Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
Chronologie
Generic

Hélène COCHE DEQUEANT

Agent d'accueil polyvalent / AESH
St Julien du Serre

Profil professionnel

Professionnelle polyvalente, issue d'une reconversion après une RQTH ( cat 1), je mets au service des structures mon sens de l'accueil, de l'écoute et de l'accompagnement. Forte d'une longue expérience auprès de publics fragiles, j'ai développé de solides compétences relationnelles, organisationnelles et administratives.

Autonome, empathique, ponctuelle et capable de gérer des situations parfois sensibles, je souhaite aujourd'hui mettre ces qualités au service d'un poste d'accueil, de secrétariat ou d' AESH .

Vue d'ensemble

31
31
years of professional experience

Expérience

Animatrice d'ateliers" Bien-être"

Auto entreprise
07200 Aubenas
02.2013 - Actuel
  • Organisation et préparation du matériel nécessaire pour chaque atelier artistique.
  • Suivi individuel et collectif des progrès réalisés par les participants durant les ateliers.
  • Animation de sessions de formation pour divers publics et niveaux de compétence.
  • Adaptation aux besoins spécifiques des participants (handicap, troubles du comportement).

Socio esthéticienne / Soins de support Oncologie

Ligue Contre le Cancer - Association
PRIVAS 07000
05.2011 - 10.2023

Permanences hebdomadaires en services oncologie - CH Ardèche Méridionale.

Collaboration avec les équipes médicales pluridisciplinaires, transmissions.

Accueil individuel des patients : écoute, soutien, soins de confort, conseils personnalisés.

Permanences téléphoniques auprès des malades et proches aidants.

Animation d'ateliers collectifs ( bien-être , estime de soi).

Participation à des colloques et actions de prévention.



Secrétaire / Employée administrative

Eurl OLLIER Jérome / Peintre - Plaquiste
07200 St Privat
06.2021 - 02.2023

Gestion des devis et factures

Réception et traitement des mails

Gestion des appels téléphoniques entrants

Réponse aux appels d'offres

Maitrise des outils numériques et logiciels de facturation


Employée de vente polyvalente

CASA
Aubenas
02.2006 - 06.2009
  • Mise en rayon selon les techniques de merchandising, étiquetage des produits.
  • Gestion des stocks, réapprovisionnement des rayons et prise des commandes pour le réassort des produits.
  • Accueil et conseil des clients pour les guider dans leurs choix de produits en magasin.
  • Travail en équipe

Esthéticienne

La Villa des Thermes
Vals les Bains
05.2002 - 03.2004
  • Accueil des clients avant leur soin, création d'une expérience client agréable et chaleureuse.
  • Épilations corps et visage en veillant au confort des clients, gestion du matériel et des produits (cires, bandes, pince à épiler …).
  • Accueil physique et téléphonique des clients, gestion des prises de rendez-vous selon les disponibilités, mise à jour du planning.
  • Entretien du salon, nettoyage des équipements et du matériel dans le respect des normes d'hygiène.

Employée de vente polyvalente

Parapharmacie - Mme Geedes Carole
Aubenas
03.2002 - 03.2003
  • Gestion des stocks, réapprovisionnement des rayons et prise des commandes pour le réassort des produits.
  • Accueil et conseil des clients pour les guider dans leurs choix de produits en magasin.

Création Institut de beauté

Eurl
Aubenas
04.1995 - 03.1998

Soins divers

Gestion des stocks et fournisseurs

Gestion administrative

Accueil , conseils personnalisée et vente

Employée administrative et de vente

Mutuelles de France / MUTOPTIC
Aubenas
05.1992 - 02.1995
  • Gestion des dossiers administratifs : collecte des pièces justificatives, photocopies, classement et archivage.
  • Gestion des dossiers administratifs, assurant la mise à jour et l'archivage des documents.
  • Vente et traitements des ordonnances de lunetterie.

Formation

Baccalauréat - Economie

Lycée Marcel Gimond
Aubenas

CAP - Cosmétique /Esthétique

Peyrefitte Esthétique
Lyon

VAE - Soins adaptés / Soins de support

CODES
Tours

Gestion du Stress

La ligue contre le cancer - Association
Privas

Compétences

Accueil et relationnel : écoute active, gestion des situations sensibles, accompagnement individuel et collectif

Administration/Secrétariat : devis, factures, gestion des mails, appels d'offres, logiciels de bureautique et facturation

Organisation : gestion du temps, priorisation, autonomie, coordination et plannings

AESH / Accompagnement : soutien à l'autonomie, bien-être, communication adaptée, expérience confirmée en contexte de maladie ou handicap

Travail en équipe : collaboration avec soignants, aidants, bénévoles

Polyvalence : adaptation rapide , prise d'initiative


Informations complémentaires

Apiculture, peinture, travaux manuels, cuisine, randonnée, vélo

Langues

Anglais
Opérationnel

Chronologie

Secrétaire / Employée administrative

Eurl OLLIER Jérome / Peintre - Plaquiste
06.2021 - 02.2023

Animatrice d'ateliers" Bien-être"

Auto entreprise
02.2013 - Actuel

Socio esthéticienne / Soins de support Oncologie

Ligue Contre le Cancer - Association
05.2011 - 10.2023

Employée de vente polyvalente

CASA
02.2006 - 06.2009

Esthéticienne

La Villa des Thermes
05.2002 - 03.2004

Employée de vente polyvalente

Parapharmacie - Mme Geedes Carole
03.2002 - 03.2003

Création Institut de beauté

Eurl
04.1995 - 03.1998

Employée administrative et de vente

Mutuelles de France / MUTOPTIC
05.1992 - 02.1995

Baccalauréat - Economie

Lycée Marcel Gimond

CAP - Cosmétique /Esthétique

Peyrefitte Esthétique

VAE - Soins adaptés / Soins de support

CODES

Gestion du Stress

La ligue contre le cancer - Association
Hélène COCHE DEQUEANTAgent d'accueil polyvalent / AESH