Gwladys ACAR
Secrétaire polyvalente
Petiville
Profil professionnel
Forte d'une expérience de treize ans dans l'administratif, je suis ouverte à de nouvelles opportunités professionnelles. Pouvant compter sur une excellente orthographe et une bonne maîtrise des outils informatiques, j’accomplis un travail de qualité. Dotée d’un très bon relationnel, je m’intègre rapidement à une équipe et contribue à véhiculer une image positive de l’entreprise.
Vue d'ensemble
14
14
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
Expérience professionnelle
Secrétaire polyvalente
ECO-HUILE
Lillebonne
10.2011 - 01.2025
- Gestion du courrier, des fax et de la boîte mail (distribution aux personnes concernées, rédaction des réponses et suivi des échanges), affranchissement et envoi des lettres classiques et des recommandés.
- Tenue et suivi de l'agenda des dirigeants en organisant leurs déplacements, réunions et rendez-vous.
- Réception des appels téléphoniques, filtrage et transfert vers les interlocuteurs concernés.
- Frappe des documents officiels sur Word, mise en forme et relecture avant diffusion.
- Mise à jour régulière des bases de données clients, prospects ou partenaires pour garantir leur fiabilité.
- Collaboration avec d'autres services pour faciliter la communication interne et le partage d'informations pertinentes.
- Gestion des appels téléphoniques entrants et sortants, traitement du courrier électronique avec professionnalisme et efficacité.
- Gestion du courrier entrant et sortant en assurant le tri, l'affranchissement et la distribution journalière aux différents services.
- Accueil physique des visiteurs, fourniture d'informations générales sur l'entreprise ou orientation vers les personnes appropriées.
- Réception, tri et distribution du courrier entrant et sortant.
- Traitement des appels téléphoniques entrants, réponse aux demandes d'informations, prise de rendez-vous et mise à jour du planning, transfert des communications.
- Suivi du traitement des factures clients et fournisseurs en collaboration avec le service comptabilité.
- Classement et archivage efficace des documents papier et électroniques pour assurer un accès rapide aux informations.
- Classement et archivage des documents administratifs pour assurer un suivi efficace et une récupération rapide des informations.
- Suivi des paiements fournisseurs et clients, relance téléphonique en cas de retard de paiement.
- Gestion administrative des dossiers : réception et classement des pièces, numérisation et archivage, saisie informatique.
- Accueil physique des visiteurs, prise en charge des demandes de renseignements, orientation des personnes dans le bâtiment, mise en relation avec le personnel ou le service recherché.
- Gestion des commandes de fournitures et du matériel de bureau, suivi des stocks.
- Accueil physique des visiteurs, gestion des formalités d'entrée et orientation dans les locaux de l'entreprise.
- Commande de fournitures de bureau, suivi des stocks et gestion du matériel informatique.
- Prise de rendez-vous en tenant compte des diponibilités et des contraintes données.
- Tenue de la boite mail : réponses, transferts, classement et archivage des mails.
- Impression et copie de documents avec le photocopieur, recharge des cartouches d'encre et du papier.
- Tenue des stocks de fournitures et de matériels, passage et réception des commandes.
- Gestion administrative et logistique des événements réceptifs en prenant en charge les commandes, les réservations et l'accueil.
- Constitution de dossiers papiers et informatisés, vérification et classement des pièces.
- Archivage systématique des documents pour faciliter l'accès et la consultation.
- Saisie et mise à jour des données dans les bases informatiques internes.
Opérateur de production
COOPER STANDARD AUTOMOTIV
Bolbec
08.2010 - 09.2010
- Contrôle qualité des produits en cours de production et des produits finis, mise à l'écart des éléments présentant des défauts.
- Nettoyage du poste de travail, entretien du matériel et des outils dans le respect des règles de sécurité.
- Surveillance et contrôle qualité des produits en cours de fabrication pour garantir leur conformité aux normes requises.
- Travail efficace pour respecter les délais de production établis.
- Port des équipements de protection individuelle requis en fonction de la tâche à accomplir.
- Respect scrupuleux des consignes de sécurité, d'hygiène et environnementales dans l'exercice quotidien des tâches professionnelles.
- Réalisation des tâches de montage et d'assemblage de pièces sur les lignes de production.
- Recueil des consignes lors des briefs du chef d'équipe, application des modes opératoires et des normes qualité en vigueur.
- Nettoyage du poste et de l'espace de travail, rangement, maintien de la propreté et de la sécurité.
Formation
Baccalauréat profesionnel - Secrétariat / Comptabilité
Lycée Pierre et Marie Curie
Bolbec 09.2004 - 09.2006
BEP - Secrétariat / Comptabilité
Lycée Pierre et Marie Curie
Bolbec 09.2002 - 06.2004
Compétences
Protection des renseignements personnels
Accueil physique et téléphonique
Organisation de planning
Classement de documents
Gestion d'agendas complexes
Polyvalence dans les tâches administratives
Saisie rapide au clavier
Tenue messagerie électronique
Rédaction de documents
Suivi administratif
Informations complémentaires
- Musique
- Peinture
- Voyage : République Dominicaine
Langues
Français
Courant
Anglais
Notions
Frise chronologique
Secrétaire polyvalente
ECO-HUILE
10.2011 - 01.2025
Opérateur de production
COOPER STANDARD AUTOMOTIV
08.2010 - 09.2010
Baccalauréat profesionnel - Secrétariat / Comptabilité
Lycée Pierre et Marie Curie
09.2004 - 09.2006
BEP - Secrétariat / Comptabilité
Lycée Pierre et Marie Curie
09.2002 - 06.2004
Les gens que vous connaissez peuvent-être
Simranpreet SinghSimranpreet Singh
Electrical Apprentice à Eco TechElectrical Apprentice à Eco Tech
Andrew PedersenAndrew Pedersen
Customer Service Representative à Axiom Eco Pest ControlCustomer Service Representative à Axiom Eco Pest Control
Tracy OadesTracy Oades
Director à Vive La Vida EcoDirector à Vive La Vida Eco