.
Vendeuse
Bershka groupe inditex
Lille
2005.03 - 2006.04
- Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.
- Mise en place et promotion des opérations commerciales (animations, soldes, promotions), aménagement des rayons selon le plan de merchandising.
- Rangement et nettoyage du magasin et des rayons, remise en ordre des articles, réassortiment des produits, participation aux missions d'entretien des locaux.
- Réception des arrivages de marchandises, vérification de leur état, rangement des articles dans l'espace de stockage, étiquetage et mise en rayon.
- Évolution interne au poste de d'assistante et Responsable Adjointe
Formation
Baccalauréat professionnel - Commerce
Francisco ferrer
lille 2002.09 - 2004.06
Compétences
- Compétences en communication
- Compétences en leadership
- Méthodes de recrutement
- Coordination des équipes
- Animation commerciale
- Traitement des réclamations
- Gestion financière
- Suivi des ventes
Informations complémentaires
- Passionnée de décoration intérieur, de rénovation et de diy
- Photographie
- Production vidéo
- Mode
Langues
Anglais
Débutant
Chronologie
Fondatrice et gérante site E-commerce
Charlize store
2017.01 - 2026.02
Gérante
Charlize store
2011.12 - 2025.01
Responsable boutique
American Vintage
2009.09 - 2011.06
assistante direction groupe inditex
Bershka inditex
2006.04 - 2009.08
Vendeuse
Bershka groupe inditex
2005.03 - 2006.04
Baccalauréat professionnel - Commerce
Francisco ferrer
2002.09 - 2004.06