Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
Chronologie
Generic
Isis Declercq Ternier

Isis Declercq Ternier

Chargée de communication et marketing en alternance
Auberchicourt

Profil professionnel


Autonome et enthousiaste, mes premières expériences m'ont permis de renforcer mes acquis et d'appréhender les différents outils et techniques de communication. En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon goût du challenge.

Vue d'ensemble

2
2
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education

Expérience

Chargée de communication et marketing

Aware Portage
Lille
09.2024 - Actuel
  • Création et gestion de contenu pour les réseaux sociaux, le blog de l'entreprise et la newsletter.
  • Analyse des remontées terrain et des retours clients, identification des motifs d'insatisfaction et des axes d'amélioration.
  • Gestion de la newsletter mensuelle, création des contenus photo et vidéo, rédaction des articles.
  • Conception et réalisation d'enquêtes satisfaction client afin d'améliorer constamment les produits et services proposés.

Sauveteur en mer

SNSM
Port la Nouvelle
07.2024 - 08.2024
  • Surveillance des baigneurs et intervention en cas de danger ou d'accident.
  • Application des règles de sécurité et prévention des risques liés à la baignade.
  • Information et sensibilisation du public aux règles de sécurité et aux risques avec pédagogie.

Baby-sitter

Kinougarde
Lille, France
11.2022 - 01.2023
  • Animer des activités ludiques ou l'aider lors d'activités d'éveil et d'apprentissage
  • Assurer un suivi des devoirs
  • Prendre en charge l'enfant à son domicile

Sauveteur en mer

SNSM
Noirmoutier
08.2023 - 08.2023
  • Surveillance des baigneurs et intervention en cas de danger ou d'accident.
  • Application des règles de sécurité et prévention des risques liés à la baignade.
  • Information et sensibilisation du public aux règles de sécurité et aux risques avec pédagogie.

Réceptionniste

Armery House Hotel
Sliema, Malte
06.2023 - 07.2023


  • Création de contenu sur les réseaux sociaux de l'hôtel (réels, post Instagram...)
  • Gestion des réservations et des check-in et check-out, répondre aux demandes des clients et fournir une assistance
  • Coordination avec les autres départements de l'hôtel, y compris le service de ménage et la restauration, pour assurer un service fluide et de qualité

Formation

Master 1 - Grande Ecole

Brest Business School
Brest
09.2024 - 06.2026

Erasmus - Semestre 5

Université del Altantico Medio
Las Palmas
02.2024 - 06.2024

Licence - Langues étrangère appliquées

Université catholique de Lille
Lille
09.2021 - 06.2024

Baccalauréat - Mention Bien

Lycée Notre Dame des Anges
Saint-Amand, 59

Compétences

  • Maitrise du pack office

  • Maitrise de Canva et des outils PAO

  • Rédaction publicitaire

  • Permis bateau

Informations complémentaires

  • Bénévole pour la SNSM
  • Passion pour la natation
  • Tutorat pour les étudiants étrangers

Langues

Français
Langue maternelle
Anglais
Bilingue
Espagnol
Courant

Chronologie

Chargée de communication et marketing

Aware Portage
09.2024 - Actuel

Master 1 - Grande Ecole

Brest Business School
09.2024 - 06.2026

Sauveteur en mer

SNSM
07.2024 - 08.2024

Erasmus - Semestre 5

Université del Altantico Medio
02.2024 - 06.2024

Sauveteur en mer

SNSM
08.2023 - 08.2023

Réceptionniste

Armery House Hotel
06.2023 - 07.2023

Baby-sitter

Kinougarde
11.2022 - 01.2023

Licence - Langues étrangère appliquées

Université catholique de Lille
09.2021 - 06.2024

Baccalauréat - Mention Bien

Lycée Notre Dame des Anges
Isis Declercq TernierChargée de communication et marketing en alternance