Profil professionnel
Vue d'ensemble
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Compétences
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Chronologie
Generic

Gwladys ACAR

Secrétaire polyvalente
Petiville

Profil professionnel

Forte d'une expérience de treize ans dans l'administratif, je suis ouverte à de nouvelles opportunités professionnelles. Pouvant compter sur une excellente orthographe et une bonne maîtrise des outils informatiques, j’accomplis un travail de qualité. Dotée d’un très bon relationnel, je m’intègre rapidement à une équipe et contribue à véhiculer une image positive de l’entreprise.

Vue d'ensemble

14
14
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education

Expérience

Secrétaire polyvalente

ECO-HUILE
Lillebonne
10.2011 - 01.2025
  • Gestion du courrier, des fax et de la boîte mail (distribution aux personnes concernées, rédaction des réponses et suivi des échanges), affranchissement et envoi des lettres classiques et des recommandés.
  • Tenue et suivi de l'agenda des dirigeants en organisant leurs déplacements, réunions et rendez-vous.
  • Réception des appels téléphoniques, filtrage et transfert vers les interlocuteurs concernés.
  • Frappe des documents officiels sur Word, mise en forme et relecture avant diffusion.
  • Mise à jour régulière des bases de données clients, prospects ou partenaires pour garantir leur fiabilité.
  • Collaboration avec d'autres services pour faciliter la communication interne et le partage d'informations pertinentes.
  • Gestion des appels téléphoniques entrants et sortants, traitement du courrier électronique avec professionnalisme et efficacité.
  • Gestion du courrier entrant et sortant en assurant le tri, l'affranchissement et la distribution journalière aux différents services.
  • Accueil physique des visiteurs, fourniture d'informations générales sur l'entreprise ou orientation vers les personnes appropriées.
  • Réception, tri et distribution du courrier entrant et sortant.
  • Traitement des appels téléphoniques entrants, réponse aux demandes d'informations, prise de rendez-vous et mise à jour du planning, transfert des communications.
  • Suivi du traitement des factures clients et fournisseurs en collaboration avec le service comptabilité.
  • Classement et archivage efficace des documents papier et électroniques pour assurer un accès rapide aux informations.
  • Classement et archivage des documents administratifs pour assurer un suivi efficace et une récupération rapide des informations.
  • Suivi des paiements fournisseurs et clients, relance téléphonique en cas de retard de paiement.
  • Gestion administrative des dossiers : réception et classement des pièces, numérisation et archivage, saisie informatique.
  • Accueil physique des visiteurs, prise en charge des demandes de renseignements, orientation des personnes dans le bâtiment, mise en relation avec le personnel ou le service recherché.
  • Gestion des commandes de fournitures et du matériel de bureau, suivi des stocks.
  • Accueil physique des visiteurs, gestion des formalités d'entrée et orientation dans les locaux de l'entreprise.
  • Commande de fournitures de bureau, suivi des stocks et gestion du matériel informatique.
  • Prise de rendez-vous en tenant compte des diponibilités et des contraintes données.
  • Tenue de la boite mail : réponses, transferts, classement et archivage des mails.
  • Impression et copie de documents avec le photocopieur, recharge des cartouches d'encre et du papier.
  • Tenue des stocks de fournitures et de matériels, passage et réception des commandes.
  • Gestion administrative et logistique des événements réceptifs en prenant en charge les commandes, les réservations et l'accueil.
  • Constitution de dossiers papiers et informatisés, vérification et classement des pièces.
  • Archivage systématique des documents pour faciliter l'accès et la consultation.
  • Saisie et mise à jour des données dans les bases informatiques internes.

Opérateur de production

COOPER STANDARD AUTOMOTIV
Bolbec
08.2010 - 09.2010
  • Contrôle qualité des produits en cours de production et des produits finis, mise à l'écart des éléments présentant des défauts.
  • Nettoyage du poste de travail, entretien du matériel et des outils dans le respect des règles de sécurité.
  • Surveillance et contrôle qualité des produits en cours de fabrication pour garantir leur conformité aux normes requises.
  • Travail efficace pour respecter les délais de production établis.
  • Port des équipements de protection individuelle requis en fonction de la tâche à accomplir.
  • Respect scrupuleux des consignes de sécurité, d'hygiène et environnementales dans l'exercice quotidien des tâches professionnelles.
  • Réalisation des tâches de montage et d'assemblage de pièces sur les lignes de production.
  • Recueil des consignes lors des briefs du chef d'équipe, application des modes opératoires et des normes qualité en vigueur.
  • Nettoyage du poste et de l'espace de travail, rangement, maintien de la propreté et de la sécurité.

Formation

Baccalauréat profesionnel - Secrétariat / Comptabilité

Lycée Pierre et Marie Curie
Bolbec
09.2004 - 09.2006

BEP - Secrétariat / Comptabilité

Lycée Pierre et Marie Curie
Bolbec
09.2002 - 06.2004

Compétences

  • Protection des renseignements personnels

  • Accueil physique et téléphonique

  • Organisation de planning

  • Classement de documents

  • Gestion d'agendas complexes

  • Polyvalence dans les tâches administratives

  • Saisie rapide au clavier

  • Tenue messagerie électronique

  • Rédaction de documents

  • Suivi administratif

Informations complémentaires

  • Musique
  • Peinture
  • Voyage : République Dominicaine

Langues

Français
Courant
Anglais
Notions

Chronologie

Secrétaire polyvalente

ECO-HUILE
10.2011 - 01.2025

Opérateur de production

COOPER STANDARD AUTOMOTIV
08.2010 - 09.2010

Baccalauréat profesionnel - Secrétariat / Comptabilité

Lycée Pierre et Marie Curie
09.2004 - 09.2006

BEP - Secrétariat / Comptabilité

Lycée Pierre et Marie Curie
09.2002 - 06.2004

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