JEAN-PHILIPPE GUITTEAUD
CONSEILLER EN INSERTION PROFESSIONNELLE
Fort de France
Profil professionnel
Après une carrière affirmée dans le domaine technique et fort d'un parcours et d'une expérience de vie, j'ai choisi de m'orienter aujourd'hui vers l'accompagnement socio-professionnel auprès des personnes en difficulté d'insertion. Empathique, à l'écoute, de bon conseil, organisé et rigoureux, je détiens toutes les aptitudes pour l'accompagnement.
Vue d'ensemble
25
25
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
Expérience
STAGIAIRE CIP
ASSOCIATION E.D.I L'ARCHE AURORE
NOISIEL
06.2022 - 08.2022
- Participation active aux réunions d'équipe pour offrir des idées innovantes et des solutions créatives.
- Accueillir et mener des entretiens avec les nouveaux inscrits.
- Définir un projet professionnel et accompagner les jeunes à sa réalisation.
- Création et animation d'un atelier.
- Démarchage auprès d'autres structures dans le cadre d'un partenariat.
CHARGÉ DE SUPPORT RÉSEAU TÉLÉCOM
SFR
PARIS 15ème
10.2019 - 01.2022
- Accueil et mener des entretiens avec les nouveaux inscrits.
- Définir un projet professionnel et accompagner les jeunes (en échec scolaire ou présentant un handicap) à sa réalisation.
- Création et animation d'un atelier.
- Démarchage auprès d'autres structures dans le cadre d'un partenariat.
SUPPORT TECHNIQUE CLIENTS ENTREPRISES
SFR
PARIS 15 Ème
01.2006 - 01.2019
- Prise en charge des incidents.
- Communication vers le client sur l'évolution et la résolution de son incident.
- Accompagnement des intervenants terrain.
- Gestion de la cohésion d'équipe en l'absence du manager.
- Encadrement et formation des nouveaux collaborateurs.
ANIMATEUR EN SOUTIEN SCOLAIRE
A.S.E.E.F
Fort-de-France
01.1998 - 08.1998
- Aide au soutien scolaire (mathématiques, français, anglais) au sein de cette association qui venait en aide aux familles en difficulté.
Formation
Titre professionnel C.I.P - Bac+2
NEXTFORMATION
Vincennes 03.2022 - 08.2022
BTS - Maintenance et support informatique
C.E.S.I
Arcueil-Cachan 01.2003 - 01.2005
BTS - Electronique
A.F.P.A
Rouen 01.1995 - 01.1996
Bac D - Scientifique
Lycée A.M.E.P
Fort de France 01.1987 - 01.1988
Compétences
Gestion outils pack office
Prise d'initiative
Créativité et innovation
Capacité d'adaptation
Accueil du public
Aisance relationnelle
Travail en équipe
Écoute active
Relation client
Rigueur et précision
Conscience professionnelle
Informations complémentaires
- Lecture.
- Pratique du footing.
- Passion pour le football.
Langues
Anglais
Intermédiaire
Expériences diverses
- Moniteur auto-école au service militaire (VL et TC).
- Magasinier -vendeur (parfumerie et outillage).
- Assistant du secrétariat de l'assemblée du conseil général de la Martinique.
- Petits boulots en maçonnerie, peinture et électricité.
Chronologie
STAGIAIRE CIP
ASSOCIATION E.D.I L'ARCHE AURORE
06.2022 - 08.2022
Titre professionnel C.I.P - Bac+2
NEXTFORMATION
03.2022 - 08.2022
CHARGÉ DE SUPPORT RÉSEAU TÉLÉCOM
SFR
10.2019 - 01.2022
SUPPORT TECHNIQUE CLIENTS ENTREPRISES
SFR
01.2006 - 01.2019
BTS - Maintenance et support informatique
C.E.S.I
01.2003 - 01.2005
ANIMATEUR EN SOUTIEN SCOLAIRE
A.S.E.E.F
01.1998 - 08.1998
BTS - Electronique
A.F.P.A
01.1995 - 01.1996
Bac D - Scientifique
Lycée A.M.E.P
01.1987 - 01.1988
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