Diplômée d'un BTS MOS et certifiée Pix, je m'appuie sur une solide formation administrative et une bonne maîtrise des outils numériques. Mon sens du contact et ma rigueur me permettent de m'adapter vite et d'être opérationnelle rapidement.
Vue d'ensemble
2
2
Languages
1
1
Certification
4
4
years of post-secondary education
Expérience
Stagiaire BTS MOS
Challancin
Strasbourg
2025.12 - 2026.01
Échanges avec les salariés pour découvrir leur métier et comprendre le fonctionnement de l'entreprise.
Accompagnement d'un salarié dans son travail, réalisation de tâches simples sous sa supervision.
Assistance des employés expérimentés dans leur travail quotidien.
Formation
BTS - Management opérationnel de la sécurité
Lycée les Huisselts
Montbéliard
2024.09 - 2026.06
Baccalauréat professionnel - Métier de la sécurité
Lycée Emile Mathis
Schiltigheim
2021.09 - 2024.06
Compétences
Accueil physique & Téléphonique (orientation, guidage, gestion de la relation usager/client)
Gestion des situations complexes (écoute active, médiation, désamorçage des tensions)
Rigueur administrative (contrôle de conformité des dossiers, respect des consignes)