Grace De Dieu Endoba Elouma
Alternance Gestion de Paie
Bry-sur-Marne
Profil professionnel
Autonome et enthousiaste, mes premières expériences m'ont permis de renforcer mes acquis et d'appréhender les différents outils et techniques de Gestion. En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon goût du challenge.
Vue d'ensemble
3
3
years of professional experience
Expérience
Hôtellerie
Hôtel Cadran
Paris
10.2024 - 01.2025
- Veille à la sécurité et au bien-être des clients en respectant toutes les régulations en vigueur dans l'hôtellerie.
- Gestion des processus d'admission des clients, de la facturation des séjours et de l'hôtellerie.
Caissière
Carrefour
Vincennes
05.2024 - 09.2024
- Accueil chaleureux des clients lors de leur passage en caisse, scan des étiquettes produits au lecteur et traitement des paiements.
- Comptage du fonds de caisse, rangement de la monnaie et des espèces pour la mise au coffre.
- Fermeture quotidienne de la caisse, vérification rigoureuse du contenu et préparation du fonds de caisse pour le lendemain.
- Rangement et entretien en continu de la zone de caisse.
Conseillère clientèle en Assurance
Assurance Générale du Congo
Brazzaville
01.2022 - 07.2022
- Réponse aux demandes des clients par téléphone, email ou chat, apport de conseils personnalisés et adaptés à leurs demandes.
- Analyse de la demande formulée par le client pour y répondre de façon adaptée.
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements sur les produits, les promotions et les politiques de l'entreprise.
- Conseil et orientation des clients vers les produits et services correspondant à leurs besoins.
- Analyse des besoins spécifiques des clients afin de proposer des solutions optimales et adaptées à chaque profil.
Formation
Master - Ressources Humaines et Contrôle de Gestion social
ESGRH
Paris 01.2026 -
Licence 3 - Comptabilité Contrôle et Finance d'Entreprise
Sorbonne Paris Nord
Villetaneuse 09.2024 - 06.2025
Licence - Economie Monétaire et Financière
Université Marien Ngouabi
Brazzaville 10.2020 - 06.2021
Compétences
Accueil de la clientèle
Analyse des données de vente
Gestion des stocks
Gestion des paiements électroniques
Motivation personnelle
Informations complémentaires
- Mode
- Passion pour la cuisine Africaine
- Passion pour la photographie
Langues
Anglais
Intermédiaire
Chinois (cantonnais)
Notions
Chronologie
Master - Ressources Humaines et Contrôle de Gestion social
ESGRH
01.2026 -
Hôtellerie
Hôtel Cadran
10.2024 - 01.2025
Licence 3 - Comptabilité Contrôle et Finance d'Entreprise
Sorbonne Paris Nord
09.2024 - 06.2025
Caissière
Carrefour
05.2024 - 09.2024
Conseillère clientèle en Assurance
Assurance Générale du Congo
01.2022 - 07.2022
Licence - Economie Monétaire et Financière
Université Marien Ngouabi
10.2020 - 06.2021