Bonjour, je m'appelle
Inès KINDO
Marseille
Profil professionnel
Professionnelle polyvalente titulaire d'un Master en Droit des Assurances, disposant d'expériences en gestion de sinistres, stage juridique et support d'équipe. Rigoureuse, réactive et dotée d'un bon sens relationnel, je maîtrise les outils Microsoft Office et les procédures de gestion de dossiers. Disponible immédiatement pour un poste de bureau à Marseille.
Vue d'ensemble
5
years of professional experience
3
years of post-secondary education
Expérience
AXA FRANCEMarseille
Gestionnaire sinistre responsabilité civile professionnelle
2025.05 - 2025.06 (1 education.month_Label)
Aperçu du poste
- Rédaction de déclarations de sinistre pour résumer les dommages, les paiements et la couverture de la police concernée.
- Évaluation de l'étendue des dommages ou des pertes.
Five guysMarseille
Equipière polyvalente
2024.11 - 2025.04 (5 education.months_Label)
Aperçu du poste
- Rédaction de déclarations de sinistre pour résumer les dommages, les paiements et la couverture de la police concernée.
- Évaluation de l'étendue des dommages ou des pertes.
- Prise de contact avec les parties lésées et les représentants légaux pour négocier le règlement final des sinistres.
MAIFMarseille
conseillère déclaration sinistre
2024.09 - 2024.09
Aperçu du poste
- Accueil téléphonique des sociétaires pour recueil précis des déclarations de sinistres.
MARSHOrange
Gestionnaire sinistre
2022.08 - 2023.07 (11 education.months_Label)
Aperçu du poste
- Évaluation des sinistres : Analyse approfondie des cas de sinistres afin d'en déterminer la validité, l'origine et la couverture applicable selon les polices d'assurance (assurance dommage aux biens, droit du transport, contrat de déménagement et de garde-meuble).
- Communication client : Suivi rigoureux des réclamations et communication claire avec les assurés concernant l'état d'avancement, les délais de traitement et les conclusions des enquêtes.
- Règlement et indemnisation : Gestion d'indemnisations sur des dossiers à fort enjeu financier, avec une attention particulière à la juste évaluation des dommages, à la conformité réglementaire et à la satisfaction client.
- (courtier en assurance)
UFC-QUE-CHOISIRAix-en-Provence
Juriste Stagiaire
2022.02 - 2022.03 (1 education.month_Label)
Aperçu du poste
- Aide à la gestion des dossiers de litiges en fournissant des conseils juridiques aux membres de l'association ou en leur assistance dans le cadre de leurs réclamations.
- (Association des consommateurs)
CABINET D'AVOCATSBurkina-Faso
Juriste Stagiaire
2020.07 - 2020.08 (1 education.month_Label)
Formation
Institut des Assurances d'Aix MarseilleAix en Provence
Master 2 from Droit des Assurances
2022.01 - 2023.01 (1 education.year_Label)
Aperçu de l'université
- Rédaction d'un mémoire de fin d'étude sur le thème: Indemnisation par l'assureur du professionnel exploitant suite à un incendie de garde-meuble
- Moyenne: Mention assez bien
Aix Marseille UniversitéAix en Provence
Master 1 from Droit des Affaires
2021.01 - 2022.01 (1 education.year_Label)
Université Libre du BurkinaOuagadougou
Licence from Droit des Affaires
2019.01 - 2020.01 (1 education.year_Label)
Compétences
- Gestion de dossiers sinistres
- Suivi de dossiers administratifs
- Rédaction juridique
- Synthèse juridique
- Préparation de pièces
- Préparation de courriers
- Relation client
- Word
- Excel
- Rigueur
- Adaptabilité
- Sens du service
- Esprit d'équipe
Écoute active des besoins clients
Informations complémentaires
- Bénévole pour l'association les auxiliaires des aveugles.
- Cuisine
Disponibilités
Voir mes disponibilités professionnelles
Non disponible
Disponible
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Chronologie
Gestionnaire sinistre responsabilité civile professionnelle
AXA FRANCE
2025.05 - 2025.06 (1 education.month_Label)
Equipière polyvalente
Five guys
2024.11 - 2025.04 (5 education.months_Label)
conseillère déclaration sinistre
MAIF
2024.09 - 2024.09
Gestionnaire sinistre
MARSH
2022.08 - 2023.07 (11 education.months_Label)
Juriste Stagiaire
UFC-QUE-CHOISIR
2022.02 - 2022.03 (1 education.month_Label)
Institut des Assurances d'Aix Marseille
Master 2 from Droit des Assurances
2022.01 - 2023.01 (1 education.year_Label)
Aix Marseille Université
Master 1 from Droit des Affaires
2021.01 - 2022.01 (1 education.year_Label)
Juriste Stagiaire
CABINET D'AVOCATS
2020.07 - 2020.08 (1 education.month_Label)
Université Libre du Burkina
Licence from Droit des Affaires
2019.01 - 2020.01 (1 education.year_Label)