Commerciale expérimentée avec plus de 15 ans d'expérience en prospection, vente de solutions digitales et gestion de portefeuille clients. Autonome, persuasive et orientée résultats.
Vue d'ensemble
25
25
years of professional experience
2012
2012
years of post-secondary education
Expérience
Commerciale
Local.fr
2020.01 - 2025.01
Vente de sites web et référencement, incluant la prospection, la négociation, le suivi client et le recouvrement des créances.
Analyse des besoins des clients et développement de solutions personnalisées répondant à leurs attentes.
Prise de contact téléphonique avec les clients pour assurer le renouvellement des contrats.
Négociation des propositions commerciales, prix, modalités de paiement, délais de livraison
Prospection et développement de nouveaux clients pour augmenter le chiffre d'affaires.
Argumentaire commercial adapté aux besoins et au profil du client, apport de solutions techniques sur mesure.
Gestion des litiges et résolution des problèmes rencontrés par les clients dans les meilleurs délais.
Responsable commerciale
Le Pays de Lons
2015.01 - 2019.01
Prospection et vente d'espaces publicitaires, élaboration de devis et fidélisation des clients.
Coordination avec les départements marketing et production pour aligner les objectifs et les actions.
Réalisation de plans stratégiques pour augmenter le chiffre d'affaires et atteindre les objectifs commerciaux.
Établissement et négociation des offres commerciales, négociation et signature des contrats, paiement des acomptes.
Chargée de recouvrement
ONCG
2014.01 - 2015.01
Négociation, échéanciers, encaissements.
Suivi régulier des dossiers de recouvrement pour assurer leur bon avancement.
Mise en place d'un recouvrement amiable et établissement d'un échéancier de paiement pour obtenir le remboursement des impayés.
Renseignement du fichier clients : historique et état d'avancement des actions de recouvrement, solde restant dû.
Information des clients sur les solutions de paiement : paiement différé ou échelonné, échéancier de paiement.
Visites à domicile des débiteurs, point de situation, réception et encaissement des fonds.