Hélène HALLET-GORSKI
Directrice Agence
GRASSE
Profil professionnel
Après une carrière aboutie en direction d'agence bancaire, où j'ai fédéré des équipes, structuré l'activité et développé des portefeuilles rentables, je souhaite aujourd'hui concrétiser mon projet : entreprendre. Experte du développement commercial et du management, j'ai construit des réussites pendant 24 ans pour mes clients et mes employeurs. Curieuse, engagée et dotée d'une grande capacité d'adaptation, je veux désormais mettre cette performance au service de ma propre réussite : devenir franchisée et porter haut les couleurs d'une enseigne ambitieuse.
Vue d'ensemble
25
25
years of professional experience
4025
4025
years of post-secondary education
Expérience
DIRECTRICE D'AGENCE BANCAIRE
LCL
Mougins
06.2023 - Actuel
- Participation active à des événements locaux pour représenter la banque et développer le réseau professionnel.
- Management des équipes, 9 personnes.
- Contrôle de la conformité des opérations au regard des règles de maîtrise des risques.
- Mise en œuvre du plan d'action commercial et promotion de l'offre auprès de la clientèle.
- Développement et suivi de plans d'action pour assurer la satisfaction client.
- Recrutement formation et intégration des nouveaux collaborateurs au sein de l'équipe existante.
- Organisation et pilotage de l'activité de l'agence et de la performance commerciale avec atteinte des objectifs.
- Animation et motivation des équipes pour atteindre un haut niveau de performance collective.
- Veille à l'application des procédures internes et au respect des réglementations bancaires, conduite du changement auprès des équipes.
- Veille à la qualité d'accueil et de service auprès de la clientèle, suivi des retours clients.
CHARGEE D'AFFAIRES PROFESSIONNELS
LCL
Mandelieu-la-Napoule
03.2019 - 06.2023
- Gérer, fidéliser et développer un portefeuille de clients professionnels (Artisans, Commerçants et Professions Libérales)
- Gérer la double relation privée et professionnelle
- Gestion et Maîtrise des risques
- Développer la rentabilité du Portefeuille Clients
- Approche Sociale, Fiscale et Patrimoniale
- Conseil et commercialisation de produits et services adaptés aux Professionnels et aux particuliers (Financements Moyen-Long Terme/Crédit-Bail/IARD/Placements/Monétique/Prévoyance)
- Développer le relationnel et les partenariats avec les acteurs économiques de notre zone de chalandise.
CONSEILLER EN PROTECTION SOCIALE
AG2R LA MONDIALE GESTION D'ACTIFS PACA
01.2018 - 02.2019
- Création, gestion et développement d'un portefeuille de clients TNS (Professions Libérales, Dirigeants, Artisans, Commerçants, salariés Cadres).
- Réalisation d'un Audit de Protection Sociale et Patrimoniale.
- Conseils et accompagnements des clients.
- Commercialisation de produits de: Prévoyance (individuelle/collective) Epargne - Retraite et Santé( individuelle/collective)
DIRECTRICE DE DÉVELOPPEMENT ET RESPONSABLE ÉVÉNEMENTIEL
Sarl Pitchoun Médias
Cannes
09.2017 - 02.2018
- Développer l'activité de la start-up
- Détermination de la politique commerciale et de la stratégie d'entreprise
- Gérer la relation client
- Créer et développer des partenariats
- Élaboration des budgets
- Mise en place, mesure et suivi des actions et plans de communication
- Conception et organisation d'événements
- Gestion d'intervenants internes et externes.
CHARGÉE DE CLIENTÈLE PROFESSIONNELLE
Caisse d'Epargne
Cannes
06.2016 - 07.2017
- Proposer et vendre des produits et services adaptés aux professionnels (IARD/financements à court, moyen et long termes/moyens de paiement/placements/prévoyance)
- Gérer, fidéliser et développer un portefeuille de clients professionnels
- Gestion des risques
CHARGEE D'AFFAIRES PROFESSIONNELS
CIC
Alpes-Maritimes
11.2011 - 05.2016
- Gestion, développement et fidélisation d'un portefeuille de professionnels (artisans, commerçants, PME, Professions Libérales)
- Gestion de la dimension privée et professionnelle des clients
- Maîtriser les risques et la rentabilité du portefeuille
- Octroi de financements
- Commercialisation de solutions IARD
- Prévoyance individuelle et/ou collective
- Réalisation d'approches sociales, patrimoniales et fiscales des clients.
- Second d'agence d'une équipe de 5 personnes.
CONSEILLER PATRIMONIAL
CIC Lyonnaise de Banque
Alpes-Maritimes
07.2005 - 10.2011
- Gestion d'une clientèle haut de gamme
- Bilan et Conseil Patrimonial
- Commercialisation de produits de défiscalisation
- Placements financiers
- Gestion des risques
- Octroi de financements
- Vente de produits IARD
CHARGÉE DE CLIENTÈLE PARTICULIERS
CIC EST
Charleville-Mézières
04.2001 - 06.2005
- Gestion et développement d'un portefeuille clients
- Gestion des risques
- Commercialisation de produits IARD
- Montage et octroi de crédits bancaires à court, moyen et long terme
- Placements financiers.
AUXILIAIRE ADMINISTRATIF
Caisse d'Epargne
Sedan
09.2000 - 03.2001
- Accueil de la clientèle
- Délivrance et octroi de moyens de paiement
- Vente de produits bancaires
- Commercialisation de produits financiers
- Vente de produits d'assurance à la personne et aux biens
- Phoning actions commerciales.
AGENT COMMERCIAL
Crédit Agricole Nord-Est
Charleville-Mézières
09.1998 - 08.2000
- Gestion caisse et guichet
- Accueil clients
- Proposition produits et services bancaires à la clientèle.
Formation
CERTIFICATION AMF -
CFPB
Nice, FranceBREVET PROFESSIONNEL BANQUE - Banque
Académie Reims
Reims, FranceSUP'TG - Techniques de Vente et de Gestion
Reims Management School
Reims, France 09.1997 - 07.2000
BAC ES - undefined
Lycée Privé MONGAZON
Angers, FranceCompétences
Définir une stratégie commerciale
Techniques de Vente et de Négociation
Analyse comptable et financière
Gestion de la performance commerciale
Contrôle de la conformité
Force de conviction
Représentation de l'entreprise
Recrutement
Dynamisme commercial
Sens du service client
Culture du résultat
Leadership d'équipe
Informations complémentaires
- Oenologie
- Cuisine
- Chant
- Pâtisserie
- La cause animale
Langues
Français
Anglais
Chronologie
DIRECTRICE D'AGENCE BANCAIRE
LCL
06.2023 - Actuel
CHARGEE D'AFFAIRES PROFESSIONNELS
LCL
03.2019 - 06.2023
CONSEILLER EN PROTECTION SOCIALE
AG2R LA MONDIALE GESTION D'ACTIFS PACA
01.2018 - 02.2019
DIRECTRICE DE DÉVELOPPEMENT ET RESPONSABLE ÉVÉNEMENTIEL
Sarl Pitchoun Médias
09.2017 - 02.2018
CHARGÉE DE CLIENTÈLE PROFESSIONNELLE
Caisse d'Epargne
06.2016 - 07.2017
CHARGEE D'AFFAIRES PROFESSIONNELS
CIC
11.2011 - 05.2016
CONSEILLER PATRIMONIAL
CIC Lyonnaise de Banque
07.2005 - 10.2011
CHARGÉE DE CLIENTÈLE PARTICULIERS
CIC EST
04.2001 - 06.2005
AUXILIAIRE ADMINISTRATIF
Caisse d'Epargne
09.2000 - 03.2001
AGENT COMMERCIAL
Crédit Agricole Nord-Est
09.1998 - 08.2000
SUP'TG - Techniques de Vente et de Gestion
Reims Management School
09.1997 - 07.2000
BAC ES - undefined
Lycée Privé MONGAZON
CERTIFICATION AMF -
CFPB
BREVET PROFESSIONNEL BANQUE - Banque
Académie Reims