JEAN SONY SONY CROCHETTE
Technicien systèmes et réseaux
VILLEPARISIS
Profil professionnel
Autonome et enthousiaste, mes premières expériences m'ont permis de renforcer mes acquis et d'appréhender les différents outils et techniques. En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon goût du challenge.
Vue d'ensemble
1
1
Language
2
2
years of post-secondary education
12
12
years of professional experience
Expérience
Technicien de proximité & comptoir
EXPERIS
Noisy-le-Grand
2023.04 - 2025.08
- Assistance technique aux utilisateurs en proximité et comptoir client RATP pour résoudre efficacement les problèmes rencontrés
- Gestion des tickets, incidents et demandes utilisateurs pour assurer un suivi rigoureux et une résolution rapide.
- Installation et configuration des imprimantes et moniter
- Configuration et enrollement appareillage mobile Android et apple
- Déplacements sur site pour fournir une assistance technique personnalisée et réactive aux utilisateurs.
- Gestion de parc informatique (préparation, installation, MAJ)
- Administration via Active Directory, Azure, AdminSI
- Maîtrise d'Office365, déploiements, anti-virus, drivers
- Environnement technique : Windows 10 /11, Active Directory, Azure, Samsung Knox, Digital K, Bouygues
Technicien Helpdesk
EXPERIS
Issy-les-Moulineaux
2022.07 - 2023.03
- Gestion des tickets sur la plateforme Pytheas pour assurer une réponse rapide et efficace aux demandes des utilisateurs.
- Support aux utilisateurs pour France Médias Monde.
- Création et gestion des comptes dans Active Directory pour maintenir un accès sécurisé et organisé aux ressources de l'entreprise.
- Gestion des licences Office 365 pour garantir une utilisation optimale des outils de collaboration parmi les utilisateurs.
- Gestion des outils AdminSI et Office365
- Configuration imprimantes, assistance utilisateurs
- Environnement technique : Windows, Android, Active Directory, Azure, AdminSI, Citrix, Pythéas, Digital K
Technicien Réseaux / Câbleur
SOGETREL
Noisiel
2017.11 - 2022.08
- Exécution des raccordements des NRA et SR pour garantir la connectivité des clients
- Tirage de câbles en cuivre et en fibre pour assurer une infrastructure réseau fiable
- Soudures fibre optique, tests et mise en service
- Utilisation d'outils de mesure pour le cuivre et la fibre, garantissant la précision des tests de performance
- Raccordement et ouverture de manchons à résine pour optimiser la protection des connexions
- Technicien Réseaux pour Orange.
Technicien en vidéosurveillance
CYBERCAM
Paris
2013.11 - 2015.06
- Installation de dispositifs de surveillance comprenant des caméras, des enregistreurs et des systèmes d'alarme pour protéger les installations.
- Installation de câbles RJ45 et BNC dans les faux plafonds, garantissant une connectivité optimale pour les systèmes de vidéosurveillance.
Formation
Informatique - Niveau Bac +2
M2I Formation
Paris, 75 2021.02 - 2021.09
Niveau Bac - Reseaux informatique
Almea formation
Châlons-en-Champagne, 51 2015.08 - 2017.07
Compétences
- Soutien technique
- Support technique en télécommunications
- Technicien systèmes et réseaux
- Installation de câblage réseau
- Infrastructure réseau cuivre
- Installation de fibre optique
- Service à la clientèle
- Développeur web
- HTML
- CSS
- SQL
- PHP
- Maintenance des systèmes électriques
- Gestion des systèmes de communication
- Itinérant
Informations complémentaires
- Cinéma
- Musique
- Chant
Langues
Anglais
Débutant
Disponibilités professionnelles
lundi
mardi
mercredi
jeudi
vendredi
samedi
dimanche
matin
après-midi
soirée
Faites glisser pour parcourir
Chronologie
Technicien de proximité & comptoir
EXPERIS
2023.04 - 2025.08
Technicien Helpdesk
EXPERIS
2022.07 - 2023.03
Informatique - Niveau Bac +2
M2I Formation
2021.02 - 2021.09
Technicien Réseaux / Câbleur
SOGETREL
2017.11 - 2022.08
Niveau Bac - Reseaux informatique
Almea formation
2015.08 - 2017.07
Technicien en vidéosurveillance
CYBERCAM
2013.11 - 2015.06