Germain WILSON
Chef De Projet IT/ Réseaux Et Télécoms
Paris
Profil professionnel
Chef de projet IT/ Réseaux et télécoms Gestion d'infrastructures IT Bilingue (Anglais)
Chef de projet déploiement infrastructure avec plus de 20 ans d'expérience, je pilote des projets complexes en réseaux et télécommunications, en assurant la qualité de service et la satisfaction client. Organisé et proactif, je gère efficacement les équipes et les sous-traitants. Mon expertise technique me permet d’assurer une communication fluide entre toutes les parties prenantes.
Vue d'ensemble
26
26
years of professional experience
Expérience
Chef de projet déploiement infrastructure / Service Delivery Manager (SDM)
Groupe BNP PARIBAS
2023.01 - 2026.01
- Organiser, piloter et planifier la réalisation du projet d'infrastructure, depuis la fin de la phase d'avantvente, jusqu'au Go to run, en s'appuyant sur des compétences internes ou externes.
- Gérer les demandes de changements exprimées par les agences en cours de projet et leurs impacts budgétaires Gestion et contrôle des livrables.
- Animation des réunions hebdomadaires avec les sous-traitants (Opérateurs, intégrateurs, etc).
- Présentation des indicateurs mensuels de l'avancement du projet à la Direction.
- Réalisation des KPI d'avancement du projet.
- Supervision et suivi du bon déroulement du projet.
- Analyse et vérification de la conformité des livrables et des recettes.
- Gestion et suivi des incidents réseaux télécoms en collaboration avec les équipes support, opérateurs, intégrateurs, maintenance, etc.
- Interlocuteur privilégié des collaborateurs BNP sur les sujets opérationnels RUN.
- Interface avec les équipes opérationnelles ITGP ; Opérateurs et Chef de Projet.
- Garant de la qualité de service (Escalades, Crise) et de la satisfaction client.
- Communication interne et externe.
- Réalisation des KPI d'avancement du projet.
- Le groupe BNP (BCEF IT) a lancé un programme de remplacement de liens cuivre qui nécessite la migration des 1600 Agences vers la Fibre optique (FTTH et FTTO).
- Environnement technique : SUIVI INCIDENT : IT SERVICE NOW, RÉSEAUX TÉLÉCOMS: LAN, WAN, SD-WAN, WIFI ET VO WIFI, APPLICATIONS: CISCO, SOLUTION ZABBIX, MONITORING.
Chef de projet migration ATM/MPLS
Groupe SUEZ
2022.01 - 2022.12
- Audit et identification des sites selon leurs spécificités.
- Mise en place d'une campagne de communication.
- Gestion et contrôle des livrables.
- Formalisation d'un process de ticketing.
- Interlocuteur principal de l'opérateur (OBS).
- Cadrage, suivi, reporting et pilotage des opérations.
- Suivi et pilotage d'un projet de décommissionement.
- Présentation des indicateurs du projet en comité de revue de projet hebdomadaire.
Chef de projet /coordinateur infrastructure télécoms et réseaux
Groupe RATP
2020.10 - 2021.12
- Élaborer le planning des migrations et les livrables associés.
- Participer aux réunions d'avancement et contrôle des comptes rendus.
- Pilotage de l'activité des équipes projets de la RATP liée à la migration des services sur site (Études, Déploiement, Maintenance).
- Optimisation des ressources (gestion des sous ou sur activités).
- Aide à la bonne transmission des informations entre le titulaire et la RATP. (suivi des questions/réponses).
- Aide au déclenchement (ou arrêt) des phases de migration.
- Coordination avec les responsables Services et Déploiement du transfert au service Maintenance.
- Tenue d'un historique de réalisation en vue d'actions de fin de projet (revue finale, maintien des conditions opérationnelles, réclamations éventuelles etc.).
- Participation à l'analyse des risques du projet.
- Faciliter le respect des engagements mutuels entre la RATP et le titulaire.
- Proposer des solutions aux problèmes de déploiement et mises en service rencontrés.
- Participer aux différents REX qui seront réalisés par rapport au déploiement et à la migration.
Chef de projet technique
TDF
2018.06 - 2020.09
- Dans le cadre d'un projet de déploiement et de migration FTTH, FTTO et FTTE. Mise en place de l'infrastructure Opérateur.
- Rédaction et mise à jour des documents d'avant-projets définitifs.
- Rédaction et mise à jour de tous documents d'ingénierie.
- Déploiement des équipements actifs et passifs dans les NRO et ADR/PM.
- Pilotage et suivi des opérations (installations, fibrage, remontée en supervision).
- Planification et gestion des migrations clients (activation des CPE).
- Pilotage et support aux techniciens.
- Contribution à la préparation des déploiements et des opérations.
- Contribution à l'élaboration des modes opératoires pour la mise en production.
- Participation sur le terrain de certains projets.
- Pilotage des sous-traitants en phases de conception, d'intégration et d'implémentation.
- Organisation et animation de comité de pilotage hebdomadaire (COPIL).
- Communication clients.
Chef de projet Telecom
SFR
2016.04 - 2018.05
- Dans le cadre d'un projet de déploiement et de migration.
- Migration DSLAM NRA vers DSLAM NRHD (fibre optique).
- Pilotage du déploiement de bout en bout des offres voix pour les clients entreprises.
- Migration des offres VGAST (T0) vers SDSL.
- Prise en compte des contraintes clients en vue des analyses de risques et des plans d'actions associés.
- Coordination des différents acteurs internes (Commerce, ADV, mise en réseau).
- Organisation, animation des réunions de pilotage hebdomadaires.
Chef de projet services et facturations
SFR
2015.10 - 2016.02
- Optimisation des interconnexions entre opérateurs.
- Contrôle des services du backoffice opérateurs.
- Validation des factures opérateurs / Roaming international.
Chef de projet ADV (administration de ventes)
SFR
2013.06 - 2015.09
- Pilotage des prises d'ordre et commandes en fonction de KPI.
- Communication managériale.
- Interface entre les IC et les gestionnaires ADV.
- Suivi et régularisation des prises d'ordre.
- Gestion et nettoyage du backlog.
Chef de Projet déploiement
ORANGE
2012.07 - 2013.04
- Déploiement de la fibre optique dans le cadre du FTTH/FTTB (boucle locale uniquement).
- Suivi des différentes phases des travaux.
- Suivi des études multi-techniques de raccordement ou réaménagement de « type cuivre ou/et fibre optique ».
- Suivi de l'avancement technique et économique des chantiers.
- Réception et contrôle des dossiers de sous-traitance (respect de coût, qualité de la documentation remise).
- Suivi du respect du processus de production et des engagements de l'opérateur.
- Réception des travaux et validation des factures.
Chef de projet
MPL- SARL
2010.01 - 2012.12
- Développement d'un site internet dans le cadre d'un E-business.
- Expression des besoins.
- Rédaction des spécifications.
- Rédaction d'un appel d'offre.
- Organisation des réunions d'état d'avancement.
- Suivi des livrables et pilotage des développements.
- Tests et validation.
Chef de projet déploiement
COMPLETEL
2009.01 - 2010.12
- Déploiement des offres opérateur (MPLS, LAN2LAN, VPN) pour des clients grands comptes : Canal+, AG2R, ministère de la santé.
- Prise en compte des besoins techniques formulés par le client.
- Animation d'une réunion externe de lancement du projet.
- Pilotage transverse.
- Pilotage des phases de recettes techniques avec les fournisseurs.
- Gestion et pilotage du projet de bout en bout.
- Suivi et communication client.
Coordinateur technique
ORANGE
2009.01 - 2009.12
- Déploiement ADSL pour un client grand compte : AUCHAN.
- Gestion et coordination des tâches.
- Interface principale des unités de production ORANGE.
- Suivi et reporting.
Chef de projet télécom
THALES DANEMARK
2007.01 - 2008.12
- Dans le cadre de déploiement des systèmes billettiques.
- Audit d'une infrastructure réseau WiFI et fixe.
- Élaboration d'un document d'ingénierie de l'existant.
- Mise en place d'une procédure de tests avec des fiches de recettes pour le déploiement.
- Tests et validations.
- Interface principal et pilotage des sous-traitants.
- Support technique.
Chef de projet technique
NEUFCEGETEL
2005.01 - 2007.12
- Production et validation technique des liaisons partielles télécoms (LPT) au sein du service clients et approvisionnement.
- Interface principale de toutes les entités de production (provisionning, planification, etc…) auprès de FT.
- Gestion des priorités en rapport du SLA.
- Coordination de la gestion des incidents.
- Mise en évidence des incidents techniques de transmission.
- Interprétation des alarmes de transmission (SDH).
- Qualification SDH/ ATM, supervision et gestion des incidents.
- Tests de qualifications puis validation de niveau 1 & 2 avant la mise en production.
- Support technique.
Chef de projet migration
NEUF TELECOM (SFR)
2003.01 - 2004.12
- Migration au sein de la Division Réseaux et Sécurité de la DSI : Déménagement des sites impliquant la migration des Vlans de supervision puis le déploiement de ToIP : 900 postes téléphoniques.
- Collecte des données et définition des besoins téléphoniques de chaque service.
- Coordination des départements Ingénierie IP, médiation, ingénierie réseau, DSI.
- Identification puis migration des Vlans de supervision vers un nouvel accès sécurisé.
- Participation à l'étude et à la mise en place d'une maquette expérimentale ToIP.
- Déploiement de ToIP.
- Accompagnement et gestion des utilisateurs.
- Coordination et planification avec l'intégrateur.
- Déménagement des serveurs de facturations impliquant la migration d'un réseau XOT.
- Mise en place d'un process de gestion de demandes basées sur la création des réseaux internes de supervision (Vlans).
Chef de projet déploiement et migration
TRANSPAC - FRANCE TELECOM (ORANGE)
2001.01 - 2003.12
- Déploiement, migration et sécurisation de réseaux internationaux en parallèle pour 3 grands clients : EADS, SOMEPOST, CLUB-MED.
- Pilotage des réunions de lancement externes et internes du projet.
- Présentation du planning prévisionnel.
- Validation et suivi des nouvelles commandes émises par le client.
- Suivi des déploiements et migration des sites.
- Interface principale entre le client et le groupe FT.
- Suivi des travaux réalisés par toutes les entités de FT à l'étranger (EQUANT-US ET EUROPE).
- Relation directe avec tous les acteurs du projet (Production, service commercial, management).
- Réunion hebdomadaire sur l'état d'avancement du projet avec les entités nationales et internationales.
- Mise à jour et diffusion hebdomadaire du tableau de suivi du projet.
- Élaboration des plans de migrations.
- Pilotage des migrations.
- Rédaction des documents d'ingénierie.
Ingénieur support après-vente
CS TELECOM
2000.01 - 2001.12
- Etude d'expertise et d'interopérabilité des routeurs CS et CISCO : Voix et Data/IP.
- Architecture et design d'implémentation du routage OSPF et EIGRP (15 nœuds).
- Troubleshooting, conseil et assistance aux utilisateurs.
Ingénieur support technique
INTERPHASE CORPORATION
2000.01 - 2001.12
- Assistance et conseils à l'exploitation des interfaces réseaux multi-protocoles (ISDN, ATM, FR) et multi systèmes (Windows, Unix, etc.).
- Collaboration avec la RD pour la mise en évidence des difficultés techniques d'exploitation.
Ingénieur d'études
SNCF
2000.01 - 2000.12
- Etude et réalisation d'une maquette expérimentale en vue de la sécurisation du basculement du réseau X25 (réseau RETIPAC) en FRAME-RELAY.
Formation
Formation CISCO CCNA -
Frontier Technology institute
USAMaster Degree - Telecom
E.C. E, Staffordshire University
Paris, FranceCompétences
Spécialiste en migration réseau, sécurisation des infrastructures et reporting décisionnel avec plus de 20 ans d’expérience dans la conduite de projets IT complexes, tels que déploiements multi-sites, sécurité réseau, SD-WAN et fibre optique Maîtrise avancée des outils de Data et excellente capacité à coordonner prestataires, équipes métiers et techniques pour assurer la réussite des projets
Informations complémentaires
- Peinture
Langues
Anglais
Courant
Chronologie
Chef de projet déploiement infrastructure / Service Delivery Manager (SDM)
Groupe BNP PARIBAS
2023.01 - 2026.01
Chef de projet migration ATM/MPLS
Groupe SUEZ
2022.01 - 2022.12
Chef de projet /coordinateur infrastructure télécoms et réseaux
Groupe RATP
2020.10 - 2021.12
Chef de projet technique
TDF
2018.06 - 2020.09
Chef de projet Telecom
SFR
2016.04 - 2018.05
Chef de projet services et facturations
SFR
2015.10 - 2016.02
Chef de projet ADV (administration de ventes)
SFR
2013.06 - 2015.09
Chef de Projet déploiement
ORANGE
2012.07 - 2013.04
Chef de projet
MPL- SARL
2010.01 - 2012.12
Chef de projet déploiement
COMPLETEL
2009.01 - 2010.12
Coordinateur technique
ORANGE
2009.01 - 2009.12
Chef de projet télécom
THALES DANEMARK
2007.01 - 2008.12
Chef de projet technique
NEUFCEGETEL
2005.01 - 2007.12
Chef de projet migration
NEUF TELECOM (SFR)
2003.01 - 2004.12
Chef de projet déploiement et migration
TRANSPAC - FRANCE TELECOM (ORANGE)
2001.01 - 2003.12
Ingénieur support après-vente
CS TELECOM
2000.01 - 2001.12
Ingénieur support technique
INTERPHASE CORPORATION
2000.01 - 2001.12
Ingénieur d'études
SNCF
2000.01 - 2000.12
Master Degree - Telecom
E.C. E, Staffordshire University
Formation CISCO CCNA -
Frontier Technology institute