
Manager expérimenté dans les services de réparation automobile depuis 14 ans, je possède une solide expérience dans la gestion opérationnelle et stratégique. Passionné par l'amélioration continue et la satisfaction client, je m'efforce de développer des équipes performantes et de maintenir des standards élevés de qualité de service.
Sensibilité à l'écologie
Organisation des tâches
Optimisation des coûts
Gestion d'équipe
Planification des réparations
Assurance qualité
Stratégie commerciale
Gestion des stocks
Organisation d'ateliers
Diagnostic de pannes
Motivation du personnel
Diagnostics électroniques
Tolérance au stress
Empathie avec la clientèle
Résolution de problèmes techniques
Négociation avec les fournisseurs