Isabelle Caldefie

FORMATION

- Connaître et maitriser les connaissances fondamentales au métier

d’art-thérapeute (en psychologie, physiologie, philosophie, en art et en

histoire de l’art)

- Effectuer une prise en charge du patient en respectant l’ordre de

déroulement d’une intervention d’art-thérapie

- Organiser une séance d’art-thérapie en respectant l’objectif, la

stratégie et le protocole thérapeutiques établis

- Accompagner le patient (ou un groupe de patients) dans l’activité

artistique

- Identifier et résoudre les problématiques liées à la prise en charge

- Evaluer des séances d’art-thérapie, rédiger et faire parvenir des comptes-rendus thérapeutiques à l’autorité institutionnelle, au patient ou au représentant légal du patient

- Identifier et résoudre les problématiques liées à la prise en charge

- Intégrer une équipe pluridisciplinaire et adapter ses objectifs,

stratégies et protocoles thérapeutiques en fonction du type d’établissement

-

• Aidante familiale : accompagnement de ma mère atteinte de la maladie d'Alzheimer jusqu’à ses 98 ans

• Gestion de projets complexes et diversifiés, allant de la conception à la mise en œuvre.
• Coordination des activités, ressources et informations avec les différents acteurs afin de délivrer les projets dans le respect des prévisions de qualité, délais et coûts.
• Coordination des réunions de suivi et d'avancée avec les équipes participantes.

• Support aux utilisateurs des services ABS
• Contrôle et Pilotage des flux
• Gestion des incidents

• Prise en charge du pilotage du chantier habilitations
• Coordination et animation des ateliers de travail
• Identification des profils des utilisateurs des outils cibles
• Coordination des travaux
• Conception de la cartographie des habilitations

• Support aux utilisateurs de la trésorerie et des filiales du groupe
• Contrôle et Pilotage des flux, Incidents, Paramétrage
• Formation des utilisateurs
• Recette des évolutions
• Périmètre : TRAX, KTP, CORT F, TM5

• ·Bénévole auprès d'enfants autistes et de jeunes adultes dans une association d'accompagnement familial : animation d'activités éducatives et créatives, soutien aux familles

• Gestion des contrats clients (Etebac, Ebics, SWIFT, E-Banking)
• Support Hsbc France - Suivie des Flux clients (Production et Tests)
• Gestion des réclamations
• Elaborations des tableaux de bord
• Formation des nouveaux collaborateurs

• Gestion des échanges pour le compte de la SG sur Target et Euro 1
• Centralisation des annonces de Trésorerie pour l'intraday
• Supervision de la plateforme PFP
• Travaux comptables
• Interlocutrice directe entre les équipes de Paris et Lille

• Rédiger les spécifications
• Mettre en place les divers comités Internes et externes
• Mettre en place un cahier de tests
• Mettre en place la gestion des anomalies
• Rédaction des guides pour les utilisateurs
• Formation des utilisateurs

• Gestion des Flux
• Chef de projet SEPA (Etude et réunions interne)
• Traitement du Cash et des Reporting
• Traitement des réclamations et relations avec les Banques
• Chef de projet Gestion des outils de la Trésorerie

• Saisie et contrôle des virements internationaux
• Gestion des réclamations en Anglais et Espagnol
• Formation des nouveaux collaborateurs

• Réception des clients étrangers
• Vente de produits aux guichets
• Gestion courante (Opérations diverses)