Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience professionnelle
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Frise chronologique
Generic
Jennifer Bredy

Jennifer Bredy

St Martin du Mont

Profil professionnel

  • Gestion des plannings
  • Production de documents
  • Accueil physique et téléphonique des clients
  • Utilisation des outils bureautiques
  • L'organisation de réunion

Vue d'ensemble

18
18
years of professional experience

Expérience professionnelle

Stage Secrétaire D'accueil Aux Urgences

Hôpital Privé D'Ambérieu
Ambérieu-en-Bugey
12.2024 - 01.2025
  • Accueil des patients et de leurs familles
  • Création du dossier des patients
  • Gestion du standard téléphonique, filtrage des appels, relevé et transmission des messages, réponse aux demandes de renseignements, transfert des communications.
  • Collaboration avec le personnel médical pour assurer une prise en charge rapide des cas critiques

Conseillere commerciale CHR

Metro
Viriat
11.2021 - 08.2024
  • Commercialisation et suivi des projets du bureau d'étude
  • Gestion du S.A.V
  • Développement et fidélisation de la clientèle en collaboration avec le pôle service
  • Optimisation des résultats du rayon pour atteindre les objectifs de vente avec le suivi des indicateurs de performances clés (KPI)



Chargée De Relation Clients

Metro
Viriat
10.2019 - 10.2021
  • Analyse des demandes des clients, orientation vers des services et solutions en adéquation avec leurs exigences.
  • Optimisation des relations clients pour augmenter la satisfaction et le NPS de l'entreprise
  • Suivi et optimisation du portefeuille client ainsi que de la gestion des impayés.
  • Organisation et animations de réunions

Assistante manager service et administration

Métro
Viriat
10.2006 - 09.2019


  • Gestion, encadrement et formation des membres de l'équipe et organisation des tâches et du planning.
  • Gestion des notes de frais, impayés, acomptes et frais généraux
  • Collaboration avec l'ensemble des équipes, managers et membres de la direction pour atteindre un objectif commun.



Formation

Formation secrétaire assistante

ADREC
LYON
09.2024 -

CAP et BP -

Ecole D'esthétique Dumonceau
09.2001 - 09.2005

Compétences

  • Esprit d'équipe

  • Sens de l'écoute et du service

  • Prise d'initiative

  • Amélioration de la performance

  • Gestion des ventes et stocks

  • Sens de la relation client

Informations complémentaires

  • Danse
  • lecture

Frise chronologique

Stage Secrétaire D'accueil Aux Urgences

Hôpital Privé D'Ambérieu
12.2024 - 01.2025

Formation secrétaire assistante

ADREC
09.2024 -

Conseillere commerciale CHR

Metro
11.2021 - 08.2024

Chargée De Relation Clients

Metro
10.2019 - 10.2021

Assistante manager service et administration

Métro
10.2006 - 09.2019

CAP et BP -

Ecole D'esthétique Dumonceau
09.2001 - 09.2005

Les gens que vous connaissez peuvent-être

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Jennifer Bredy