Hajar Laouaj
Étudiante en BUT2 GEA – Profil dynamique, trilingue & orienté client
Toulon
Profil professionnel
- Étudiante dynamique, souriante et très à l’aise à l’oral, je maîtrise trois langues et possède un excellent sens du service. Organisée, réactive et motivée, je suis habituée au contact client et au travail d’équipe. Je recherche un poste afin de mettre à profit mon énergie, ma communication et mon sens du relationnel.
Vue d'ensemble
3
3
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
Expérience
Association HUMANA – Chargée de communication & pa
06.2025 - Actuel
- Développement de partenariats avec des commerces locaux
- Organisation et promotion d’actions solidaires
- Gestion de la communication interne et externe
- Renforcement des compétences relationnelles et de négociation
Stagiaire
La Poste
Toulon
04.2025 - 05.2025
- Traitement des réclamations clients
- Accueil, écoute active & gestion de situations variées
- Suivi administratif
- Gestion d’opérations courantes
Formations en art de l’éloquence (FR & EN)
01.2022 - 06.2024
- Prise de parole en public
- Expression fluide & argumentation
- Grande aisance relationnelle
Responsable de l'organisation d'événements
01.2022 - 01.2023
- Coordination générale
- Préparation du matériel & installation des lieux
- Gestion du budget & optimisation des ressources
- Travail d’équipe & gestion du stress
Formation
BUT - Gestion des projets et des administrations
09.2024 - 06.2027
Baccalauréat - sciences physiques
09.2023 - 06.2024
Compétences
- Accueil & service client
- Communication orale (profil très à l’aise)
- Sens du service & sourire
- Encaissement (apprentissage rapide)
- Organisation & autonomie
- Microsoft Office
Informations complémentaires
- .Actions solidaires : membre actif d’associations locales, participation à des collectes et projets pour aider les personnes en difficulté.
- Sport collectif / individuel : pratique régulière, esprit d’équipe et persévérance.
- Culture et créativité : lecture, musique.
- Développement personnel : apprentissage continu et participation à des ateliers ou projets collaboratifs.
Langues
Français
Bilingue
Arabe
Langue maternelle
Anglais
Bilingue
Chronologie
Association HUMANA – Chargée de communication & pa -
06.2025 - Actuel
Stagiaire - La Poste
04.2025 - 05.2025
IUT de la garde - BUT, Gestion des projets et des administrations
09.2024 - 06.2027
Lycée IBNSINA - Baccalauréat, sciences physiques
09.2023 - 06.2024
Formations en art de l’éloquence (FR & EN) -
01.2022 - 06.2024
Responsable de l'organisation d'événements -
01.2022 - 01.2023