Profil professionnel
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Haoua Sadio DIAWARA

Haoua Sadio DIAWARA

Responsable de la satisfaction client

Profil professionnel

J’apporte mon sens de la relation, de la négociation et du service pour accompagner et fidéliser les clients dans leur parcours.

Vue d'ensemble

11
11
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education

Expérience

Responsable Achats

SIFCA
Abidjan
12.2018 - 11.2023
  • Conduite des négociations fournisseurs : conditions d’achats (qualité, prix, délais), de livraison et de paiement, établissement des contrats.
  • Gestion des relations avec les fournisseurs pour optimiser les coûts et la qualité des produits.
  • Participation à la résolution de problèmes liés aux livraisons ou à la qualité des produits reçus.
  • Suivi des évolutions de marché, étude de la concurrence (prix, stratégie achat), anticipation des risques (rupture, tarif).

Acheteur

SIFCA
Abidjan
08.2012 - 12.2018
  • Recherche de nouveaux fournisseurs répondant aux critères de sélection de l’entreprise.
  • Gestion des relations avec les fournisseurs pour assurer la qualité et la ponctualité des livraisons.
  • Lancement des consultations ou appels d’offres, demande de quotations, qualification des offres et classification du panel fournisseurs.

Formation

Licence - Economie-Gestion

Université Félix HouphouëtBoigny
Abidjan
09.2008 - 06.2009

Licence - Economie-Gestion

Université Paris 10 Nanterre
Nanterre
09.1996 - 07.1998

Baccalauréat - Scientifique

Lycée Français Saint-Exupéry
Brazzaville
09.1995 - 06.1996

Compétences

  • Capacité d’écoute
  • Excellente communication
  • Rigueur et précision
  • Sens de l’organisation
  • Dynamisme professionnel
  • Adaptabilité au changement
  • Tactique commerciale
  • Cohésion d’équipe
  • Maîtrise d’Excel
  • Prise de décision rapide
  • Diplomatie dans les échanges
  • Négociation avec les prestataires

Informations complémentaires

  • Cuisine
  • Cinéma

Langues

Français
Langue maternelle
English
Intermédiaire

Chronologie

Responsable Achats

SIFCA
12.2018 - 11.2023

Acheteur

SIFCA
08.2012 - 12.2018

Licence - Economie-Gestion

Université Félix HouphouëtBoigny
09.2008 - 06.2009

Licence - Economie-Gestion

Université Paris 10 Nanterre
09.1996 - 07.1998

Baccalauréat - Scientifique

Lycée Français Saint-Exupéry
09.1995 - 06.1996

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