Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Chronologie
Generic

Jennifer Ebely

Profil professionnel

Autonome et enthousiasme, mes expériences m'ont permises de renforcer mes acquis et d'appréhender les différents outils et techniques dans divers domaines. En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon goût du challenge.

Vue d'ensemble

21
21
years of professional experience

Expérience

OPÉRATRICE TÉLÉPHONIQUE

ACTICALL
01.2012 - 10.2013
  • Prise en charge des problèmes clients.mise en service et résiliations
  • Gestion des appels entrants et sortants avec professionnalisme et courtoisie.
  • Transfert des appels téléphoniques vers l'interlocuteur demandé.
  • Gestion du standard téléphonique, [Nombre] appels par jour.
  • Saisie informatique des informations clients dans la base de données.

VENDEUSE

MAISON FOURNIER
01.2018 - 01.2020
  • Gestion de rayon, présentation et renseignement du clients les gammes de produits, réalisation de mes objectif de vente

MANUTENTION INTÉRIM

AUCHAN - CORA
01.2003 - 01.2012
  • Chargement des camions, utilisation de transpalette, manutention manuelle des cartons, disposition optimale de la marchandise dans les coffres
  • Respect des plans de circulation dans l'entrepôt
  • Alimentation des lignes de tri, respect de la cadence de travail, vérification de l'état général des emballages
  • Réception colis signalement des anomalies
  • Rangement et nettoyage de mon poste de travail la fin de ma mission, remise en place du matériel et des équipements utilisés

SERVEUSE

MONTROGNON TRAITEUR
clermont ferrand
01.2003 - 01.2017
  • Mise en place de salle, dressage selon les règles, contrôle de la propreté et de l'hygiène
  • Accueil et prise en charge des clients tout au long du service, traitement des demandes avec rapidités et efficacité
  • Débarrassage et nettoyage des tables au départ des clients.
  • Service en salle, distribution des plats aux clients en assurant la fluidité du service.
  • Travail en équipe avec les collègues serveurs pour assurer une expérience client optimale.
  • Service rapide et courtois des clients.
  • Nettoyage des locaux après le service.
  • Préparation des boissons chaudes ou froides (cafés, rafraîchissements, alcools, cocktails, bières à la pression).

Maroquinerie

Hermes
Riom
04.2022 - 07.2023
  • Utilisation des outils appropriés pour la découpe, le collage et l'assemblage des pièces de maroquinerie.
  • Application des techniques traditionnelles de maroquinerie tout en explorant constamment de nouvelles méthodes afin d'améliorer le processus créatif.

Formation

CAP - Maroquinier

Marie Laurencin
Riom

BEP -

VENTE

Compétences

l

  • Sens des responsabilités
  • Sens de la communication
  • Extrême facilité d'apprentissage
  • Travail en équipe
  • Sens de l'initiative
  • Capacités d'adaptation
  • Gestion du stress
  • Esprit d'équipe
  • Autonomie
  • Relation client
  • Adaptabilité
  • Rigueur
  • Réactivité
  • Persévérance
  • Respect des procédures
  • Capacité d'analyse
  • Flexibilité
  • Communication écrite et orale

Chronologie

Maroquinerie

Hermes
04.2022 - 07.2023

VENDEUSE

MAISON FOURNIER
01.2018 - 01.2020

OPÉRATRICE TÉLÉPHONIQUE

ACTICALL
01.2012 - 10.2013

MANUTENTION INTÉRIM

AUCHAN - CORA
01.2003 - 01.2012

SERVEUSE

MONTROGNON TRAITEUR
01.2003 - 01.2017

CAP - Maroquinier

Marie Laurencin

BEP -

VENTE

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