Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
Chronologie
AdministrativeAssistant

Gwennaëlle LEHMANN

Chargée d'Affaires
CALLIAN

Profil professionnel

Forte d'une expérience de 20 ans dans le groupe Orange, je suis prête à relever de nouveaux défis. Organisée et proactive, je gère les projets confiés en m'appuyant sur mon sens de l'analyse et mon aisance relationnelle. Ouverte d'esprit, je m'adapte rapidement à des interlocuteurs et des environnements variés.

Vue d'ensemble

11
11
years of professional experience

Expérience

Chargée d'affaire

Orange
Draguignan
01.2017 - Actuel
  • Planification et suivi de chaque projet, veille au respect des indicateurs
  • Réalisation d'études techniques lors du lancement de nouveaux projets.
  • Interface avec le client : communication régulière et claire sur les avancées.


Vendeuse Référente

Orange
Antibes
06.2013 - 12.2016
  • Ambassadrice Parnasse
  • Gestion des clients difficiles
  • Relais ligne managériale

Vendeuse

Orange
Antibes
10.2005 - 06.2013
  • Accompagnement des clients dans leurs achats, remise de conseils personnalisés, présentation de produits correspondant à leurs critères de recherche.
  • Mise en place et promotion des opérations commerciales telles que animations, soldes et promotions.
  • Réception des marchandises, vérification de leur état, étiquetage et mise en rayon.

Formation

CAF FTTH -

Certification

Ambassadrice Parnasse -

Certification

Licence 3 -

LEA droit

Compétences

  • Communication et relations clients : Aisance orale et écrite permettant de fédérer des acteurs variés autour de projets ambitieux, tout en respectant les principes de la marque Orange

  • Gestion de portefeuille : Gestion autonome et priorisation d'un portefeuille d'affaires complexes, avec propositions d'améliorations pour optimiser les processus

  • Leadership et collaboration : Capacité à piloter et structurer les échanges de manière durable, en travaillant en transversalité avec différents services et partenaires

  • Maîtrise de l'environnement : Excellente connaissance de l'environnement concurrentiel, réglementaire et technique, avec la capacité d'anticiper et de proposer des solutions face aux évolutions

Informations complémentaires

  • Passion pour la décoration intérieur
  • Passion pour la cuisine Asiatique
  • Pratique des Arts créatifs

Langues

Anglais
Intermédiaire
Italien
Opérationnel

Chronologie

Chargée d'affaire

Orange
01.2017 - Actuel

Vendeuse Référente

Orange
06.2013 - 12.2016

Vendeuse

Orange
10.2005 - 06.2013

CAF FTTH -

Certification

Ambassadrice Parnasse -

Certification

Licence 3 -

LEA droit
Gwennaëlle LEHMANNChargée d'Affaires