Imane BEN HAMED
Contrôle De Gestion
Villiers-le-bel
Profil professionnel
Conseillère Thermomix indépendante avec 5 ans d'expérience, je maîtrise l'animation d'ateliers culinaires et la gestion du cycle de vente. Empathique et à l'écoute, je m'attache à fidéliser ma clientèle par un accompagnement personnalisé. Mon sens du relationnel et ma capacité à former des équipes sont mes atouts majeurs.
Vue d'ensemble
18
18
years of professional experience
9
9
years of post-secondary education
Expérience
Conseillère Thermomix indépendante
VORWERK
2020.10 - 2025.11
- Animation d'ateliers culinaires et démonstrations produits.
- Conseil personnalisé, accompagnement clients et fidélisation.
- Prospection et gestion complète du cycle de vente.
- Recrutement, management et formation des nouvelles conseillères.
- Promotion du produit en local et sur les réseaux sociaux.
- Division Thermomix – France
Chargée d'études RH
CPAM
Paris
2021.02 - 2022.07
- Production de différents reporting : suivi CDI / CCD, base départs, stagiaires, intérim, promotions, mobilités, indicateurs du bilan social, …
- Élaboration des tableaux de bord mensuels
- Réalisation des livrables destinés aux clients internes à partir des différentes bases de données
- Améliorations et renfort de l'efficience de la production de livrable du pôle, tant du point de vue qualitatif que quantitatif.
- Interface avec les différents interlocuteurs internes (Département contrôle de gestion-budgets, Directions Opérationnelles …)
Conductrice scolaire
ADIATE
Arnouville
2019.09 - 2020.06
- Conduite des élèves jusqu'à leur établissement scolaire le matin et à la sortie des cours, respect des horaires et du plan de tournée.
Assistante de gestion
COMREALINFO
Paris
2016.04 - 2016.12
- Gestion et suivi de la facturation et des encaissements
- Gestion du recouvrement
- Émission de devis, relances acomptes
- Préparation rapports statistiques
- Gestion des notes de frais
- Contrôle et commande de tickets restaurants
- Suivi CUT OFF
- Préparation fichier TVA sur les décaissements via CIEL
- Bouclage comptable mensuel pour envoi au cabinet comptable
- Relation et support technique clients
- BureauxLocaux.com
Assistante administrative commerciale et comptable
CABLOIDS
Paris
2013.08 - 2014.08
- Préparation de tous les éléments comptables pour envoi au cabinet comptable
- Administration du personnel
- Gestion des véhicules, carte Total et suivi et cartes SIM
- Gestion des sinistres
Assistante de gestion Polyvalente
ANALUIZA FASHION OFFICE
Paris
2013.06 - 2013.07
- Administration du personnel
- Gestion de la comptabilité et trésorerie de la société
- Demandes de devis pour la mise en place (Informatique / télécom / mutuelle / tickets restaurants)
Assistante de Gestion
Veolia Transdev
Issy les Moulineaux
2012.03 - 2012.09
- Gestion comptable de 4 filiales
- Participation aux clôtures mensuelles des résultats de filiales
Chargée de Ressources Humaines
Resale services France
Paris
2012.01 - 2012.03
- Gestion administrative du personnel
- Gestion des recrutements / évaluation des profils
- Interface clients
Assistante de gestion polyvalente et apprenti contrôleur de Gestion
LCC France
Noisy-le-Grand
2010.08 - 2011.12
- Création du service contrôle de gestion
- Gestion comptable / suivi des tableaux de charges et provisions mensuelles
- Mise en place de procédures visant à réduire les coûts de la société / mise en place e la comptabilité analytique
- Gestion des véhicules en leasing et location (environ 150) en fonction des mois
- Gestion des ouvertures de lignes téléphoniques mobile de la société (environ 450 SIM)
- Gestion administrative des intérimaires et du recrutement interne
- Formation de stagiaires aux métiers du secrétariat, comptabilité et assistanat de gestion
- Gestion quotidienne des factures clients et fournisseurs pour assurer une comptabilité à jour.
Assistante comptable
Descours & Cabaud IDF
Bonneuil sur marne
2007.09 - 2010.08
- Gestion des véhicules (environ 100)
- Gestion de la comptabilité fournisseurs / clients / générale
- Gestion et suivi du SAV (de la réception de marchandise au solde des litiges)
- Mise en place : de procédures / Contrôle des écarts / Suivi des tableaux de charges / centralisation des contrats / Participation inventaires / Pré recrutement sur les salons / Formation des stagiaires
- Contrôle des factures fournisseurs.
- Saisie et révision des écritures comptables pour les opérations de vente et d'achat.
- Rapprochement des comptes bancaires avec identification des erreurs comptables.
- Numérisation et archivage des documents comptables dans les dossiers.
- Gestion quotidienne des transactions financières, notamment enregistrement des factures et paiements.
- Traitement des notes de frais, pointage et contrôle avec les reçus et les factures.
- Rapprochement des factures avec les bons de commande et les bons de livraison.
- Suivi et relance des clients en retard de paiement pour maintenir un bon niveau de trésorerie.
- Classement et archivage rigoureux des pièces comptables pour faciliter les audits internes et externes.
- Gestion administrative du courrier.
- Gestion des rapprochements bancaires entre les données de la comptabilité et de l'ERP.
- Communication efficace avec les fournisseurs pour résoudre tout problème lié aux factures ou aux livraisons.
- Enregistrement des opérations de caisse.
Formation
Master 2 - Finance option contrôle de gestion
ESCG
Paris, 75009 2010.09 - 2011.06
Master 1 - Responsable en gestion
ESAM Du Groupe IGS
Paris, 75010 2008.09 - 2010.06
BTS - Assistante de gestion
MEDICIS ALTERNANCE
Paris, 75013 2006.09 - 2008.06
BAC STT - Comptabilité – Gestion
Paris 13ème 2003.09 - 2006.06
BEP - Comptabilité Gestion
Paris 20ème 2001.09 - 2003.06
Compétences
- Réactivité face aux demandes clients
- Suivi rigoureux des dossiers clients
- Présentations
- Empathie envers le client
- Formation du personnel
- Accompagnement individuel
- Conduite d'équipe
- Suivi clientèle
- Organisation d'ateliers
- Bon sens relationnel
- Persuasion commerciale
- Organisation d'événements
- Écoute active des clients
- Rigueur méthodologique
- Maitrise du pack Office
Informations complémentaires
- Créatrice de toiles et objets personnalisés pour bébé enfants et adultes. @bebeboutiqueparis
- Fan de loisirs créatifs et d'activités manuelles.
- Grande adepte de l'organisation et de l'optimisation des espaces.
Langues
Arabe
Courant
Anglais
Intermédiaire
Chronologie
Chargée d'études RH
CPAM
2021.02 - 2022.07
Conseillère Thermomix indépendante
VORWERK
2020.10 - 2025.11
Conductrice scolaire
ADIATE
2019.09 - 2020.06
Assistante de gestion
COMREALINFO
2016.04 - 2016.12
Assistante administrative commerciale et comptable
CABLOIDS
2013.08 - 2014.08
Assistante de gestion Polyvalente
ANALUIZA FASHION OFFICE
2013.06 - 2013.07
Assistante de Gestion
Veolia Transdev
2012.03 - 2012.09
Chargée de Ressources Humaines
Resale services France
2012.01 - 2012.03
Master 2 - Finance option contrôle de gestion
ESCG
2010.09 - 2011.06
Assistante de gestion polyvalente et apprenti contrôleur de Gestion
LCC France
2010.08 - 2011.12
Master 1 - Responsable en gestion
ESAM Du Groupe IGS
2008.09 - 2010.06
Assistante comptable
Descours & Cabaud IDF
2007.09 - 2010.08
BTS - Assistante de gestion
MEDICIS ALTERNANCE
2006.09 - 2008.06
BAC STT - Comptabilité – Gestion
2003.09 - 2006.06
BEP - Comptabilité Gestion
2001.09 - 2003.06