Helia LAVOS
Gestionnaire et assistante de Direction
Drancy
Profil professionnel
Professionnelle dotée de nombreuses années d'expérience, combinées à une solide formation dans le domaine la gestion administrative et comptable, assistanat auprès de la Direction et une forte aptitude à acquérir de nouvelles connaissances. Capable à la fois de travailler en équipe et de fonctionner de manière autonome, je fais preuve d'un solide sens de l'organisation et de compétences avérées. Je recherche actuellement un poste offrant de nouvelles responsabilités dans la région de l'Oise.
Vue d'ensemble
30
30
years of professional experience
Expérience professionnelle
Gestionnaire et assistante de Direction bilingue
PCB
Lognes, 77
08.2020 - Actuel
- Gestion du secrétariat personnel de la Direction : agendas, messageries, appels téléphoniques et notes de frais.
- Gestion du stock de fournitures de bureau et de consommables.
- Rédaction de notes, de courriers et de communications de la Direction.
- Prise en charge de l'accueil téléphonique.
- Traitement du courrier postal et de la boîte mail, rédaction des réponses, gestion efficace des priorités et des urgences.
- Gestion des tâches administratives et suivi du budget.
- Recrutement du personnel, avec intégration des embauchés à leur arrivée.
- Gestion des salariés détachés.
- Gestion du personnel, des contrats, des demandes de congés, des absences. et paiement des salaires.
- Gestion des pointages et transmission des éléments de paie au cabinet comptable.
- Assiste le gérant dans la préparation des budgets annuels et le contrôle des dépenses pour optimiser les ressources financières de l'entreprise.
- Relations clients et gestion des réclamations pour assurer la satisfaction et la fidélisation des clients.
- Établissement des devis clients.
- Gestion de la facturation client et prévision des encaissements.
- Recouvrement auprès des clients en cas de retard ou d'impayé, mise en place d'un suivi rigoureux.
- Gestion du courrier administratif de l'entreprise : réception, tri et rédaction des réponses.
- Réception des appels téléphoniques, avec transfert d'appels et prise de messages.
- Gestion administrative des dossiers clients, mise à jour des bases de données informatiques.
- Établissement des bons de commande pour les achats.
- Contrôle des factures fournisseurs afin de s'assurer qu'elles sont conformes aux bons de commande émis et analyse minutieuse avant paiement, gestion des paiements, saisie sur logiciel et transmission des éléments au cabinet comptable.
- Suivi et analyse des comptes clients et fournisseurs, permettant un recouvrement efficace et une gestion des délais de paiement.
- Transmission des documents administratifs de l'entreprise aux services concernés.
- Gestion efficace du courrier entrant et sortant, y compris la distribution et l'archivage des documents.
- Rôle d'intermédiaire entre l'entreprise et les organismes, afin de faciliter toutes les procédures administratives.
- Gestion et suivi des dossiers administratifs, financiers et comptables pour divers clients.
- Organisation et archivage numérique de tous les documents comptables pour faciliter leur accessibilité rapide et leur sécurité.
- Rapprochement bancaire mensuel pour assurer une bonne visibilité sur les flux financiers entrants et sortants.
- Participation aux travaux d'arrêté des comptes annuels.
- Logiciels : Logisav pui Kalitics
- Logiciels bureautiques : Word, Excel
Gestionnaire ressources humaines
SMAC
Issy-les-Moulineaux (92)
07.2019 - 07.2020
- Gestion d'un portefeuille de 200 salariés.
- Suivi des dossiers du personnel, contrats de travail, absences, congés.
- Mise à jour régulière des dossiers du personnel conformément aux réglementations et législations en vigueur.
- Versement de la paye en fin de mois en transmettant les documents financiers au service comptable.
- Établissement des bulletins de paie, gestion des éléments variables tels que titres de transport, bonus, acomptes et absences.
- Gestion des formalités administratives pour les sorties de personnel.
- Enregistrement des changements de situation du personnel dans les dossiers.
- Saisie des éléments variables pour la paie.
- Gestion du temps de travail des employés, des congés et absences, mise à jour du logiciel de gestion de temps.
- Constitution des dossiers du personnel pour les nouveaux embauchés.
- Gestion administrative des dossiers santé : accidents du travail, maladie professionnelle.
- Suivi des contrats : préavis, période d'essai.
- Logiciel paie interne
- Logiciels bureautiques : Word, Excel
Gestionnaire clients
SMAC
Sarcelles, 95
01.2005 - 06.2019
- Présentation de l'entreprise: Enveloppe du bâtiment et Assistance Service
- Gestion administrative et comptable du portefeuille clients de l'agence 4 SECTEURS DE TRAVAUX : 9 M€
- Consultation et vérification des commandes, contrats et marchés
- Organisation de la comptabilité clients en réalisant la facturation et le suivi administratif des dossiers travaux, contrats d'entretien et petites interventions
- Analyse, production des chiffres d'affaires et reporting auprès du Responsable Administratif et du Chef d'Agence
- Contacts téléphoniques pour la gestion Clients
- Prévision des encaissements, recouvrement du découvert client, responsable des règlements
- Enveloppe du bâtiment et Assistance Service
- Logiciels internes Travaux Publics
- Logiciels bureautiques : Word, Excel, Power Point
Secrétaire aide-comptable
ABSA Hygiène et Services
Epinay-sur-Seine, 93
01.2001 - 01.2005
- Comptabilité Clients: saisie des factures et relances
- Comptabilité fournisseurs vérification des factures et mise en paiement
- Administratif : saisie des contrats d'entretien, suivi et classement
- Accueil téléphonique: standard de 10 lignes
- Logiciel interne, Word, Excel
Secrétaire service gestion locative
Agence immobilière CENTURY 21
St-Ouen, 93
01.2000 - 01.2001
- Vérification et édition des quittances de loyers
- Encaissements des loyers et mise en banque
- Révision annuelle des loyers
- Accueil des locataires et gestion des besoins locatifs.
- Logiciel : Gercop Immobilier.
Secrétaire comptabilité clients et fournisseurs
Diverses sociétés
Ile-de-France
01.1991 - 01.2000
Formation
BTS Assistant de Gestion PME-PMI -
Secrétariat et administration des petites entreprises -
Chambre de Métiers de la Seine St Denis
Principes de base de la comptabilité -
CNED
Initiation à la micro-informatique -
Chambre de Métiers de Paris
BEP-CAP Agent de Secrétariat -
Compétences
- Discrétion professionnelle
- Prise d'initiative
- Gestion des priorités
- Communication efficace
- Travail en équipe
- Résolution de problèmes
- Adaptabilité au changement
Personnalisé
- Cinéma
- Lecture
- Jogging
Informations complémentaires
- Musique
- Cinéma
- Mode
- Lecture
Langues
Français
Bilingue
Portugais
Bilingue
Anglais
Notions
Frise chronologique
Gestionnaire et assistante de Direction bilingue
PCB
08.2020 - Actuel
Gestionnaire ressources humaines
SMAC
07.2019 - 07.2020
Gestionnaire clients
SMAC
01.2005 - 06.2019
Secrétaire aide-comptable
ABSA Hygiène et Services
01.2001 - 01.2005
Secrétaire service gestion locative
Agence immobilière CENTURY 21
01.2000 - 01.2001
Secrétaire comptabilité clients et fournisseurs
Diverses sociétés
01.1991 - 01.2000
BTS Assistant de Gestion PME-PMI -
Secrétariat et administration des petites entreprises -
Chambre de Métiers de la Seine St Denis
Principes de base de la comptabilité -
CNED
Initiation à la micro-informatique -
Chambre de Métiers de Paris
BEP-CAP Agent de Secrétariat -
Les gens que vous connaissez peuvent-être
Marc E Craun Marc E Craun null
Financial Center Manager à PCBFinancial Center Manager à PCB
Mahalakshmi VivekanandhamMahalakshmi Vivekanandham
Administrative Assistant à Rush PCBAdministrative Assistant à Rush PCB
Banks ByersBanks Byers
General Manager à PCB Boat and RV StorageGeneral Manager à PCB Boat and RV Storage