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CustomerServiceRepresentative

Hugo Payet

Étudiant
Bourg-Les-Valence

Profil professionnel

Étudiant en première année de BTS Services Informatiques aux Organisations (SIO), passionné par les technologies numériques et la maintenance informatique.

Expérience

Stagiaire

LD Système Informatique
Bourg-de-Péage
10.2023 - 12.2023
  • Réparation et diagnostic d'appareils divers : Intervention sur des équipements variés en tant que stagiaire au sein du service après-vente.
  • Préparation et configuration de serveurs : Assemblage des composants (RAM, processeur, disques durs, ...), installation et configuration de Windows Server, création de configurations RAID, Déploiement et gestion de machines virtuelles via Hyper-V pour les différents services (gestion de domaines, bases de données, ...).
  • Dépannage de serveurs : Diagnostic et résolution de problèmes liés aux composants physiques, ainsi que d'erreurs systèmes

Stagiaire

C'Cash
Valence
05.2022 - 06.2022
  • Réparation d'équipements divers : Diagnostic des dysfonctionnements et réparation d'ordinateurs, téléphones, consoles de jeux et autres appareils électroniques, garantissant leur bon fonctionnement et leur conformité.
  • Assistance clientèle en magasin : Accueil des clients, identification de leurs besoins spécifiques, et orientation vers les produits et services les plus adaptés à leurs attentes.


Bénévole

ADRA FRANCE - Antenne Valence
Valence
01.2023 - Actuel
  • Optimisation financière : Proposition d'idées pour améliorer la gestion des finances de l'association et optimiser les dépenses.
  • Utilisation avancée d'Excel : Manipulation de tableaux pour organiser et analyser les données financières, incluant des calculs complexes et la création de rapports synthétiques
  • Gestion des comptes : Participation à la tenue et à la mise à jour des comptes de l'association, garantissant une traçabilité et une précision des opérations financières.
  • Travail d'équipe : Collaboration avec la comptable de l'association pour assurer une gestion fluide des activités administratives.

Formation

BTS - Système Informatique aux Organisations (SIO)

Lycée Algoud-Laffemas
Valence
09.2024 -

Baccalauréat professionnel - Système Numérique (SN)

Lycée Algoud-Laffemas
Valence
09.2021 - 06.2024

Compétences

Suites bureautiques

Flexibilité et adaptation

Esprit d'analyse et résolution de problèmes

Rigueur et organisation

Collaboration

Certificats

Permis de catégorie AM

Informations complémentaires

  • La lecture
  • Le Cinéma
  • La musique
  • Les nouvelles technologies

Langues

Français
Langue maternelle
Anglais
Intermédiaire

Chronologie

BTS - Système Informatique aux Organisations (SIO)

Lycée Algoud-Laffemas
09.2024 -

Stagiaire

LD Système Informatique
10.2023 - 12.2023

Bénévole

ADRA FRANCE - Antenne Valence
01.2023 - Actuel

Stagiaire

C'Cash
05.2022 - 06.2022

Baccalauréat professionnel - Système Numérique (SN)

Lycée Algoud-Laffemas
09.2021 - 06.2024

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