Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Compétences
Informations complémentaires
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Chronologie
Generic
Hélène SAUTEREAU

Hélène SAUTEREAU

Conseillère vendeuse polyvalente
Narbonne

Profil professionnel

Je souhaiterais mettre mes compétences au service de votre magasin en vous proposant une disponibilité fixe le mardi et d'autres disponibilités en fonction de mes plannings tout en conservant mon emploi à Decathlon Narbonne.

Au plaisir d'en discuter avec vous.

Vue d'ensemble

26
26
years of professional experience

Expérience

Vendeuse omni commerçant

DECATHLON
NARBONNE
05.1999 - Actuel
  • Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.
  • Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
  • Accueil et prise en charge des clients afin de les orienter vers les produits adaptés à leurs besoins.
  • Accompagnement des clients dans leurs achats, remise de conseils personnalisés, présentation de produits correspondant à leurs critères de recherche.
  • Réception des arrivages de marchandises, vérification de leur état, rangement des articles dans l'espace de stockage.
  • Rangement des marchandises dans la surface de vente, aménagement des rayons selon les règles de merchandising, vérification de l'étiquetage.
  • Gestion des stocks et réassortiment des rayons pour assurer la disponibilité des articles en magasin.
  • Définition des besoins du client, conseil et proposition de produits adaptés.
  • Utilisation du logiciel de caisse pour réaliser les transactions, éditer les tickets de caisse et gérer les retours.
  • Aide à la gestion des stocks en effectuant des inventaires périodiques et en signalant les besoins de réapprovisionnement.
  • Rangement et nettoyage du magasin et des rayons, remise en ordre des articles, réassortiment des produits, participation aux missions d'entretien des locaux.
  • Mise en rayons et réalisation de vitrines en proposant des visuels attractifs.

Ouvrière agricole

Gaec Craboulette
Narbonne
05.2016 - 05.2018
  • Récolte des fruits et légumes en plein champs en respectant les critères de sélection.
  • Prise en charge de la gestion des stocks de produits agricoles et des fournitures nécessaires au bon fonctionnement de l'exploitation.
  • Travaux de la vigne : ébourgeonnage, taille, relevage, binage, effeuillage, entretien du palissage, vendange.
  • Préparation des commandes clients, contrôle de la qualité des produits et conditionnement des barquettes.
  • Participation aux travaux de récolte des cultures, notamment la moisson, l'émondage et le ramassage.
  • Préparation des semis en intérieur.
  • Préparation des sols pour les plantations.
  • Conduite des engins agricoles pour les travaux dans les parcelles.
  • Accueil des visiteurs au sein de l'exploitation.
  • Préparation des sols, réalisation des semis et des plantations dans les champs.

Secrétaire Médicale

Cabinet des docteurs Pons - Borras - Genetay
Narbonne
09.2009 - 11.2012
  • Gestion du standard téléphonique, réponse aux demandes de renseignements, transfert des communications et prise de messages.
  • Traitement des courriers, appels téléphoniques et mails liés aux demandes administratives ou médicales.
  • Planification des rendez-vous médicaux selon le degré d'urgence et les disponibilités.
  • Encaissement des règlements des consultations et remise de reçus.
  • Création et mise à jour des dossiers patients, enregistrement des cartes vitales et des justificatifs d'assurances, traitement des documents (radios, résultats d'analyse, comptes rendus médicaux).
  • Gestion du planning de rendez-vous de manière à optimiser le calendrier.
  • Numérisation et archivage des dossiers et documents selon les procédures établies.
  • Réception et traitement du courrier entrant adressé aux médecins ou à l'équipe soignante.
  • Rédaction et transmission de courriers médicaux, tels que

compte-rendus d'examens ou lettres de liaison.

  • Tenue de dossiers médicaux détaillés sur plus de 50 patients.
  • Traitement des demandes et des mails des patients et des autres professionnels médicaux.

Chef d'atelier restauration d'œuvres d'art

EURL de SIENNE
BEYROUTH
09.1992 - 12.1992

Compétences

Forte de ma longue expérience chez Décathlon, l'écoute, la prise en charge et l'intérêt pour le client est une de mes compétences J'aime faire plaisir aux clients en identifiant leurs besoins, leurs envies Un client satisfait est un client fidèle

J'attache un grand intérêt au rangement, à la propreté du magasin et mon environnement de travail

J'affectionne la collaboration en équipe pour échanger, s'organiser et évoluer dans une bonne ambiance, chose essentielle pour travailler dans le plaisir et la bonne humeur

Informations complémentaires

  • Pratique du hockey sur glace.
  • Secrétaire du club de hockey sur glace

depuis 8 ans.

  • Sports en général.
  • Arts plastiques/ Décoration.
  • Photographie
  • Musique

Langues

Anglais
Intermédiaire

Chronologie

Ouvrière agricole

Gaec Craboulette
05.2016 - 05.2018

Secrétaire Médicale

Cabinet des docteurs Pons - Borras - Genetay
09.2009 - 11.2012

Vendeuse omni commerçant

DECATHLON
05.1999 - Actuel

Chef d'atelier restauration d'œuvres d'art

EURL de SIENNE
09.1992 - 12.1992
Hélène SAUTEREAUConseillère vendeuse polyvalente