Hawa CISSE (Epouse CAMARA)
Employée Commerciale
EPINAY-SUR-ORGE
Profil professionnel
Diplômée en Employée Commerciale Polyvalente de GRETA de l'ESSONNE, passionnée par le commerce, j'ai appris à maîtriser les techniques de vente et le service client lors de ma formation et de différents stages en magasin. Dotée d'une excellente capacité à travailler en équipe, je suis reconnue pour mon dynamisme, mon sens de l'organisation et ma capacité à créer une expérience d'achat positive pour la clientèle. Motivée à contribuer au succès de l'entreprise, je suis prête à relever de nouveaux défis et à enrichir mes compétences dans le secteur de la vente.
Vue d'ensemble
6
6
years of professional experience
12
12
years of post-secondary education
1
1
Certification
Expérience
Employée commerciale polyvalente
GEMO
Montgeron
2024.12 - 2025.01
- Réassort des produits
- Gestion des stocks et réapprovisionnement des produits en rayon pour assurer la disponibilité.
- Traitement des commandes clients.
- Mise en rayon des produits
- Accueil et réponse aux demandes d'informations de la clientèle.
- Suivi des stocks et réapprovisionnement selon les besoins.
Employée Commerciale (Stage)
KIABI
2024.10 - 2024.11
- Mise en rayon selon les techniques de merchandising, étiquetage des produits.
- Réassort des rayons tout au long de la journée.
- Gestion des stocks et réapprovisionnement des rayons pour optimiser l'espace de vente.
- Réponse aux demandes d'informations des clients : disponibilité d'un produit, prix d'un article, orientation dans le magasin.
- Accueil et conseil aux clients pour les guider dans leurs choix d'achats.
Responsable Commerciale / CDD
MTN AREEBA Guinée
Conakry/GUINEE (République)
2020.08 - 2020.10
- Développement du portefeuille client à travers la mise en œuvre de stratégies de fidélisation et de prospection ciblée.
- Analyse des remontées terrain et des retours clients, identification des motifs d'insatisfaction et des axes d’amélioration.
- Gestion clientèle
- Vente de puce téléphonique
- Accompagnement des clients
Gestion Commerciale, Stage (Régie publicitaire)
Afripub Guinée
Conakry/GUINEE (République)
2019.06 - 2019.08
- Inspection clientèle
- Gestion des courriers.
Formation
Licence 1 - Administration des affaires
Université la Source
Conakry/GUINEE (République) 2018.10 - 2029.07
License 2 - Administration des affaires
Université de la Source
Conakry/GUINEE 2019.10 - 2020.07
Baccalauréat Scientifique : Science Expérimentale -
Billy Ecole
Conakry/GUINEE 2017.10 - 2018.06
Compétences
Discrétion et respect de la confidentialité
Mise en rayon
Facing
Étiquetage
Polyvalence dans les tâches
Conseils au client
Organisation de la cabine d'essayage
Organisation et rangement de la réserve
Analyse financière simple
Proactivité dans la résolution des problèmes
Connaissance parfaite des produits et services proposés à la vente
Organisation d'événements promotionnels
Traitement de texte Word
Créativité commerciale
Rigueur dans le travail
Connaissance du marché local
Analyse des données de vente
Motivation personnelle
Informations complémentaires
- Cuisine du monde
- Voyages
- Lecture
Langues
Français
Bilingue
Sousou (lange national/Guinée)
Expérimenté (C2)
Malinké(lange national/Guinée)
Langue maternelle
Peulh
Expérimenté (C2)
Certificats
- Certification Secouriste : les Geste de premier secours
Chronologie
Employée commerciale polyvalente
GEMO
2024.12 - 2025.01
Employée Commerciale (Stage)
KIABI
2024.10 - 2024.11
Responsable Commerciale / CDD
MTN AREEBA Guinée
2020.08 - 2020.10
License 2 - Administration des affaires
Université de la Source
2019.10 - 2020.07
Gestion Commerciale, Stage (Régie publicitaire)
Afripub Guinée
2019.06 - 2019.08
Licence 1 - Administration des affaires
Université la Source
2018.10 - 2029.07
Baccalauréat Scientifique : Science Expérimentale -
Billy Ecole
2017.10 - 2018.06