Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
Chronologie
Bonjour, je m'appelle

Karla SIGARAN ESCOBAR

Agent Welcome
Paris
Karla SIGARAN ESCOBAR

Profil professionnel

Agent welcome, dynamique et souriante, disposant d'une expérience en accueil, restauration et réception. Dotée d'un excellent sens du service, d'une très bonne présentation et d'une aisance relationnelle naturelle. Habituée à accueillir un public exigeant, à orienter et renseigner les visiteurs, et à représenter l'image de l'établissement avec professionnalisme.

Vue d'ensemble

10
years of professional experience

Expérience

CITY ONE
Roissy

Agent WELCOME
06.2025 - 10.2025

Aperçu du poste

  • Exécution rapide et efficace des tâches assignées.
  • Réalisation des tâches confiées en suivant les procédures et les instructions données.
  • Adaptation rapide à différents interlocuteurs et différentes situations.
  • Gestion des situations d'urgence avec calme et sang-froid.

Phone Régie
Châtenay-Malabry

Réceptionniste polyvalente
11.2021 - 02.2023

Aperçu du poste

  • Accueil et orientation des clients, en fournissant des informations.
  • Traitement des appels téléphoniques, prise des messages, transferts des appels et réponse aux demandes des clients.
  • Réalisation de tâches administratives diverses, telles que la gestion du courrier et des e-mails.
  • Préparation des dossiers d'activation des cartes chambre et des cartes repas pour les stagiaires logés en court séjour.

Intermarché
Asnières

Caissière
09.2021 - 11.2021

Aperçu du poste

  • Accueil chaleureux des clients lors de leur passage en caisse, scan des étiquettes produits au lecteur et traitement des paiements et facturation.
  • Comptage du fonds de caisse, rangement de la monnaie et des espèces pour la mise au coffre.

Famille française
Paris

Garde d'enfants à domicile
01.2016 - 01.2019

Aperçu du poste

  • Sorties d'écoles, accompagnement des enfants à leurs activités extrascolaires

Formation

ESG
Courvebois

BTS from Immobilière
10.2025

Safe Handling Training
Rungis

Procédure et environnement aéroportuaire from Aéroportuaire
03.2024 - 04.2024

Université Inter âges de Versailles

Certificat de français B2

Lycée Liceo Cristiano Rev. Juan Bueno Central

Baccalauréat général

Compétences

  • Sens de l'organisation
  • Rigueur
  • Capacité d'apprentissage
  • Curiosité
  • Excellent sens de l'accueil
  • Sourire et attitude positive
  • Courtoisie et politesse
  • Sens du service client
  • Gestion du stress

Informations complémentaires

  • Découverte culturelle
  • Gastronomie
  • Relation client
  • Sport
  • Accueil événementiel.

Langues

Français
Intermédiaire supérieur (B2)
Espagnol
Langue maternelle
Anglais
Intermédiaire

Chronologie

ESG

BTS from Immobilière
10.2025

Agent WELCOME

CITY ONE
06.2025 - 10.2025

Safe Handling Training

Procédure et environnement aéroportuaire from Aéroportuaire
03.2024 - 04.2024

Réceptionniste polyvalente

Phone Régie
11.2021 - 02.2023

Caissière

Intermarché
09.2021 - 11.2021

Garde d'enfants à domicile

Famille française
01.2016 - 01.2019

Lycée Liceo Cristiano Rev. Juan Bueno Central

Baccalauréat général
01.2011

Université Inter âges de Versailles

Certificat de français B2
01.2015
Karla SIGARAN ESCOBARAgent Welcome