Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Compétences
Personnalisé
Informations complémentaires
Langues
Chronologie
Generic

Guler Ari

caissière
Mulhouse

Profil professionnel

Actuellement en recherche d’emploi, je me permets de candidater à votre offre pour le poste de ( ). Très intéressée par le secteur de commerce , je suis particulièrement motivée pour rejoindre votre entreprise.

Vue d'ensemble

14
14
years of professional experience

Expérience

Employé polyvalent

lidl
Mulhouse
11.2023 - 02.2025
  • Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements et conseils sur les produits.
  • Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec courtoisie et professionnalisme.
  • Encaissement des règlements clients et comptage du fond de caisse en fin de service.
  • Ouverture et fermeture de la caisse, gestion des opérations d'encaissement et des paiements clients.
  • Maintien en ordre, nettoyage, approvisionnement et réassort des rayons.
  • Renseignement des clients pour les aider à trouver un produit ou un rayon.
  • Réalisation de diverses tâches manuelles selon les besoins opérationnels.
  • Collaboration avec les autres membres de l'équipe pour assurer une bonne cohésion et un service optimal.
  • Contrôle de la qualité et des DLC des produits en rayon, rotation et retrait des produits périmés.
  • Approvisionnement et réassort des rayons, vérification des étiquetages et retrait des articles périmés.
  • Contrôle des DLC des produits en rayon, rotation et retrait des produits périmés.
  • Participation aux inventaires afin de garantir la précision des stocks.
  • Respect des règles d'hygiène et de sécurité sur le lieu de travail afin de garantir la sécurité du personnel et des clients.
  • Nettoyage et entretien des rayons et des espaces communs conformément aux normes sanitaires.
  • Étiquetage et mise en rayon des produits sur les étagères de manière ordonnée et attrayante.
  • Promotion des produits et services additionnels pour augmenter le chiffre d'affaires.
  • Participation aux réunions d'équipe pour discuter des objectifs et des améliorations possibles.

Employé polyvalent

erciyes market
bourtzwiller
09.2020 - 10.2023
  • Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements et conseils sur les produits.
  • Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec courtoisie et professionnalisme.
  • Encaissement des règlements clients et comptage du fond de caisse en fin de service.
  • Ouverture et fermeture de la caisse, gestion des opérations d'encaissement et des paiements clients.
  • Gestion des stocks et de l'approvisionnement, réception et déballage des marchandises.
  • Contrôle des stocks en réserve pour éviter les ruptures de produits, signalement des besoins d'approvisionnement au gérant.
  • Préparation des commandes clients pour la livraison et le service Drive, vérification et emballage des produits.
  • Nettoyage et entretien des rayons et des espaces communs conformément aux normes sanitaires.
  • Respect des règles d'hygiène et de sécurité sur le lieu de travail afin de garantir la sécurité du personnel et des clients.
  • Étiquetage et mise en rayon des produits sur les étagères de manière ordonnée et attrayante.

Femme de surface

restaurant baoli
mulhouse
06.2019 - 08.2019
  • Nettoyage et entretien des surfaces, y compris les sols, murs et plafonds.
  • Connaissance des produits d'entretien adaptés aux différentes surfaces à traiter.
  • Utilisation de différents équipements de nettoyage tels que balais, aspirateurs et auto-laveuses.
  • Nettoyage rigoureux de la zone de travail dans le respect des normes environnementales applicables : évacuation des déchets, remise en état des lieux.
  • Respect des protocoles et méthodes imposés dans une optique de sécurité et de productivité.
  • Gestion du stock de matériel de nettoyage et signalement des besoins en réapprovisionnement.

Vendeuse

Nisay market
mulhouse
02.2017 - 07.2019
  • Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.
  • Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
  • Rangement, entretien et réapprovisionnement de la boutique.
  • Rangement et nettoyage du magasin et des rayons, participation aux missions d'entretien des locaux.
  • Accueil et prise en charge des clients afin de les orienter vers les produits adaptés à leurs besoins.
  • Gestion des stocks et réassortiment des rayons pour assurer la disponibilité des articles en magasin.
  • Rangement des marchandises dans la surface de vente, aménagement des rayons selon les règles de merchandising.

Serveuse en restauration

délice kebab
mulhouse
06.2016 - 08.2016
  • Service en salle, distribution des plats aux clients en assurant la fluidité du service.
  • Débarrassage et nettoyage des tables au départ des clients.
  • Mise en place de la salle, dressage des tables en fonction des réservations et des plans de table.
  • Travail en équipe avec les collègues serveurs pour assurer une expérience client optimale.
  • Accueil chaleureux des clients, présentation du menu et prise de commandes avec rapidité et courtoisie.
  • Nettoyage des locaux après le service.

Hôtesse d'accueil

conforama
wittenheim
01.2015 - 01.2016
  • Accueil et orientation des clients dans l'établissement, en offrant un service courtois et efficace.
  • Accueil des rendez-vous, avec vérification du planning.
  • Orientation des visiteurs dans le bâtiment.
  • Réception des visiteurs avec courtoisie dans le respect des exigences de l'entreprise.
  • Réponse aux demandes de renseignement des visiteurs et orientation vers le service concerné.
  • Encaissement des paiements clients au comptoir d'accueil par carte bancaire ou par chèque, préparation et classement des factures.
  • Entretien du comptoir d'accueil pour assurer sa propreté.

vendeuse

garage libenguth
Ottmarsheim
05.2015 - 07.2015
  • Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.
  • Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
  • Rangement, entretien et réapprovisionnement de la boutique.
  • Gestion du service après-vente de manière efficace et proactive permettant d'encourager la fidélisation de la clientèle.
  • Gestion du fichier clients, suivi des contrats, mise à jour des coordonnées.

Babysitteuse

haut rhin
01.2012 - 05.2014
  • Garde d'enfants de différents âges, adaptant les activités selon leurs besoins et intérêts.
  • Nettoyage et rangement du matériel utilisé avec les enfants après chaque activité.
  • Lecture d'histoires pour aider les enfants à s'endormir.
  • Garde d'enfants régulière ou ponctuelle pendant les vacances, événements, soirées et week-ends.
  • Proposition d'activités ludiques adaptées à l'âge des enfants et à leurs goûts.
  • Aide aux devoirs scolaires : apprentissage des leçons, exercices.
  • Création rapide de liens affectifs avec les enfants grâce à une approche chaleureuse et empathique.

Employé polyvalent

celine benseddik
Kingersheim
02.2013 - 02.2014
  • Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements et conseils sur les produits.
  • Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec courtoisie et professionnalisme.
  • Encaissement des règlements clients et comptage du fond de caisse en fin de service.
  • Ouverture et fermeture de la caisse, gestion des opérations d'encaissement et des paiements clients.
  • Gestion des stocks et de l'approvisionnement, réception et déballage des marchandises.
  • Réception des palettes de marchandises, contrôle et rangement des produits dans la réserve, évacuation des emballages.

Vendeuse

celine benseddik
Kingersheim
01.2012 - 01.2013
  • Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.
  • Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
  • Rangement, entretien et réapprovisionnement de la boutique.
  • Rangement et nettoyage du magasin et des rayons, participation aux missions d'entretien des locaux.
  • Accueil et prise en charge des clients afin de les orienter vers les produits adaptés à leurs besoins.
  • Mise en rayons et réalisation de vitrines en proposant des visuels attractifs.

Coiffeuse

Mulhouse
02.2011 - 03.2011
  • Accueil de la clientèle en misant sur la courtoisie et le bien-être.
  • Nettoyage du poste de travail, des accessoires et du matériel de coiffure.
  • Réalisation des différentes prestations et soins esthétiques : lavage des cheveux, coloration, balayage, brushing, lissage.
  • Préparation du poste de travail, du salon et de l'espace d'attente : installation des produits, du matériel et des fournitures nécessaires.
  • Accueil physique et téléphonique des clients, prise des rendez-vous, renseignement sur les prestations du salon et sur les tarifs, encaissement.

Compétences

  • (citer les compétences)
  • (citer une deuxième compétence acquise)
  • Dynamisme professionnel
  • Adaptabilité aux changements
  • Service clientèle efficace
  • Autonomie professionnelle
  • Prise de décision rapide
  • Esprit d'équipe dynamique
  • Empathie envers les clients
  • Préparation de commandes précises
  • Prise d'initiative
  • Écoute client
  • Procédures d'encaissement
  • Gestion des stocks
  • Règles d'hygiène
  • Conduite de transpalettes
  • Contrôle des températures
  • Conseil clientèle
  • Prise de commandes
  • Sensibilisation à la sécurité
  • Modes de cuisson
  • Gestion de la caisse
  • Étiquetage
  • Respect des délais
  • Sens de l'adaptation
  • Encaissement des règlements
  • Suivi des stocks
  • Règles d'hygiène et de propreté

Personnalisé

Actuellement en recherche d’emploi, je me permets de candidater à votre offre pour le poste de ( ). Très intéressée par le secteur de (secteur de l’entreprise), je suis particulièrement motivée pour rejoindre votre entreprise. Grace à mes expériences en tant que (nom du métier), je pense avoir pu acquérir les compétences nécessaires pour mener à bien les différentes missions. Mon parcours m’a donc permis de développer mes qualités relationnelles et mes compétences en matière de (citer les compétences) et de (citer une deuxième compétence acquise). Intégrer un entreprise telle que la vôtre représente pour un réel enjeu professionnel, c’est pourquoi je suis particulièrement motivée par votre offre. Je suis par ailleurs dynamique et dotée d’une grande capacité d’adaptation. Je serai heureuse de pouvoir échanger avec vous de vive voix dans le cadre d’un entretien. En attendant, je reste à votre disposition pour toute information complémentaire et vous prie d’agréer Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.

Informations complémentaires

  • Cuisine du monde
  • Peinture
  • Passion pour le cinéma et la photographie
  • Cinéma

Langues

Allemand
Notions
Anglais
Débutant
Turc
Bilingue
Français
Bilingue

Chronologie

Employé polyvalent

lidl
11.2023 - 02.2025

Employé polyvalent

erciyes market
09.2020 - 10.2023

Femme de surface

restaurant baoli
06.2019 - 08.2019

Vendeuse

Nisay market
02.2017 - 07.2019

Serveuse en restauration

délice kebab
06.2016 - 08.2016

vendeuse

garage libenguth
05.2015 - 07.2015

Hôtesse d'accueil

conforama
01.2015 - 01.2016

Employé polyvalent

celine benseddik
02.2013 - 02.2014

Babysitteuse

01.2012 - 05.2014

Vendeuse

celine benseddik
01.2012 - 01.2013

Coiffeuse

02.2011 - 03.2011

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