Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Certificats
Informations complémentaires
Personnalisé
Langues
Chronologie
Generic

HEDI SELMI

La Roque d'Anthéron

Profil professionnel

Technicien informatique autodidacte, je suis disponible pour de nouvelles missions. Dynamique, j'assure l'installation et la maintenance des équipements en sachant organiser mon travail et collaborer en équipe. Réactif et polyvalent, je mets tout en œuvre pour garantir la continuité du service.

Vue d'ensemble

16
16
years of professional experience
1
1
year of post-secondary education
1
1
Certification

Expérience

IT Junior

BSS - Business and Services Solution
Tunisie, Tunisie
11.2022 - 01.2025
  • Surveiller les équipements réseaux: switchers, firewalls...
  • Configurer et installer de nouveaux équipements informatiques: desktop, laptop, imprimantes... et intervenir en cas de pannes
  • Diagnostic et résolution des incidents sur logiciels, matériels, systèmes et réseaux.
  • Déploiement et configuration de réseaux locaux (LAN) et de périphériques réseau.

Agent de services informatiques

Club Info
Tunis, Tunisie
01.2018 - 09.2022
  • Accueil et assistance des clients afin de les orienter vers les produits adaptés à leurs besoins des services bureautiques et informatiques
  • Intervention Niveau 1 sur des équipements informatiques Hard/Soft :

Remise en état des équipements défectueux : changement de pièces, reprogrammation du système, mise à niveau des postes de travail , reconditionnement du matériel

  • Installation de matériel chez les clients, formation des utilisateurs et aide à la prise en main.

Assistant Technique

Mhamdia Productions
Tunis, Tunisie
01.2013 - 01.2018
  • Préparation des dossiers techniques des projets cinématographiques: films documentaires, court métrages
  • Inscription des projets sur divers plateformes: des fonds et des festivals internationaux
  • Gestion des tâches administratives courantes telles que la rédaction d'e-mails, la gestion des agendas et la prise de rendez-vous.

Agent de services informatiques

Vision Informatique
Tunis, Tunisie
01.2009 - 01.2013
  • Accueil et assistance des clients afin de les orienter vers les produits adaptés à leurs besoins des services bureautiques et informatiques
  • Intervention Niveau 1 sur des équipements informatiques Hard/Soft :

Remise en état des équipements défectueux : changement de pièces, reprogrammation du système, mise à niveau des postes de travail , reconditionnement du matériel

  • Installation de matériel chez les clients, formation des utilisateurs et aide à la prise en main.

Formation

Diplôme de Baccalauréat - Lettres

Lycée Tunisie
Tunis
09.2006 - 06.2007

Compétences

  • Configuration des ordinateurs
  • Sens du service
  • Optimisation des performances système
  • Réseau informatique
  • Montage d'ordinateurs

Certificats

Permis B

Informations complémentaires

  • Voyages
  • Bricolage
  • Nouvelles Technologies

Personnalisé

  • Voyage
  • Bricolage
  • Nouvelles Technologies

Langues

Arabe
Bilingue
Français
Opérationnel
Anglais
Intermédiaire

Chronologie

IT Junior

BSS - Business and Services Solution
11.2022 - 01.2025

Agent de services informatiques

Club Info
01.2018 - 09.2022

Assistant Technique

Mhamdia Productions
01.2013 - 01.2018

Agent de services informatiques

Vision Informatique
01.2009 - 01.2013

Diplôme de Baccalauréat - Lettres

Lycée Tunisie
09.2006 - 06.2007
HEDI SELMI