Guillaume CHRISTE

Product Owner

• Définition de la vision produit à l'aide de la direction, commerce & marketing
• Gestion du backlog d'une application web en mode SaaS
• Animation des rituels agiles
• Coordination d'une équipe de deux développeur full stack
• Gestion des bugs

Customer Success Manager

• Coordination d'un réseau international de partenaire de formations
• Création de kits de formations adaptés à nos clients
• Animation de formations en français & anglais

• Organisation d'ateliers de définition du besoin avec les stakeholders
• Ecriture d'un Cahier des Charges reprenant les spécifications de fichiers Excel existant
• Revue des règles métiers pour les valider et incrémenter le fichier en cours
• Modification de fichiers Excel incluant du développement VBA et KPIs

• Gestion de Produit (Product Owner) sur un logiciel SIRH (Gestion de la Formation - eleo) avec une équipe de 5 développeurs en méthode Agile
• Conception d'une application (Product Manager) de Gestion des Compétences & de suivi de Formations avec une équipe de 2 développeurs en méthode Agile • Gestion de Produit (Product Owner) sur un logiciel interne de gestion du temps avec une équipe de 1 développeur en méthode agile
• Animation des rituels Agiles – sprints de 2 semaines
• Gestion des boards & du backlog produit
• Q&A
• Animation de réunions d'échanges entre le produit, la technique, le marketing/commerce & la direction pour communiquer sur les features développées et à venir et récolter leurs besoins afin de les affiner
• Création de fluxs de données et optimisation de ces flux avec Tableau Data Prep (SQL)
• Contrôle de la qualité de la donnée issue des différentes bases de données
• Création & maintien en conditions opérationnelles de 20 Dashboard (Tableau®)
• Ateliers clients et métier pour assurer la pertinence des dashboards et la création de tableaux de bords aidant à la décision
• Création et maintien en condition opérationnelle de requêtes et dashboards sous SAP BI
• Support aux utilisateurs sur l'outil (ZenDesk, en direct & via support de formation)
• Support SIRH pour les clients incluant Gestion de Projet et rédaction de Release Note
• Création de matrices complexes (Excel VBA) de gestion de la qualité & de pilotage budgétaire de la société
• Participation à des appels d'offres en français & en anglais

Noous - Mars 2021 à Décembre 2021 (9 mois)

• Gestion de Produit (Product Owner) sur un logiciel SIRH (Gestion de la Formation -eleo) avec une équipe de 5 développeurs en méthode Agile
• Animation des rituels Agiles – sprints de 2 semaines
• Gestion des boards & du backlog produit
• Q&A
• Création de fluxs de données et optimisation de ces flux avec Tableau Data Prep
• Contrôle de la qualité de la donnée issue des différentes bases de données
• Création & maintien en conditions opérationnelles de 20 Dashboard (Tableau®)
• Support SIRH pour les clients incluant Gestion de Projet et rédaction de Release Note
• Création de matrices complexes (Excel VBA)

Kaufman & Braud - Octobre 2020 à Mars 2021 (5 mois)

• Organisation d'ateliers de définition du besoin avec les stakeholders
• Modification du fichiers Excel incluant du développement VBA et KPIs
• Traduction de ce fichier Excel en EPICs & Features pour un développement interne

Multiple - Avril 2019 à Juillet 2020 (2 semaines à 1 mois en moyenne)

• Organisation d'ateliers de définition du besoin avec les stakeholders
• Revue des règles métiers pour les valider et incrémenter le fichier Excel en cours
• Modification du fichiers Excel incluant du développement VBA

• Gestion de 3 applications majeures - de la collecte des besoins à l'entrée en service en méthode non agile
• Animation des réunions de planning et de review du produit – sprint de 3 mois
• Q&A
• Mise à jour des guides utilisateurs & formation des équipes
• Communication & promotion autour de nouvelles initiatives et procédures incluant l'automatisation du transfert de données entre Airbus et ses clients
• Mise en place et gestion d'une quinzaine de projets d'amélioration continue
• Création d'outils de production (VBA & SAP) incluant un outil de facturation, une dizaine de KPIs de production et la création de rapports dédiées aux clients
• Création de kits de communication incluant la création de 4 FAQ, de 5 brochures et posters ainsi que la préparation de 2 évènements pour les clients et fournisseurs
• Gestion de requêtes & rapports clients sous SAP BI4
• Ateliers clients et métier pour assurer la pertinence des dashboards et la création de tableaux de bords aidant à la décision
• Participation à la transition SAP BI4 vers SAP HANA

• Gestion de la mise en place d'un nouvel outil de communication Airbus/client : formations de 60 personnes (Airbus et sous-traitants), collecte des besoins, suivi applicatif avec l'équipe IT, support des équipes, création des nouvelles procédures
• Q&A
• Mise en place de nouvelles procédures pour alléger la charge de travail: création de 3 macros VBA et de leur mode d'emploi, édition des procédures existantes,
  communication aux utilisateurs
• Rédaction d'une Foire Aux Question (FAQ) dédiée aux clients