Hadji GRATIAN
Othis
Profil professionnel
Responsable de Centre de Profit Senior avec une solide expérience en gestion de P&L et développement commercial. Compétent dans le pilotage de projets complexes, l'optimisation du FAE et le management d'équipe.
Vue d'ensemble
2
2
Languages
1
1
Certification
5
5
years of professional experience
Expérience
Chef de Groupe – Responsable de Centre de Profit Senior
DERICHEBOURG ÉNERGIE
Créteil
2023.08 - Actuel
- Périmètre : Tertiaire, Industrie, Luxe, Santé, Logistique, Parcs d'attractions, Property Managers
- P&L : 7 M€ | Effectif : 40 collaborateurs (Responsables d'Affaires, GMAO, Techniciens, Alternants)
- Gouvernance & Stratégie : Membre actif du CODIR, participation aux arbitrages stratégiques, définition et reporting de la trajectoire de performance globale de la BU.
- Développement Commercial & Croissance : +2 M€ de chiffre d'affaires générés sur 3 ans via la conquête et le foisonnement. Pilotage des Appels d'Offres majeurs, soutenance des propositions commerciales et négociation grands comptes.
- Gestion Financière & BFR : Gain de +4,5 points de marge brute et réduction des impayés de -22% via une refonte du suivi de facturation et du recouvrement.
- Diversification de l'Offre : Conception et lancement ex-nihilo d'un pôle travaux de proximité et d'un pôle maintenance cuisine spécialisée.
- Pilotage Opérationnel & Travaux : Direction des chantiers techniques et projets PPA d'envergure jusqu'à 1,5 M€ (qualité, délais, sécurité).
Responsable d'Affaires Senior
VINCI FACILITIES
Kremlin-Bicêtre
2019.01 - 2023.01
- P&L : 4,6 M€ | Effectif : 30 collaborateurs
- Performance Financière & Opérationnelle : Progression de la rentabilité de +6 points de marge, baisse des impayés de -10% et 0 d'accident.
- Satisfaction Client & Qualité : Atteinte d'un taux de satisfaction client record de 93%.
- Développement & Projets : Validation et soutenance d'Appels d'Offres, déploiement de Plans Pluriannuels de Travaux (PPA), pilotage de chantiers jusqu'à 1,5 M€ et mise en œuvre des engagements énergétiques.
- Management : Recrutement, intégration et accompagnement de Responsables d'Affaires juniors, chefs de sites et techniciens.
Chef de Groupe Maintenance Multi-technique
BOUYGUES ÉNERGIES & SERVICES
Île-de-France
2018.01 - 2019.01
- P&L : 8,3 M€ | Effectif : 60 collaborateurs (285 sites)
- Management à Grande Échelle : Direction d'une organisation multi-sites complexe (techniciens, chefs de secteur, assistantes, RA confirmés).
- Grands Comptes Nationaux : Pilotage opérationnel et relation client sur les contrats d'envergure nationale (SNCF, Regus).
- Résultats Financiers & Qualité : +4,5 points de marge, -15% d'impayés, 90% de satisfaction client, zéro accident (AT = 0).
- Projets & Appels d'Offres : Préparation, chiffrage et soutenances des offres commerciales ; suivi des chantiers travaux jusqu'à 2 M€.
Formation
BTS Electrotechnique -
Lycée Paul Eluard
Saint DenisBAC STI - Science technique de l’ingénieur
Lycée
Compétences
- PROJIB
- Olvid
- TEAM
- CODEX ( Valeur d'échange )
- SAMFM
- KISEO
- INTELLIGENCE artificielle (IA)
- Microsoft 365
- PowerPoint
- Word
- Excel
- Outils Métiers & Informatique
Certificats
- Habilitations électriques : BR
- Habilitations électriques : BC
- Habilitations électriques : B2 essai
- Habilitations électriques : H1V
- Habilitations électriques : HC
Personnalisé
Pilotage de P&L & Performance Financière : Gestion intégrée de comptes d'exploitation (jusqu'à 8,3 M€ CA), optimisation du BFR (-22% d'impayés), arbitrage budgétaire et amélioration continue de la rentabilité opérationnelle., Développement Commercial & Grands Comptes : Stratégie CRM, pilotage d'Appels d'Offres stratégiques (Tertiaire, Industrie, Luxe, Santé, Logistique), foisonnement commercial, gestion des litiges et contrats cadres., Leadership & Gouvernance : Membre de CODIR, encadrement et montée en compétences de managers, responsables d'affaires, ingénieurs et techniciens (jusqu'à 60 personnes). Dialogue social et rituels QVT., Innovation & Intrapreneuriat : Création et structuration de nouvelles activités (pôle Froid/Cuisine, service travaux de proximité, cellules d'expertise)., Stratégie Énergétique & Technique : Déploiement des réglementations environnementales (Décret Tertiaire, CPE/PFI), pilotage de chantiers et grands travaux jusqu'à 1,5 M€.
Langue
Français
Langue maternelle
Anglais
Notions
Projets réalisés
- Développement de l'activité : établissement de trois services ( FROID , CUISINE , DEMARRAGE qui ont permis à mon service d'accroître son chiffre d'affaires de 2 %.
Affiliations professionnelles
- Adhérent d'un club de FOOT depuis que j'ai 6 ans .
Informations complémentaires
Je suis DJ depuis plus de 20 ANS donc je ne suis pas timide et je sais parler en public .
Chronologie
Chef de Groupe – Responsable de Centre de Profit Senior
DERICHEBOURG ÉNERGIE
2023.08 - Actuel
Responsable d'Affaires Senior
VINCI FACILITIES
2019.01 - 2023.01
Chef de Groupe Maintenance Multi-technique
BOUYGUES ÉNERGIES & SERVICES
2018.01 - 2019.01
BTS Electrotechnique -
Lycée Paul Eluard
BAC STI - Science technique de l’ingénieur
Lycée