gaelle zamorano
serveuse
saint pons de thomieres
Profil professionnel
Professionnelle dotée de nombreuses années d'expérience dans le commerce, et une forte aptitude à acquérir de nouvelles connaissances.
je suis une personne dynamique, sociable et avec le contact facile ,je souhaite mettre à profil mon expérience au sein de votre entreprise.
Vue d'ensemble
25
25
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
Expérience
Serveuse de bar
BAR DU ROC
Saint-Jean-d'Aulps
2023.06 - 2025.04
- Accueil souriant et convivial des clients dès leur arrivée au bar.
- Service au bar avec courtoisie.
- Entretien et nettoyage du bar, des verres, des outils et des machines avant, durant et après le service.
- Service au bar et en terrasse avec rapidité et amabilité, garantissant la satisfaction des clients.
- Service des commandes clients au bar ou directement à leur table, remise des notes, gestion des encaissements (caisse, terminal de paiement portatif).
- Préparation et nettoyage de la salle, du bar et des tables avant et après l'ouverture au public.
LINGERE
HOTEL LE koh i Nor
val thorens
2022.10 - 2023.04
- Approvisionnement en linge et produits des machines à laver, à sécher et à plier.
- Pliage rangement et distribution du linge propre dans les différents services concernés.
- Utilisation de machines à laver industrielles pour le nettoyage efficace des articles textiles.
Employée commerciale polyvalente
Spar
chamonix
2021.12 - 2022.09
- Approvisionnement des linéaires, retrait des produits périmés ou abîmés.
- Participation aux inventaires périodiques pour vérifier l'exactitude du stock et identifier les écarts.
- Réapprovisionnement des rayons tout au long de la journée.
- Réception et contrôle des colis.
- caisse
responsable du rayon fruit et légumes
Carrefour
chamonix
2020.11 - 2021.11
- Supervision de la bonne tenue du rayon et de son réassort, contrôle de la rotation des produits.
- Suivi des stocks et gestion des commandes auprès des fournisseurs, en optimisant le réapprovisionnement.
- Conseil de la clientèle : identification du besoin, orientation dans le rayon, recherche de références.
- Gestion quotidienne des opérations et de l'organisation du rayon, en veillant à la satisfaction des clients.
responsable du rayon charcuterie et fromage à la c
Sherpa
flaine
2015.12 - 2020.04
- Supervision de la bonne tenue du rayon et de son réassort, contrôle de la rotation des produits.
- Suivi des stocks et gestion des commandes auprès des fournisseurs, en optimisant le réapprovisionnement.
- Conseil de la clientèle : identification du besoin, orientation dans le rayon, recherche de références.
- Suivi des stocks : évaluation des besoins, contrôle de la conformité des livraisons, gestion des invendus.
- Contrôle du respect des normes d'hygiène et de sécurité et des standards de l'enseigne.
- Mise en place de dégustations et d'animations pour valoriser de nouveaux produits.
caissière
Baobab
Béziers
2007.06 - 2014.08
- Accueil chaleureux et souriant des clients, créant une atmosphère agréable dès leur arrivée.
- Accueil chaleureux des clients lors de leur passage en caisse, scan des étiquettes produits au lecteur et traitement des paiements.
- Comptage du fonds de caisse, rangement de la monnaie et des espèces pour la mise au coffre.
- Fermeture quotidienne de la caisse, vérification rigoureuse du contenu et préparation du fonds de caisse pour le lendemain.
- Gestion efficace et rapide des transactions en espèces et par carte bancaire.
- Utilisation correcte de la caisse enregistreuse, garantissant l'enregistrement précis des transactions.
- Gestion des règlements clients en chèques, espèces et carte bancaire, remise des tickets de caisse.
Caissière
Spar
val d isere
2001.03 - 2006.08
Caissière
Spar
Val-d'Isère
2001.03 - 2006.08
- Accueil chaleureux et professionnel des clients, répondant à leurs besoins avec courtoisie.
- Accueil chaleureux et souriant des clients, créant une atmosphère agréable dès leur arrivée.
- Accueil chaleureux des clients lors de leur passage en caisse, scan des étiquettes produits au lecteur et traitement des paiements.
vendeuse fromage et charcuterie à la coupe
Spar
Val-d'Isère
1999.12 - 2001.04
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
- Mise en rayons et réalisation de vitrines en proposant des visuels attractifs.
- Réception des marchandises, vérification de leur état, étiquetage et mise en rayon.
- Accueil et prise en charge des clients afin de les orienter vers les produits adaptés à leurs besoins.
Formation
niveau Bac Pro - commerce
LP DES FLANDRES
Armentières 1996.09 - 1998.06
CAP et BEP - COMMERCE
lycée des flandres
Hazebrouck 1994.09 - 1996.06
Compétences
- Sens du service
- Flexibilité horaire
- Sourire et courtoisie
- Autonomie
- Systèmes d'encaissement
- Nettoyage du bar et des tables
- Écoute active des clients
- Capacité à mémoriser les commandes
- Mémorisation rapide
Informations complémentaires
- Passion pour les cuisines du monde
- Lecture
- Pâtisserie
- Musique
Chronologie
Serveuse de bar
BAR DU ROC
2023.06 - 2025.04
LINGERE
HOTEL LE koh i Nor
2022.10 - 2023.04
Employée commerciale polyvalente
Spar
2021.12 - 2022.09
responsable du rayon fruit et légumes
Carrefour
2020.11 - 2021.11
responsable du rayon charcuterie et fromage à la c
Sherpa
2015.12 - 2020.04
caissière
Baobab
2007.06 - 2014.08
Caissière
Spar
2001.03 - 2006.08
Caissière
Spar
2001.03 - 2006.08
vendeuse fromage et charcuterie à la coupe
Spar
1999.12 - 2001.04
niveau Bac Pro - commerce
LP DES FLANDRES
1996.09 - 1998.06
CAP et BEP - COMMERCE
lycée des flandres
1994.09 - 1996.06